Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Не устанавливается ни один из продуктов Касперский


Рекомендуемые сообщения

Андрей Эверест

Здравствуйте. При установке Антивируса/Тотал секьюрити/Интернет секьюрити выдаёт ошибку 1303 на права к папке C:\ProgramData\Kaspersky Lab. kavremvr не помог. KVRT не находит вирусов. Права на папку есть.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте AV block remover. (Или скачайте отсюда).
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV_br.exe
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
17.11.2021 в 07:22, Андрей Эверест сказал:

При установке Антивируса/Тотал секьюрити/Интернет секьюрити выдаёт ошибку 1303

Пробуйте сейчас установить.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Эверест

При установке надпись "Неизвестная ошибка" и "Закрыть"

Изменено пользователем Андрей Эверест
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
    Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    AV: Kaspersky Internet Security (Disabled - Up to date) {4F76F112-43EB-40E8-11D8-F7BD1853EA23}
    AV: Kaspersky Internet Security (Enabled - Up to date) {0AB30972-4BAC-7BEE-CBCA-B8F9E68797D8}
    FW: Kaspersky Internet Security (Disabled) {774D7037-0984-41B0-3A87-5E88E680AD58}
    FW: Kaspersky Internet Security (Enabled) {32888857-01C3-7AB6-E095-11CC1854D0A3}
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Пробуйте установить антивирус.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Start::
CreateRestorePoint:
2021-11-10 16:38 - 2021-11-19 08:59 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
Reboot:
End::


2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

 

 

Проверьте теперь.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
28 минут назад, Андрей Эверест сказал:

какая информация могла пострадать?

В смысле, что могли украсть? У Вас был майнер, который для защиты от противодействия своей работе блокировал работу и установку защитного ПО. В другом он не замечен.

 

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Прикрепите этот файл в своем следующем сообщении.


 
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Данила В.
      От Данила В.
      прошу помощи...
      При попытке установить Kaspersky Internet Security (kis21.3.10.391ru_25434) на этапе создания папок выходит ошибка "Ошибка 1303. Ошибка 1303. У вас недостаточно прав для работы с папкой "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3"  Прогонял KVR, проблем не обнаружено.
      программу установки запускал от имени администратора.
      CollectionLog-2021.07.20-05.52.zip
    • Tarnn
      От Tarnn
      Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
      Сразу к делу:
      На ПК периодически появляется один и тот же майнер (в исходных ему директориях). Программа KVRT отважно его удаляет, но ни пройдет и нескольких дней, как он (вирус) снова восстаёт из пепла.
      (Предыстория темы) В попытках установить антивирус Касперского столкнулся с одной важной проблемой - установщик вообще не запускался. Полазив по форуму, нашел и выполнил код в FRST на сброс директорий, и, вуаля, установщик Kasp запустился, но дальше скачивания не прошёл.

      Скриншот проблемы + лог с AutoLogger + лог с FRST  прикрепляю к теме. (Установка проводилась, само собой, от имени администратора)

      CollectionLog-2021.05.11-09.55.zip FarbarLog.rar
    • twinssniwt
      От twinssniwt
      Здравствуйте. Прошу помощи. Не устанавливается антивирус Касперский. Сделал анализ  FRST. Файлы прилагаю. В системе оказывается есть неизвестный мне пользователь john. Как бы и с ним разобраться не мешало. Но не знаю как. Хелп, люди. 
      Documents.rar
    • nick16000
      От nick16000
      Обнаружил майнеры. Выполнил полную проверку с помощью Removal Tool и удалил все угрозы, но Total Security не устанавливается, выдавая ошибку 1303. Пожалуйста, помогите. Лог-файл прилагаю.
      CollectionLog-2021.03.13-15.25.zip
    • bulls
      От bulls
      При попытке установить Kaspersky Endpoint Security 10 на этапе создания папок выходит ошибка "Ошибка 1303. У вас недостаточно прав для работы с папкой "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10SP1 Установка программы не может быть продолжена..." Прогонял KVR, проблем не обнаружено.
      CollectionLog-2021.03.02-16.08.zip
×
×
  • Создать...