Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Не устанавливается KES10. Ошибка 1303. У вас недостаточно прав для работы с папкой "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10SP1"


Рекомендуемые сообщения

При попытке установить Kaspersky Endpoint Security 10 на этапе создания папок выходит ошибка "Ошибка 1303. У вас недостаточно прав для работы с папкой "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10SP1 Установка программы не может быть продолжена..." Прогонял KVR, проблем не обнаружено.

CollectionLog-2021.03.02-16.08.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 часов назад, Sandor сказал:

Здравствуйте!

 

Установку запускаете локально или через KSC?

И локально из под админа, и через KSC выдаёт одну и туже ошибку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-4218\...\MountPoints2: {3d66756c-64cc-11ea-b6c9-8019348b1414} - F:\start.exe
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-4218\...\MountPoints2: {f0ed8bf7-2550-11eb-955c-e069956ba57e} - G:\setup.exe
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\...\MountPoints2: {22b7ac4f-d515-11e9-ba04-f80f41d7443f} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\...\MountPoints2: {3d66756c-64cc-11ea-b6c9-8019348b1414} - F:\start.exe
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\...\MountPoints2: {54bb17fe-3089-11e8-98e5-f80f41d7443f} - F:\AutoRun.exe
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\...\MountPoints2: {54bb1816-3089-11e8-98e5-f80f41d7443f} - F:\AutoRun.exe
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\...\MountPoints2: {bb935daf-9682-11e7-a865-8019348b1414} - F:\LGAutoRun.exe
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\...\MountPoints2: {ee5b9d1c-b9fb-11e7-94bd-8019348b1414} - C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL G:\splash.hta
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\...\MountPoints2: {f5640aa9-a111-11e9-b934-f80f41d7443f} - H:\setup.exe
    GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
    Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {4B0AFA05-3DD4-40BE-8C67-3ABD0FB42A72} - \Microsoft\Windows\Wininet\Taskhost -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {649D89E7-F07B-4F8F-9050-DDBC7816019B} - \Microsoft\Windows\Wininet\Taskhostw -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {772555A7-0A51-4058-A76C-531EDE830FE8} - System32\Tasks\MSI => C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\msi.exe <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {9C75C3BF-06E4-499E-B370-4230578D14C6} - \Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDControl -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {B7DF63E9-0D03-42C3-B0C7-1BF984178EF9} - \Microsoft\Windows\Wininet\Cleaner -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {C47DFF6B-501B-4A61-8F3E-9D5800888B08} - \Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDStartUP -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKU\S-1-5-21-2684447947-30613273-3996207226-500\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\homepage@mail.ru.xpi [2018-11-23] [UpdateUrl:hxxps://crxmailru.cdnmail.ru/go_ffhp_update.json]
    FF Extension: (Поиск Mail.Ru) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\search@mail.ru.xpi [2018-11-22] [UpdateUrl:hxxps://crxmailru.cdnmail.ru/searchff/update.json]
    FF Extension: (Пульт) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7}.xpi [2018-03-03] [UpdateUrl:hxxps://crxmailru.cdnmail.ru/ff_pult/update.json]
    FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\defaults\pref\cz2smu30bqo.js [2020-03-31] <==== ВНИМАНИЕ (Указывает на *.cfg файл)
    FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\cz2smu30bqo.cfg [2020-03-31] <==== ВНИМАНИЕ
    C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 7\Extensions\hpcghcdjnehpkdecaflpedhklimnejia
    C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 7\Extensions\odijcgafkhpobjlnfdgiacpdenpmbgme
    C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 7\Extensions\phkdcinmmljblpnkohlipaiodlonpinf
    C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 7\Extensions\pmpoaahleccaibbhfjfimigepmfmmbbk
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [odijcgafkhpobjlnfdgiacpdenpmbgme]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [phkdcinmmljblpnkohlipaiodlonpinf]
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В завершение:

 

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Расширенная поддержка закончилась 14.01.2020, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз
Internet Explorer 11.0.9600.19236 Внимание! Скачать обновления
^Используйте Средство устранения неполадок при проблемах установки^
Контроль учётных записей пользователя включен (Уровень 2)
Автоматическое обновление отключено (-1)
Восстановление системы отключено
------------------------------- [ HotFix ] --------------------------------
HotFix KB3125574 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4012212 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4499175 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4490628 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4539602 Внимание! Скачать обновления
---------------------- [ AntiVirusFirewallInstall ] -----------------------
Dr.Web Enterprise Browser Plugins x86 v.10.00.07030
Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows v.10.2.4.674 Внимание! Скачать обновления
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
PuTTY release 0.73 (64-bit) v.0.73.0.0 Внимание! Скачать обновления
FastStone Image Viewer 7.4 v.7.4 Внимание! Скачать обновления
Notepad++ v.7 Внимание! Скачать обновления
Wireshark 3.2.4 64-bit v.3.2.4 Внимание! Скачать обновления
Intel® Driver Update Utility v.2.6.1.4 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.5.45790 Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!.
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 8 Update 231 (64-bit) v.8.0.2310.11 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u261-windows-x64.exe)^
Java 8 Update 231 v.8.0.2310.11 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u261-windows-i586.exe)^
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 32 ActiveX v.32.0.0.303 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 32 NPAPI v.32.0.0.303 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 32 PPAPI v.32.0.0.303 Внимание! Скачать обновления
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Mozilla Firefox 79.0 (x64 ru) v.79.0 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О Firefox!^
Opera Stable 67.0.3575.115 v.67.0.3575.115 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню О программе!^
----------------------------- [ EmailClient ] -----------------------------
Mozilla Thunderbird 45.4.0 (x86 ru) v.45.4.0 Внимание! Скачать обновления
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
VdhCoApp 1.5.0 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
vWebClient version 5.5.6.26 v.5.5.6.26 Внимание! Подозрение на Adware! Если данная программа Вам неизвестна, рекомендуется ее деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes AdwCleaner Перед деинсталляцией и сканированием обязательно проконсультируйтесь в теме форума, где Вам оказывается помощь!!!
 

 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в ТурциюАрмениюСочиКамбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • От nick16000
      Обнаружил майнеры. Выполнил полную проверку с помощью Removal Tool и удалил все угрозы, но Total Security не устанавливается, выдавая ошибку 1303. Пожалуйста, помогите. Лог-файл прилагаю.
      CollectionLog-2021.03.13-15.25.zip
    • От alex18012
      Помогите удалить вирус, не устанавливается касперский 
      CollectionLog-2021.02.17-19.32.zip
    • От ezhikgn
      Первое что заметил это что что отвалился KasperskyPasswordManager. С экзешника пропала картинка. И соответственно он перестал запускаться. Проверил Антивирусом касперского, резуьтат был 2 вируса, которые удалил. Начал устанавливать пассвор менеджер он виснет не устанавливается. Удалил касперский, начал заного все переустанавливать, теперь вообще при установке ошибка 1303, нет доступа к ProgramData, хотя  я админ.  Утилита KVRT.exe только запускается, но ничего не происходит. Только анимация кнопки. Dr.Web Cure it нашел 3 угрозы и удалил их. Но устанавливаться все равно ничего не стало. Т.е. пассворд менеджер так же не запускается.CollectionLog-2020.12.20-18.27.zip
       
       
      Заранее благодарю!
×
×
  • Создать...