Перейти к содержанию

Зависает ПК полностью, выходит в черный экран и после в BSoD


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте, в последнее время столкнулся с проблемой - При запуске требовательных игр, таких как Ведьмак 3, PUBG, и даже не таком нагруженном Roblox (Всегда в Ведьмак 3 в последнее время постоянно (И DX11 и DX12), но в DX11 ранее такого не случалось)
компьютер полностью зависал, оставался последний кадр зависший на экране (Будь то на одном, и также двух мониторах) и спустя минуту-две выходил в чёрный экран, а дальше в BSoD.
BSoD не двигался далее с 0% что заставляет выключать компьютер через зажатие кнопки питания. Пример ошибок BSoD - (System_Service_Exception, и Kernel_Data_Inpage_Error), сами дампы BSoD не записываются и не видны в BlueScreenView и WhoCrashed.
Месяц назад, когда я сменил видеокарту с 1050TI на RTX 3080, первое время такого не случалось, и сама проблема возникла недавно.
Комплектующие моего ПК:
CPU - Ryzen 5 5600
GPU - GAINWARD RTX 3080 10GB

SSD m2 - MSI SPATIUM M450 1Tb

RAM - Adata XPG GAMMIX D20 2x8 Gb
Motherboard - Asrock B450M Pro4

IMG_20260203_144149.jpg

IMG_20260121_014445.jpg

Опубликовано
3 часа назад, Eveil сказал:

когда я сменил видеокарту с 1050TI на RTX 3080

видеокарта новая или бу-шная?

Опубликовано
3 часа назад, andrew75 сказал:

видеокарта новая или бу-шная?

Покупал БУ с авито магазина 

Опубликовано
7 часов назад, Eveil сказал:

Здравствуйте, в последнее время столкнулся с проблемой - При запуске требовательных игр, таких как Ведьмак 3, PUBG, и даже не таком нагруженном Roblox (Всегда в Ведьмак 3 в последнее время постоянно (И DX11 и DX12), но в DX11 ранее такого не случалось)
компьютер полностью зависал, оставался последний кадр зависший на экране (Будь то на одном, и также двух мониторах) и спустя минуту-две выходил в чёрный экран, а дальше в BSoD.
BSoD не двигался далее с 0% что заставляет выключать компьютер через зажатие кнопки питания. Пример ошибок BSoD - (System_Service_Exception, и Kernel_Data_Inpage_Error), сами дампы BSoD не записываются и не видны в BlueScreenView и WhoCrashed.
Месяц назад, когда я сменил видеокарту с 1050TI на RTX 3080, первое время такого не случалось, и сама проблема возникла недавно.
Комплектующие моего ПК:
CPU - Ryzen 5 5600
GPU - GAINWARD RTX 3080 10GB

SSD m2 - MSI SPATIUM M450 1Tb

RAM - Adata XPG GAMMIX D20 2x8 Gb
Motherboard - Asrock B450M Pro4

IMG_20260203_144149.jpg

IMG_20260121_014445.jpg

 

Хочу внести дополнения ко всему, я решил усидчиво подождать что же будет если дождаться конца BSoD и вкратце - вот как все случилось
Я запустил компьютер после ночи, сразу зашел в Ведьмака 3, побегал 3 минуты и компьютер снова завис, вылетел BSOD без Черного экрана вовсе с ошибкой UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, после чего я решил подождать еще немного времени
и компьютер перезагрузился сам, но не сразу в Windows, а в окно Восстановление говоря мне что компьютер необходимо восстановить из-за содержания ошибок или чего либо еще в операционной системе
Далее было написан путь - ( \Windows\system32\winload.efi )
Код ошибки - 0xc000000e
Я нажимал кнопку ввода чтобы повторить загрузку, и F1 чтобы перейти в какую либо среду обитания, которая отправила меня на это же системное оповещение, и компьютер спустя минуты 2 от начала сам перезагрузился и пустил меня в Windows
Весь процесс на видео и фотках далее

 

 

photo_2026-02-08_15-14-35.jpg

Опубликовано
1 час назад, Eveil сказал:

Покупал БУ с авито магазина 

возможно ее подубили на майнинге, а потом продали.

Я бы начал именно с диагностики видеокарты.

 

Если есть встроенная видеокарта в материнке, или сохранилась старая, попробуйте поработать на них. Если подобных проблем не будет, то дело явно в видеокарте.

Опубликовано
16 минут назад, andrew75 сказал:

возможно ее подубили на майнинге, а потом продали.

Я бы начал именно с диагностики видеокарты.

 

Если есть встроенная видеокарта в материнке, или сохранилась старая, попробуйте поработать на них. Если подобных проблем не будет, то дело явно в видеокарте.

Старой видеокарты не осталось, и встройки нет, я прогонял ее в FurMark около 10 минут, ничего не случалось даже на высоких температурах, но такие дела происходят в играх. Также карта была тестированна на разных андервольт пресетах и нигде ошибок не выдавала, и не перегревается до тротлинга.
Если есть какие либо тесты, или как я могу проверить видеокарту, сделаю все что возможно
Также вчера я тестировал AIDA64, memtest5, для проверки оперативной памяти на каждой по 15 минут, ошибок мне не выдало.
Еще если это важно, блок питания у меня Cougar 650W STX.
Из всех тестов что я вчера проводил, мои подозрения падают либо правда на саму видеокарту, либо на конфликт драйверов, либо проблемы с ССД, либо все же проще переустановить полностью Windows
Но я готов сделать все что угодно чтобы понять в чем проблема, спасибо за ваши ответы и ожидаю их дальше

Опубликовано

На всякий случай сделайте проверку системных файлов - в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

sfc /scannow

 

Опубликовано
11 минут назад, andrew75 сказал:

На всякий случай сделайте проверку системных файлов - в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

sfc /scannow

 

image.thumb.png.be650c2a4b8b3a7039e601153edf8768.png

Такие вот результаты

Опубликовано

Также прилагаю пару тестов из MSI Kombustor, FurMark и AIDA64

photo_2026-02-08_18-25-31.thumb.jpg.9934f5395ce11244925be1793ca09a09.jpg
photo_2026-02-08_18-25-33.thumb.jpg.3e42957563811070dbf75baac624ad40.jpgphoto_2026-02-08_18-25-35.thumb.jpg.01e8cdac191cc0b6a74632b2948a0f74.jpgphoto_2026-02-08_18-25-37.jpg.75c783739600da29fc6240cc65aaaca6.jpgphoto_2026-02-08_18-25-38.jpg.0b759166af1402d33a5aa744d83dd222.jpgphoto_2026-02-08_18-25-41.thumb.jpg.0de13888f607759adcb0e098ab8cc4bf.jpgphoto_2026-02-08_18-25-25.thumb.jpg.f1d8b0858a8e50053bd9ea418a76ccc3.jpg

 

Фотографии в плохом качестве получились из-за второго монитора, но во время всех тестов система ни разу не вылетела, FurMark 2560x1080 Fullscreen был, температуры 89, hotspot 105, VRAM 105, в MSI Kombustor ситуация та же
В AIDA64 темп. процессора не поднималась выше 84 градусов, тесты которые вообщем были запущенны одновременно - CPU, FPU, Stress System Memory и Stress Local Disks
Остальные тесты более менее читаемы вроде как

Опубликовано

Если не запускать игры вообще, проблема не возникает тоже - вообще

  • Печаль 1
Опубликовано
25 минут назад, Friend сказал:

Странные коды ошибок  BSOD.
Что показывает AIDA64 в разделе питания? BIOS последний доступный? 
Соберите отчет:  https://support.kaspersky.ru/common/utility/3632#block1

image.thumb.png.01e0ef41edd5f8b3c52d0289a93216c4.pngimage.thumb.png.8dc738d1259ae18f757f430b8b4c3b4a.png

Сделал краткий запуск AIDA, но в прошлых тестах Voltage и Powers были на таком же уровне как и на этих скриншотах. 
БИОС я никогда не обновлял, вроде все было стабильно, а как его обновлять честно не знаю
Также прикрепляю отчет: https://disk.yandex.ru/d/wSH_NSQdTVP76g

image.png

Опубликовано (изменено)

Если плата действительно B450M Pro4, судя по скриншоту AIDA64 Cache & Memory Benchmark, BIOS версии P4.60, не самый актуальный.

 

Для Ryzen 5 5600 (без доп.приставок) производитель рекомендует BIOS не ниже P5.30:

Спойлер

2026-02-09141219.thumb.png.444c0a40966d43f937d9a39f753c5f68.png

 

Может быть, действительно обновить BIOS (страница на сайте ASRock)? Только если пробовать, то я рекомендовал бы только P5.30 или P5.70. Версии с приставкой [Beta] не рекомендовал бы - кто его знает, какие баги могут вылезти на бета-версиях.

Изменено пользователем Ta2i4
  • Согласен 1
Опубликовано
2 часа назад, Ta2i4 сказал:

Если плата действительно B450M Pro4, судя по скриншоту AIDA64 Cache & Memory Benchmark, BIOS версии P4.60, не самый актуальный.

 

Для Ryzen 5 5600 (без доп.приставок) производитель рекомендует BIOS не ниже P5.30:

  Скрыть контент

2026-02-09141219.thumb.png.444c0a40966d43f937d9a39f753c5f68.png

 

Может быть, действительно обновить BIOS (страница на сайте ASRock)? Только если пробовать, то я рекомендовал бы только P5.30 или P5.70. Версии с приставкой [Beta] не рекомендовал бы - кто его знает, какие баги могут вылезти на бета-версиях.

Здравствуйте, попробую, отпишу

Опубликовано

Ссылка на отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/2f9d487e04457ee6632aa033fe55bed0?wl=load
 

Модулю оптимизации дисков не удалось завершить повторная оптимизация на Games (D:) по следующей причине: Оборудование тома не поддерживает запрошенную операцию. (0x8900002A) 

Необходимо обновить ЦС/ключи безопасной загрузки. Сведения о подписи устройства включены здесь. DeviceAttributes: BaseBoardManufacturer:ASRock;FirmwareManufacturer:American Megatrends Inc.;FirmwareVersion:P4.60;OEMModelNumber:To Be Filled By O.E.M.;OEMModelBaseBoard:B450M Pro4;OEMModelSystemFamily:To Be Filled By O.E.M.;OEMManufacturerName:To Be Filled By O.E.M.;OEMModelSKU:To Be Filled By O.E.M.;OSArchitecture:amd64; BucketId: 06f784947527d2a2217914b45c5092d3bdedbb9e2395b02124e0a226745c1b76 BucketConfidenceLevel: UpdateType: 0 HResult: Операция успешно завершена. 

Windows не удалось загрузить библиотеку DLL расширяемого счетчика "C:\Windows\system32\sysmain.dll" (код ошибки Win32: Не найден указанный модуль.). 

Необходимо обновить ЦС/ключи безопасной загрузки. Сведения о подписи устройства включены здесь. DeviceAttributes: BaseBoardManufacturer:ASRock;FirmwareManufacturer:American Megatrends Inc.;FirmwareVersion:P4.60;OEMModelNumber:To Be Filled By O.E.M.;OEMModelBaseBoard:B450M Pro4;OEMModelSystemFamily:To Be Filled By O.E.M.;OEMManufacturerName:To Be Filled By O.E.M.;OEMModelSKU:To Be Filled By O.E.M.;OSArchitecture:amd64; BucketId: 06f784947527d2a2217914b45c5092d3bdedbb9e2395b02124e0a226745c1b76 BucketConfidenceLevel: UpdateType: 0 HResult: Операция успешно завершена.

Сбой при запуске службы "TunnelBearMaintenance" из-за ошибки Не удается найти указанный файл. 

Windows не удалось выполнить быстрый запуск; состояние ошибки: 0xC00000D4. 

 

 

5 часов назад, Ta2i4 сказал:

Если плата действительно B450M Pro4

Удивительно, что до сих пор выпускают обновления BIOS. Обычно больше 3-4 лет не видел, а тут прямо с 2018 до 2025 года. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Leandorr
      Автор Leandorr
      ТЕМА ПЕРЕНЕСЕНА ИЗ РАЗДЕЛА ВИРУСЫ (ВСЕ ЛОГИ И ФАЙЛЫ В ТЕМЕ): 

      Приветствую! Столкнулся с такой проблемой странной, уже все перепробовал.
      В общем суть — после некоторого простоя проводник умирает почти намертво, то есть окна открытые работают (опера, тг и тд) и можно даже продолжать пользоваться всем, но ничего больше не открывается, грузится очень долго, в некоторые разы получается что-то запустить, в некоторые всё виснет наглухо. И также выключить/перезагрузить компьютер не получается. Иногда удается через win+x завершить работу, но идет бесконечное выключение системы, периодически вылетает, что вот это приложение не дает завершиться системе (5AEA657D-F3F5-4BD8-BFE9-A4B537FA24C3).

      Паттерн такой, что всё может отлично работать очень долго, но, как будто, после некоторого простоя начинают твориться чудеса. Было замечено в один из разов, когда получилось открыть диспетчер задач огромное количество запущенных процессов powershell, но уже не помню может это я сам пытался их включить в какой-то из разов. Но в этот раз вроде я этого не делал.

      Стоит activation renewal через masgrave, но обновление раз в неделю и логи это подтверждают, поэтому, скорее всего не он. В остальное время всё работет отлично, никаких лагов ничего нет. Но до недавнего времени иногда подвисала система, относительно часто, с тем что появлялся цикличный звук и мышка еле дергалась (рывками и с 4-5fps) и система отмирала через пару секунд и это всё сопроваждалось звуками лагов системы многочисленными подряд. Сейчас прекратилось.

      Относительно недавно был установлен VSCode +  Git Bash + Wispr Flow + Python, Comet. Как будто проблемы начались после этого, точно не скажу. Также стоит zapret, который делает windivert на который Kasp ругается, но не думаю, что он виноват в этом. Я его уже давно не запускал.

      ✅ Что было (не в хронологическом порядке):
      1) Биос был F32, обновил до F33. Есть подозрение, что F32 и предыдущие стояли для rev 1.0, но это не точно. F33 поставил уже 1.1 (может ли это повлиять как то?). VMX и Turboboost Intel были выключени долгое время, недавно включил.
      2) Проверил систему дополнительно Dr Web Cure it + AdwCleaner + Malwarebytes + Kaspersky (полная проверка). Всё было проверено и в безопасном и в обычном режиме. 
      3) Прогнал недолго тесты в AIDA64 проц не тротлит, gpu и память вроде в порядке
      4) Отключал Яндекс Диск, чтобы исключить его влияние 
      5) Почистил автозагрузку от всего лишнего через Reg Organizer, но потом удалил его и потом чистил в Anvir Task Manager
      6) При мониторинге системы через Process Explorer и Anvir ничего особо замечено не было (только последние пару раз использовал)
      7) Убрал галочку на быстрый запуск системы
      8. Подкачка диска стоит только на SSD с системой с авто значением (32gb)
      9) Посмотрел что запускается при простое в taskschd, вроде всё ок
      10) sfc scannow, dtsim, chkdsk - всё делал, всё ок
      11) Обновлен Windows после начала этой проблемы, не до
      12) Делал security check (файл приложил)

      ⚙️Система:
      Gigabyte Z690 rev 1.1
      Intel i5 13600kf
      RTX 4070
      ddr4 32gb 3200
      Windows 11
      Система на nvme samsung evo 1tb (название точно не помню)
      1 HDD на 2tb seagate вроде
      и 1 ssd на 1tb dexp

      🧰Из приложений стоит, которые постоянно работают:
      Fences Stardocks
      ShareX
      Nvidia app
      app center
      sound blaster commander
      яндекс музыка и яндекс диск
      Kasper premium 
      FL Esports
      Ghub

      -----------------
      ПОСЛЕ ВСЕХ МАНИПУЛЯЦИЙ с Sandor'ом (почистили систему):

      Последнее моё собщение и выводы:
      В общем много разных комбинаций тестировал. Сам касперский отключал, как будто помогало в 1ой из сессий. Отключал/включал vmx, xmp. Wispr flow. В общем, как будто, большинство вариаций перепробовал. Но проблема не решена.

      Зависает проводник не каждый раз, скорее 1 из 3 сессий. Бесконечная загрузка, наверное, 2 из 3 сессий (проводник входит в это же, т.к. зависание проводника бывает всегда с последующей бесконечной перезагрузкой). И 1 из 3 сессий нормальная. В такой одной сессии я отключал полностью касперский, но думаю это совпадение, т.к. в другой, при отключенном касперском, был фриз проводника. Но тоже не могу сказать, где-то читал, что касп конфликтует с vpn.
       
      Скорее всего, это конфликт каких-то приложений или процессов. Я оперативку менял даже физически, мониторил температуры - всё ок. 
       
      Как про мониторить, что происходит в процесс лагов? Если все умирает? Anvir, explorer hacker, диспетчер задач умирают в момент фризов. Или какие еще могут быть варианты? 
       
      P.S. VMX был долгое время был отключен, недавно его включил опять, не знаю, может ли быть с ним связано
       
      P.S.S. Вот именно после, относительно долгой работы системы, появляется это все дело. До 1 часа +- работы,  все ок. Иногда даже после 4-6ч, но это редкость (1 из 3 случаев). 
       
      Наверное, за время работы накапливается очень много мусора и система падает по этому. Либо что-то запускается и начинает грузит, но что, антивирус? Либо и то и другое, например, антивирус не может обработать мусорные файлы, созданные чем-то (впном? не знаю)
      P.S.S. Вирусов, скорее всего нет (на 99%). Поэтому проблема, скорее всего, аппаратная. Буду пробовать отключать поэтапно разные сервисы и пр., но процесс не быстрый, т.к. система может работать без проблем до 5-6 часов (без лагов). Бесконечная перезагрузка/выключение может появиться и сильно раньше, если я не ошибаюсь. 

      Но может будут какие-то еще советы, спасибо
    • Leandorr
      Автор Leandorr
      Приветствую! Столкнулся с такой проблемой странной, уже все перепробовал.
      В общем суть — после некоторого простоя проводник умирает почти намертво, то есть окна открытые работают (опера, тг и тд) и можно даже продолжать пользоваться всем, но ничего больше не открывается, грузится очень долго, в некоторые разы получается что-то запустить, в некоторые всё виснет наглухо. И также выключить/перезагрузить компьютер не получается. Иногда удается через win+x завершить работу, но идет бесконечное выключение системы, периодически вылетает, что вот это приложение не дает завершиться системе (5AEA657D-F3F5-4BD8-BFE9-A4B537FA24C3).

      Паттерн такой, что всё может отлично работать очень долго, но, как будто, после некоторого простоя начинают твориться чудеса. Было замечено в один из разов, когда получилось открыть диспетчер задач огромное количество запущенных процессов powershell, но уже не помню может это я сам пытался их включить в какой-то из разов. Но в этот раз вроде я этого не делал.

      Стоит activation renewal через masgrave, но обновление раз в неделю и логи это подтверждают, поэтому, скорее всего не он. В остальное время всё работет отлично, никаких лагов ничего нет. Но до недавнего времени иногда подвисала система, относительно часто, с тем что появлялся цикличный звук и мышка еле дергалась (рывками и с 4-5fps) и система отмирала через пару секунд и это всё сопроваждалось звуками лагов системы многочисленными подряд. Сейчас прекратилось.

      Относительно недавно был установлен VSCode +  Git Bash + Wispr Flow + Python, Comet. Как будто проблемы начались после этого, точно не скажу. Также стоит zapret, который делает windivert на который Kasp ругается, но не думаю, что он виноват в этом. Я его уже давно не запускал.

      ✅ Что было (не в хронологическом порядке):
      1) Биос был F32, обновил до F33. Есть подозрение, что F32 и предыдущие стояли для rev 1.0, но это не точно. F33 поставил уже 1.1 (может ли это повлиять как то?). VMX и Turboboost Intel были выключени долгое время, недавно включил.
      2) Проверил систему дополнительно Dr Web Cure it + AdwCleaner + Malwarebytes + Kaspersky (полная проверка). Всё было проверено и в безопасном и в обычном режиме. 
      3) Прогнал недолго тесты в AIDA64 проц не тротлит, gpu и память вроде в порядке
      4) Отключал Яндекс Диск, чтобы исключить его влияние 
      5) Почистил автозагрузку от всего лишнего через Reg Organizer, но потом удалил его и потом чистил в Anvir Task Manager
      6) При мониторинге системы через Process Explorer и Anvir ничего особо замечено не было (только последние пару раз использовал)
      7) Убрал галочку на быстрый запуск системы
      8. Подкачка диска стоит только на SSD с системой с авто значением (32gb)
      9) Посмотрел что запускается при простое в taskschd, вроде всё ок
      10) sfc scannow, dtsim, chkdsk - всё делал, всё ок
      11) Обновлен Windows после начала этой проблемы, не до
      12) Делал security check (файл приложил)

      ⚙️Система:
      Gigabyte Z690 rev 1.1
      Intel i5 13600kf
      RTX 4070
      ddr4 32gb 3200
      Windows 11
      Система на nvme samsung evo 1tb (название точно не помню)
      1 HDD на 2tb seagate вроде
      и 1 ssd на 1tb dexp

      🧰Из приложений стоит, которые постоянно работают:
      Fences Stardocks
      ShareX
      Nvidia app
      app center
      sound blaster commander
      яндекс музыка и яндекс диск
      Kasper premium 
      FL Esports
      Ghub
       
      Security check.txt SecurityCheck by glax24 & Severnyj.html
    • Waranchiks
      Автор Waranchiks
      После удаления вирусов с помощью Касперского, я ввожу пароль и потом только чёрный экран и мышка. Если зайти в безопасный режим тоже самое. Сносить винду не вариант из-за важных файлов на компьютере. 
    • IDen
      Автор IDen
      Здравствуйте
      Win 10 Pro. Установлен Касперский плюс. Во время работы начинает "зависать" на пару минут. Зависание протекает в следующем манере: интернет не работает (браузер не может открыть страницу, либо делает вид, что думает), подключение по wifi отображается, но когда щелкаю на значек, он не показывает сети (многоточие и все, больше никакой картинки), мышка двигается, но ничего открыть не могу, панель снизу появляется, но ничего не открывается.
      Ctrl+Alt+Del не реагирует. Но!!! Клавиатура живая (на Caps Lock клава реагирует). 
       
      Через, примерно, 5 минут все начинает работать как и раньше. 
       
      Что может быть? Куда можно копать? Вирус или кривой софт?
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Вчера рабочий стол после перезагрузки стал черным но все значки остались, что делать я не знал и попробовал восстановить систему из точки восстановления, часа 4 или больше система востановлмвалась. После восстановления экран все также был черным, значки браузеров хром и Яндекс не реагировали. Сегодня переустановил Яндекс, скачал по новому хром-  в течении 10-15 минут шла инициализация Хром. Хотел бы узнать в чем причина неожижанного действия. И еще каждый раз когда открываю Хром, открывается окошко с - Что нового в 1ClickVPN.
       zip-архив с собранными логами - CollectionLog приложил
      CollectionLog-2025.08.12-10.28.zip
×
×
  • Создать...