Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Проблема вот в чём: запускаю KVRT, но при нажатии кнопки начать проверку ничего не происходит, хотя при создании новой локальной учетной записи на пк и запуска KVRT там, всё работает, но хотелось бы выяснить, что произошло на старой учетной записи. 

Windows 10 x64

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, @silvercloud31,
Попробуйте новую версию по ссылке: https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/kvrt/beta/20.0.3.0/kvrt.exe

Сейчас идет ее тестирование на форуме: https://eap.kaspersky.com/topic/2941/

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скорее всего это последствия работы майнера. Он блокирует установку и запуск популярных антивирусов.

Обратитесь в этот раздел - https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/ выполнив порядок оформления запроса о помощи.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 часов назад, Friend сказал:

Что-нибудь нашла новая версия?

Сначала запустил KVRT со стандартными параметрами, нашло только not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.AVZDriver.gen, после этого запустил полную проверку, то есть включил все ЖД и ССД, до сих пор идет проверка, пока только 1 объект найден, скорее всего тоже самое, что и в первом случае.

 

7 часов назад, silvercloud31 сказал:

Сначала запустил KVRT со стандартными параметрами, нашло только not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.AVZDriver.gen, после этого запустил полную проверку, то есть включил все ЖД и ССД, до сих пор идет проверка, пока только 1 объект найден, скорее всего тоже самое, что и в первом случае.

 

Безымянный.png

 

8 часов назад, Friend сказал:

Что-нибудь нашла новая версия?

Закончилась проверка, больше ничего не нашло, удалил, то, что нашлось при первом сканировании KVRT, вот когда я запускаю установщик касперского выдает окно о том, что нет прав, когда запускаю от имени администратора, то ничего не происходит

Безымянный.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Похоже на следы вируса. Создайте тему в разделе лечения и выполните Порядок оформления запроса о помощи

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От Erema42
      Добрый день, прошу помощи. Был установлен KIS, он перестал запускаться. Решил его переустановить. Новый установщик не запускается. С ПК не могу зайти на сайт касперского в раздел поддержки. Не могу зайти на сайты большинства антивирусов. Запустился только DR. WEB, им им удалось просканировать и убрать трояны, но по прежнему не могу установить KIS и KVRT не запускается. Помогите пожалуйста.
    • От Sirenfall
      Неделю назад была поймана пачка вирусов. Встроенный дефендер не справился, поэтому сразу были предприняты меры по очистке через cruel it (вирус предварительно заблокировал переход на большинство сайтов с антивирусами перенаправив их на localhost, но cruel перекинул с другого пк).
      После тщательной проверки была найдена пачка вирусов, среди них был rdp. После cruel, прогнал AVZ. После лечения большая часть симптомов ушла. В скрытых процессах не наблюдалось ничего. Но, подозрение на существование угрозы всё ещё сохранилось. Сейчас решил проверить ПК через  
      malwarebytes, но его установить не удалось (сперва ошибка "недопустимый путь" при указании папки c:\\program files, а при указании иной - после перезагрузки "Возникла ошибка").
      Далее решено было попробовать через KVRT. Запустить удалось, но не нажимается кнопка "начать проверку", анимация нажатия есть, но ничего не происходит.
      Также обратил внимание, что остались скрытые папки в program files (rdp, kaspersky lab, возможно и другие).
      Avast, ESET nod 32  - ничего не показали.
      Полагаю, что что-то до сих пор осталось на ПК. 
      Прощу помощи в устранении проблемы
       
      CollectionLog-2021.02.13-22.43.zip
    • От Sweet Pepper
      Изначально автоматически закрывался сайт с утилитой Dr.Web CureIt! и не запускалась проверка KVRT, но после того как с другого ПК, флешкой перекинул Dr.Web CureIt! и проверил комп, их сайт не закрывается, но проверка утилитой Kaspersky Virus Removal Tool все равно не запускается.
      CollectionLog-2021.02.13-01.38.zip
    • От Heps
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам При нажатии на кнопку в "Начать сканирование" ничего не происходит
      CollectionLog-2021.01.25-14.46.zip
×
×
  • Создать...