Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Не запускается установка KIS. Windows10


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. Решил попробовать продукты Касперского, но при запуске установочного файла ничего не происходит, от слова совсем... но при загрузке в безопасном режиме с подгрузкой сетевых драйверов установочник открывается. Прошу помощи.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

CollectionLog-2021.07.06-19.30.zip

18 минут назад, thyrex сказал:

Здравствуйте.
Порядок оформления запроса о помощи.
Логи прикрепите к следующему сообщению в данной теме.
 

 

 

Изменено пользователем Oleg248
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove.log, прикрепите его к следующему сообщению.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
55 минут назад, thyrex сказал:

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove.log, прикрепите его к следующему сообщению.

Проблема исчезла, а что это было?

AV_block_remove.log

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Майнер это был.

 

Просьба отвечать без использования цитирования.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Выделите следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:
Reboot:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
GroupPolicy: Ограничение - Chrome <==== ВНИМАНИЕ
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
Task: {15ACAFA8-F7E3-41F3-B15B-BA492689CFA5} - System32\Tasks\uForOQWJFRQpXg => rundll32 "C:\Program Files (x86)\qTDbjKdGAYxU2\dmMhBWYmdpqBF.dll",#1
Task: {4A71CAF1-A02B-4635-A1EF-63E128641F79} - System32\Tasks\HQerqFunshlXEZZ2 => rundll32 "C:\Program Files (x86)\orNdzxXNU\mhWmpB.dll",#1
Task: {6ADDBC30-E941-4365-9300-C5DC980BB6DB} - System32\Tasks\DdYNlHGXNHGdowmSJ => C:\Windows\Temp\zygtJgDmuigrYfEo\QdPreHGeAQQkIBn\ecfoHQt.exe <==== ВНИМАНИЕ
Task: {876E47C7-8F6E-420D-AB70-6B423DE8531E} - System32\Tasks\spulyQgizQon => C:\Users\Толя\AppData\Local\Temp\odVMFKgVfjuHqsjmZ\NHjexwiW\IHHwEMb.exe <==== ВНИМАНИЕ
Task: {B54D1895-E16F-432D-AE5D-EB8ECFA7D7AE} - System32\Tasks\tEBBWUdUnhSfWHKoO2 => rundll32 "C:\Program Files (x86)\jBjjgjcayeXQdeeeiQR\pAwhTMN.dll",#1
Task: C:\Windows\Tasks\DdYNlHGXNHGdowmSJ.job => C:\Windows\Temp\zygtJgDmuigrYfEo\QdPreHGeAQQkIBn\ecfoHQt.exe
C:\Users\Толя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gakekacnalcpkgkogmbmknlcdikjghba
S3 HnGService; D:\MyGames\Heroes & Generals GC\hngservice.exe [X]
2021-06-26 19:53 - 2021-06-27 12:56 - 000000000 ____D C:\ProgramData\lObwDoALZWThFlVB
2021-06-26 19:53 - 2021-06-27 12:56 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\AwdmrsDyAesVC
2021-06-26 19:53 - 2021-06-26 20:00 - 000000460 _____ C:\Windows\Tasks\DdYNlHGXNHGdowmSJ.job
2021-06-26 19:53 - 2021-06-26 19:53 - 000003422 _____ C:\Windows\system32\Tasks\spulyQgizQon
2021-06-26 19:53 - 2021-06-26 19:53 - 000003356 _____ C:\Windows\system32\Tasks\uForOQWJFRQpXg
2021-06-26 19:53 - 2021-06-26 19:53 - 000003034 _____ C:\Windows\system32\Tasks\tEBBWUdUnhSfWHKoO2
2021-06-26 19:53 - 2021-06-26 19:53 - 000003008 _____ C:\Windows\system32\Tasks\HQerqFunshlXEZZ2
2021-06-26 19:53 - 2021-06-26 19:53 - 000003002 _____ C:\Windows\system32\Tasks\DdYNlHGXNHGdowmSJ
2021-06-15 13:48 - 2021-06-15 13:48 - 000000000 ____D C:\Users\Толя\AppData\Local\xmrig
FirewallRules: [{F3115F91-DA92-4D81-9BC0-5CA2655E2242}] => (Allow) C:\Program Files\BlueStacks_nxt\HD-Player.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{8A2D6AF2-599C-4E15-8CC0-EF336C531F58}C:\users\толя\appdata\local\programs\nicehash miner\miner_plugins\eb75e920-94eb-11ea-a64d-17be303ea466\bins\16.0\1.21\lolminer.exe] => (Allow) C:\users\толя\appdata\local\programs\nicehash miner\miner_plugins\eb75e920-94eb-11ea-a64d-17be303ea466\bins\16.0\1.21\lolminer.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{E7773B06-4D6E-4180-BABA-528681685D89}C:\users\толя\appdata\local\programs\nicehash miner\miner_plugins\eb75e920-94eb-11ea-a64d-17be303ea466\bins\16.0\1.21\lolminer.exe] => (Allow) C:\users\толя\appdata\local\programs\nicehash miner\miner_plugins\eb75e920-94eb-11ea-a64d-17be303ea466\bins\16.0\1.21\lolminer.exe => Нет файла
End::


2. Скопируйте выделенный текст (правая кнопка мышиКопировать).
3. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.
4. Нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.


 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.


 
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

SecurityCheck by glax24 & Severnyj v.1.4.0.53 [27.10.17]
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 06.07.2021 21:36:57
Path starting: C:\Users\Толя\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\SecurityCheck.exe
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
User: Толя
VersionXML: 8.90is-03.07.2021
___________________________________________________________________________

Windows 10(6.3.17763) (x64) EnterpriseS Версия: 1809 Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 29.03.2021 12:56:52
Статус лицензии: Windows(R), EnterpriseS edition Срок истечения многопользовательской активации: 232505 мин.
Режим загрузки: Normal
Браузер по умолчанию: C:\Users\Толя\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.exe
Системный диск: ? ФС: [NTFS] Емкость: [250.4 Гб] Занято: [87.1 Гб] Свободно: [163.3 Гб]
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 11.1790.17763.0 [+]
Контроль учётных записей пользователя включен (Уровень 3)
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
Удаленный реестр (RemoteRegistry) - Служба остановлена
Обнаружение SSDP (SSDPSRV) - Служба работает
Службы удаленных рабочих столов (TermService) - Служба остановлена
Служба удаленного управления Windows (WS-Management) (WinRM) - Служба остановлена
------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------
Microsoft Office 2007 v.12.0.6612.1000
---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------
Windows Defender (выключен и обновлен)
Kaspersky Internet Security (включен и обновлен)
---------------------------- [ Firewall_WMI ] -----------------------------
Kaspersky Internet Security (включен)
--------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------
Windows Defender (выключен и обновлен)
Kaspersky Internet Security (включен и обновлен)
---------------------- [ AntiVirusFirewallInstall ] -----------------------
Kaspersky Internet Security v.21.3.10.391
Kaspersky Password Manager v.9.0.2.767
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Яндекс.Диск v.3.2.6.4175 Внимание! Скачать обновления
Python 3.9.5 (64-bit) v.3.9.5150.0 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Office Стандартный 2007 v.12.0.6612.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Steam v.2.10.91.91
Microsoft Office Standard 2007 v.12.0.6612.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3) Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Intel® Driver & Support Assistant v.21.3.21.5
------------------------------ [ ArchAndFM ] ------------------------------
7-Zip 19.00 (x64) v.19.00
WinRAR 6.00 (64-разрядная) v.6.00.0 Внимание! Скачать обновления
---------------------------- [ ProxyAndVPNs ] -----------------------------
Kaspersky Secure Connection v.21.3.10.391
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.5.46036 Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!.
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 8 Update 51 (64-bit) v.8.0.510 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u291-windows-x64.exe)^
-------------------------------- [ Media ] --------------------------------
K-Lite Mega Codec Pack 16.0.5 v.16.0.5 Внимание! Скачать обновления
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Acrobat Reader DC - Russian v.21.005.20048
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Yandex v.21.6.0.620 [+]
Google Chrome v.91.0.4472.124
------------------ [ AntivirusFirewallProcessServices ] -------------------
Kaspersky Anti-Virus Service 21.3 (AVP21.3) - Служба работает
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3\avp.exe v.21.3.0.1
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3\avpui.exe v.21.3.12.434
Антивирусная программа "Защитника Windows" (WinDefend) - Служба остановлена
Служба проверки сети Windows Defender Antivirus (WdNisSvc) - Служба остановлена
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Winaero Tweaker v.0.19.1.0 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
Голосовой помощник Алиса v.5.0.0.1903 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Установите обновления указанных программ, обратите внимание на секцию UnwantedApps. Лечение на этом заканчиваем.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в ТурциюАрмениюСочиКамбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Пользователи смартфонов, планшетов и даже автомобилей на базе микропроцессоров Samsung Exynos находятся под угрозой дистанционного взлома. Охотники на ошибки из Google Project Zero говорят, что для этого достаточно всего лишь знать номер телефона жертвы.
      Виной тому 18 уязвимостей в радиомодуле Exynos, широко используемом в смартфонах Google, Vivo,  Samsung и многих других. Четыре из них — критические и позволяют злоумышленнику удаленно выполнять код на устройствах пользователей без каких-либо действий с их стороны. Остальные требуют либо злонамеренных действий со стороны оператора мобильной связи, либо непосредственного доступа хакера к устройству жертвы.
      Эти уязвимости можно исправить только обновлением прошивки, но его еще нужно дождаться, а между тем владелец смартфона и его данные могут подвергаться угрозе. Пока доступны только временные защитные меры.
      Что такое радиомодуль
      Радиомодуль (baseband radio processor, BRP) — это часть смартфона, планшета или другой умной техники, отвечающая за беспроводную сотовую связь, от второго до пятого поколения:
      2G – GSM, GPRS, EDGE 3G – CDMA, W-CDMA 4G – LTE 5G – 5G NR Wi-Fi и Bluetooth чаще всего находятся вне «компетенции» радиомодуля.
      Раньше это был отдельный чип, но уже более десяти лет он обычно интегрирован с центральным процессором на едином кристалле. Тем не менее у радиомодуля есть собственная память и довольно сложная система команд — по сути, это полноценный узкоспециализированный процессор, активно обменивающийся данными с центральным процессором и основной памятью.
      Исполняемый код радиомодуля записан в него производителем и практически недоступен приложениям на смартфоне для анализа или изменения. Для центрального процессора радиомодуль — это «черный ящик», который, тем не менее, иногда имеет широкий доступ к основной памяти устройства, где хранятся пользовательские данные.
      И центральные процессоры, и радиомодули производятся многими компаниями. У Samsung есть подразделение, изготавливающее чипы памяти и другую микроэлектронику — Samsung Semiconductor. Их флагманские чипы называются Exynos, и они используются во многих (но не во всех) моделях смартфонов и планшетов Samsung.
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Существует огромное количество вариантов почтового мошенничества, и каждый день появляются все новые схемы. И не удивительно, ведь оно всегда было и остается самым дешевым способом развода, доступным любому желающему, даже если этот желающий не обременен техническими навыками. По сути все, что в этом случае нужно мошеннику, — это немного выдумки. Сегодня поговорим о хитром плане, в котором злоумышленники достаточно неожиданным образом эксплуатируют страх сотрудников, работающих с контентом, перед нарушением копирайта.
      Нарушаете! Добавьте ссылку, чтобы избежать наказания
      В один прекрасный день на электронную почту такому сотруднику приходит письмо, написанное от имени работника некоего адвокатского бюро. В письме говорится, что получатель якобы использует принадлежащую клиенту этого бюро картинку и тем самым нарушает его авторские права. Приводится ссылка и на эту картинку, и на страницу, где происходит вопиющее преступление. Причем обе ссылки вполне себе настоящие, так что в эту часть истории можно легко поверить.
      Картинка, скорее всего, окажется каким-то не очень выдающимся стоковым изображением, по виду которого сложно сходу понять, было ли оно приобретено на соответствующем сайте по всем правилам или на скорую руку загружено из Сети. Да и страница, на которой размещено изображение, скорее всего, окажется не самой свежей. Одним словом, если у получателя письма появится желание докопаться до сути — действительно ли картинка может быть украденной и кто несет ответственность за это, — то очень вероятны многочисленные переписки с коллегами и даже не самые приятные встречи.
      Пример письма, обещающего невероятные кары за нарушение копирайта, если получатель не поставит на своем сайте определенную ссылку.
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      В недавних обновлениях iOS и iPadOS 16.3 и macOS 13.2, помимо всего прочего, были закрыты уязвимости, зарегистрированные как CVE-2023-23530 и CVE-2023-23531. Рассказываем, что это за уязвимости, почему важно обратить на них внимание, при чем тут шпионское ПО Pegasus, а также почему стоит всерьез воспринимать эти и последующие обновления безопасности iOS, iPad и macOS.
      NSPredicate, FORCEDENTRY, Pegasus и все-все-все
      Чтобы объяснить, почему эти обновления важны, придется начать издалека. Программной основой приложений на операционных системах Apple является фреймворк Foundation (собственно, уже само его название намекает на это). Процитируем его официальное описание со страницы для разработчиков:
      «Фреймворк Foundation обеспечивает базовый уровень функциональности для приложений и других фреймворков, включая хранение данных, обработку текста, вычисление даты и времени, сортировку и фильтрацию, а также работу в сети. Классы, протоколы и типы данных, определенные Foundation, используются во всех SDK для macOS, iOS, watchOS и tvOS». Чуть больше двух лет назад, в январе 2021 года, эксперт по безопасности iOS, известный под ником CodeColorist, опубликовал исследование, в котором показал, как особенности реализации классов NSPredicate и NSExpression, являющихся частью того самого фреймворка Foundation, позволяют использовать их для исполнения произвольного кода. Эти классы как раз и отвечают в данном фреймворке за сортировку и фильтрацию данных. В контексте нашего рассказа важно, что, по сути, эти инструменты позволяют выполнять на устройстве скрипты, которые обрабатываются без проверки цифровой подписи кода.
      Собственно, основной находкой CodeColorist и стал тот факт, что с помощью таких скриптов можно обходить используемые Apple механизмы безопасности, включая изоляцию приложений. В результате это дает возможность написать вредоносное приложение, которое сможет воровать данные у других приложений — например, переписку пользователя или произвольные фотографии из галереи.
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Первые дни в новой компании всегда забиты всевозможными встречами с командой, тренингами, знакомством с используемыми системами и так далее. Много суеты — и одновременно мало понимания, что происходит. При этом есть и своеобразные ритуалы, которые многие также любят выполнять в первые дни: например, написать в соцсети (чаще в LinkedIn, но нередко и во все доступные) о начале работы на новом месте и в новой должности. Часто компании и сами пишут в своих официальных аккаунтах в соцсетях о том, как они рады приветствовать нового члена команды. На этом-то моменте новоявленный сотрудник и привлекает внимание мошенников.
      Как правило, в посте в соцсети написано имя, название компании и должность. Чаще всего этого вполне достаточно, чтобы идентифицировать непосредственного начальника нового сотрудника (пользуясь той же самой соцсетью или просто зайдя на корпоративный сайт). Зная имена, можно вычислить адреса электронной почты. Во-первых, для такого «пробива» существуют специальные сервисы, а во-вторых, зачастую в качестве адреса электронной почты используется просто имя сотрудника или имя плюс фамилия — достаточно просто посмотреть, какую систему используют в компании. Ну а дальше мошенники занимаются социальной инженерией.
      Первое поручение — перевести деньги мошенникам
      В первые дни новый сотрудник еще плохо ориентируется в происходящем, но при этом, вероятнее всего, хочет показать свое рвение и выглядеть в глазах коллег и начальства молодцом. Такой настрой негативно влияет на внимательность — сотрудник бросается выполнять любые задачи, не обращая достаточного внимания на то, где он их получает, звучат ли они сколько-нибудь разумно и вообще его ли это дело. Сказали делать — он делает. Особенно если распоряжение отдал непосредственный начальник или, например, один из основателей компании.
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Интеллектуальные функции и связь с Интернетом встроены в большинство телевизоров, видеонянь и многие другие приборы. Даже если вы не пользуетесь этими смарт-функциями, умная техника создает риски безопасности, о которых надо знать и в отношении которых надо принимать меры защиты. Ну а если вы решили активней пользоваться умным домом, то защищать его компоненты становится еще важнее. Планированию умного дома мы посвятили отдельную статью, поэтому сосредоточимся на вопросах безопасности.
      Основные риски умного дома
      Подключенные к сети бытовые устройства создают несколько принципиально разных видов рисков:
      Устройство регулярно отправляет производителю очень много данных. Например, смарт-ТВ умеют определять, что вы смотрите, даже если это контент с флешки или внешнего плеера. Производители зарабатывают большие деньги на том, чтобы шпионить за покупателями. Информацию собирают и отправляют даже более простые устройства вроде стиральных машин. Если умное устройство защищено слабым паролем, имеет заводские настройки, которые никто не менял, или содержит уязвимости в системе управления, хакеры могут получить контроль над ним. Последствия различаются для разных устройств. Стиральную машину можно хулигански выключить в середине стирки, а вот с помощью видеоняни уже можно шпионить за обитателями дома и даже их пугать. Для полноценного умного дома возможны совсем неприятные сценарии с отключением света и отопления. Если умное устройство взломали, злоумышленники могут установить на него вредоносный код и запускать с него кибератаки как на компьютеры в доме, так и на устройства в большом Интернете. Известны мощные DDoS-атаки, проводившиеся целиком с зараженных видеокамер. Для владельца зараженного гаджета это чревато замедлением домашнего Интернета и попаданием в различные черные списки. Если производитель недостаточно защищает данные, передаваемые с устройства, они могут быть найдены и опубликованы. Иногда записи с видеокамер и видеоглазков хранятся в слабо защищенных облачных средах, заходи и смотри кто хочешь. К счастью, все эти ужасы совсем не обязаны случаться с вами, а риски можно значительно снизить.
       
      View the full article
×
×
  • Создать...