Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

@MiStr, @Je_t, @ANGCH стоит ли ждать ответа или человек отвечающий за бета-тест мобильных продуктов в отпуске и ждать ответа ближайшие месяцы не стоит? :coffee:

230721.thumb.PNG.eef3646952bf991b932c69deb87626ad.PNG

Изменено пользователем Friend
  • Улыбнуло 1
  • Согласен 1
Опубликовано
06.07.2021 в 00:26, Friend сказал:

@MiStr, @Je_t, @ANGCH стоит ли ждать ответа или человек отвечающий за бета-тест мобильных продуктов в отпуске и ждать ответа ближайшие месяцы не стоит? :coffee:

230721.thumb.PNG.eef3646952bf991b932c69deb87626ad.PNG

Посмотрите, когда был опубликован последний ответ сотрудника ЛК в этой теме, и вы все сами поймете. Непонятно просто, для кого вы эти баги пишите))) :)

Сотрудники ЛК не нуждаются в вашей помощи. Это видно по их отношению. Имхо.

Опубликовано

с kisa беда полная, а вот по ksk идет плотная работа с сотрудниками по проблемам с форума 4pda.

Опубликовано
42 минуты назад, 7Glasses сказал:

с kisa беда полная, а вот по ksk идет плотная работа с сотрудниками по проблемам с форума 4pda.

У меня с мобильным продуктами беда, более-менее оперативно отвечают только KPM и Cloud, а вот KISa и KSK молчат долго и отвечают очень и очень редко.:coffee:

Опубликовано
38 минут назад, Friend сказал:

KSK молчат долго и отвечают очень и очень редко.

пиши по KSK мне на почту (скину в личку), я буду передавать сотрудникам)

  • 4 месяца спустя...
Опубликовано

Привет, друзья.

Коллеги призвали меня в этот топик пояснить что происходит.

Я уже писал здесь 2,5 года назад и явно, и не явно, мне казалось я донёс цель этого топика, но видимо нет :)

Давайте ещё раз по пунктам.

1. В этом топике я говорил о том, что мобильное бета-тестирование уходит в GPlay и TestFlight, всех отзывов о наших продуктах мы ожидаем там. С тех пор ничего не поменялось. Если вдруг поменяется - обязательно дадим об этом знать

2. Вы абсолютно правы, разработчики этот топик не мониторят, и ждать ответа по баг репортам здесь (в этом топике) не нужно. См. пункт выше

3. Не могу гарантировать, что мы вам ответим в GPlay и TestFlight - отзывов много, нас мало, однако мы изо всех сил стараемся отсматривать все замечания

4. Давайте договоримся так, если вы видите совсем какой-то треш по мобильным, реально критичную проблему, требующую срочного вмешательства разработчиков, то единственно правильным и быстрым решением будет написать мне в личку. Ни потегать здесь, ни в другой ветке, ни на какую-нибудь почту, ни ЕК, ни какому-нибудь другому сотруднику (если у вас нет других договорённостей, типа как с SafeKids), а мне в личку :) . По рядовым проблемам наши опытные фан-клубовцы, модераторы, отлично справляются с помощью, но если вы не в силах сами решить - я постараюсь помочь

5. В рамках данного топика можете помогать друг с другу, общаться, это совершенно не запрещается, даже наоборот)

 

Надеюсь, теперь всё достаточно прозрачно.

Всем хорошего дня!

 

P.S. на всякий случай, по Kaspersky Security Cloud for Android уже не имеет смысл писать замечания, потому что, как вы уже наверное знаете, его функциональность совсем скоро мигрирует в KISA. Мы убрали KSC со странички приглашений в бета-тестирование. 

  • Печаль 1
  • Согласен 1
Опубликовано

Привет,

9 часов назад, Je_t сказал:

2. Вы абсолютно правы, разработчики этот топик не мониторят, и ждать ответа по баг репортам здесь (в этом топике) не нужно. См. пункт выше

Этот топик модерировать не нужно постоянно, достаточно просто отвечать на письма и учитывать активность тестера с учетом этой темы. Оставлять отзывы в Google Play неудобно.

Опубликовано

После обновления kisa до версии 11.78.4.6653 - сменилось название продукта на Kaspersky Standard, после первого запуска продукт предложил попробовать новый интерфейс, согласился. В новом интерфейсе снова всплыла старая проблема - отсутствует кнопка обновление баз, кнопка настроек продукта незаметна - белая на белом фоне.

Опубликовано
3 минуты назад, ska79 сказал:

В новом интерфейсе снова всплыла старая проблема - отсутствует кнопка обновление баз

Это так задумано, посмотри тему: https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/kaspersky-internet-security-android-11-raznye-interfeysy-programmy-21383

Опубликовано

@ska79 вы вручную запускаете обновление баз? зачем, они автоматически по расписанию обновляются, раз в сутки (по умолчанию) или раз в неделю

Опубликовано
19 минут назад, kmscom сказал:

вы вручную запускаете обновление баз?

да.

19 минут назад, kmscom сказал:

зачем

чтобы были свежими

19 минут назад, kmscom сказал:

они автоматически по расписанию обновляются, раз в сутки

в это время может быть отключен смарт от инета.

39 минут назад, Friend сказал:

Это так задумано

Неправильно задумано, на мой взгляд

Опубликовано
1 минуту назад, ska79 сказал:

может быть отключен смарт от инета.

как только подключится - обновится

Опубликовано
Только что, kmscom сказал:

как только подключится - обновится

не факт, я же этого не вижу

  • Улыбнуло 1
Опубликовано
3 минуты назад, ska79 сказал:

я же этого не вижу

в окне Настройка, кликните по строке Отчеты и увидите

  • Похожий контент

    • Elly
      Автор Elly
      Друзья! 
       
      На этот раз нас ждёт не просто виртуальное путешествие, а экспедиция в один из самых ярких фотоархивов интернета!
      Flickr Евгения Касперского - это цифровой дневник открытий, маршрутов и неожиданных находок, который хочется не просто листать, а разглядывать, ловить атмосферу каждой фотографии и мысленно добавлять новые точки на карту будущих путешествий.
      Готовы проверить свою внимательность?
      Запускаем викторину по Flickr Евгения Касперского!
      Здесь важны не столько знания, сколько ваше любопытство и наблюдательность.
      Настраиваем внимание на максимум и отправляемся в фотоэкспедицию!
      Пусть киберудача будет с вами!
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
       
      Без ошибок — 1000 баллов Одна ошибка — 700 баллов Две ошибки — 400 баллов  
      Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 20:00 21 сентября 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователям @zell и @alexandra (пользователя @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите  ЗДЕСЬ.
    • Исходный КотЪ
      Автор Исходный КотЪ
      Здравствуйте. С последним обновлением платформы Касперского (в смысле не базы вирусов) перестала запускаться Цивилизация 4 (игра, лицензионная). И программа захвата картинки экрана lightshot не работает.
      Что за ошибка? Разработчики, Вы в курсе? Отключаю Интернет и Касперского - всё работает. Проблема как я понял с графикой, в игре она рябит. Для lightshot - экран черный. Снимок сделать невозможно.
    • Ivan A.
      Автор Ivan A.
      Приветствую.
      В iOS есть функция USB Restricted Mode (тык), которая блокирует передачу данных через USB при зарядке телефона от компьютера, если телефон был заблокирован более часа назад.
      Есть ли подобный функционал в Android 15 и старше?
       
      Все что я нашел - в "Настройках для разработчиков" > ["конфигурация USB по умолчанию" - "без передачи данных"] и ["конфигурация USB" - "зарядка"]. Отключение "Отладки по USB".
      Не уверен, что данные функции сопоставимы с USB Restricted Mode в плане безопасности устройства.
       
      Можно подойти к вопросу с другой стороны и просто выключать телефон, когда он остается без присмотра. Сим-карту без пин-кода не включить, но есть вопрос о том, какое время операторы связи хранят недоставленные СМС, отправленные на выключенные телефоны? Кто-то говорит 24 часа,  кто-то 72.
       
    • 49advan
      Автор 49advan
      Не знаю может это реально из-за Триады или нет но через 2 часа после обнаружения APK файла у меня пытались угнать steam аккаунт. Я прикреплю файл триады, телефон s21fe, стоит shizuku, без рута, прошивка G990B2XXS5EWJB. Скорее всего мне придется перепрошивать телефон но все равно пройду проверки. Пароль к архиву "123456" Вот сама вирусня
      Play Integrity телефон не проходит, именно meets_strong_integrity
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в удалении вирусов
    • Sandynist
      Автор Sandynist
      Добрый день!
       
      Скачал и установил себе на смартфон это приложение — Android System SafetyCore
      Оно не пришло мне на смартфон с очередными обновлениями. Вот теперь сижу и жду когда повысится уровень безопасности моего смартфона. Но приложение молчит и вообще ничего не сообщает о моей системе, или у меня всё так идеально? 😅
       
      Ссылка на приложение в Гугл Плей: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.safetycore&hl=ru&pli=1
       
      Поделитесь информацией, как у вас прошла установка? Что изменилось в работе системы?
×
×
  • Создать...