Черный экран, комп зависает во время игры в ЛоЛ

[Rosette]

"тяжелые" для компьютера игры

но... но... комп собирался под системные требования третьей мафии, я думала, более старые игры должны летать

ну и да, разве оно не должно лагать и тормозить в таком случае? у меня оно крашится "на ровном месте", без ФПС-дропа или еще чего-то такого

 

 

Попробуйте поиграть с игровым оптимизаторам и посмотреть как будет

спасибо, попробую

Изменено 15 августа, 2017 пользователем Rosette

[kmscom]

комп собирался под системные требования третьей мафии

а она летает?

[Rosette]

а она летает?

не знаю, она мне не понравилась xD

 

Амнезия летает, например, но она полегче, вроде

Изменено 15 августа, 2017 пользователем Rosette

[Rosette]

 

 

попробуйте проверить проблему в чистом режиме ОС

попробовала, не помогло

[Raine]

@Rosette, да вполне можно пробовать. Если старый БП рабочий то он рабочий, а 600вт легко поднимет вашу систему.

[Rosette]

в общем, старый БП от другого компа оказался 750, но крашнулось все равно в первую же игру. на том компе крашей не было никогда (ну, таких, по крайней мере)

[andrew75]

Как вам сразу написали, вероятнее всего проблема с видеокартой.

Как проверить... Если только найти где-то другую видеокарту и попробовать поработать с ней.

[Rosette]

после продолжительного общения с лол-саппортом получила от них вот это

 

 

"...ваш процессор - AMD FX, похоже, многие игроки с таким процессором испытывают проблемы с FPS и краши, возможно, это как раз тот случай"

 

симс не крашился уже очень давно, так что, наверное, я пока прекращаю панику насчет "с моим железом что-то не так".

другую видюху попробую, как время будет, но что-то мне кажется, что дело-таки не в ней

 

спасибо за помощь!

[sputnikk]

но что-то мне кажется, что дело-таки не в ней

возможно не кажется

 

AMD FX, похоже, многие игроки с таким процессором испытывают проблемы с FPS и краши

[79865]

что то похожее было в стресс тестах, отключил заставку и смену тем на рабочем столе, и всё наладилось, можно и фоновые приложения на время игр.

[Rosette]

что то похожее было в стресс тестах, отключил заставку и смену тем на рабочем столе, и всё наладилось, можно и фоновые приложения на время игр.

так нету же никаких проблем со стресс-тестами

все летает, вот только лолка иногда падает xD

Изменено 28 августа, 2017 пользователем Rosette

[Sempreno]

День добрый.

 

Давайте-ка попробую помочь  Слышал, что пробовали запускать в "чистом режиме ОС". Не совсем понял, возможно, как раз и относится к пункту 1, но уточню.

 

Когда происходит что-то непонятное с чем-то определённо, предлагаю следующий ход действий (судя по тому, что судя по первому сообщению Вы во многом разбираетесь, буду писать проще и на примере Windows 10, но последовательность действий оставлять так, чтобы было понятно):

1. Проверка работы с запуском только основных служб - чтобы выявить службу, которая мешает работе приложения
   • В Windows откройте Пуск > Служебные > Выполнить
   • В появившемся окне "Выполнить" введите "msconfig" без кавычек
   • В появившемся окне "Конфигурация системы" у Вас, вероятнее всего, стоит "Обычный запуск". Смените на "Выборочный запуск", оставьте галочку "запускать системные службы", после чего нажмите "Применить" и перезагрузите компьютер. В таком режиме система запускает службы, которые необходимы только для работы ОС. Возможно, некоторые службы потребуется запустить вручную, но я готов предположить, что LoL сможет запуститься.
   • Проверьте, как работает в таком режиме. Если проблема не наблюдается, то проблема в одной из запущенных служб
2. Проверка Event Viewer или Просмотр событий - есть вероятность того, чтобы проблема описывается в журнале событий системы
   • Нажмите на кнопку Пуск и начните печатать на клавиатуре "Event Viewer". В зависимости от локализации системы отобразится или Event Viewer или же Просмотр событий. Запустите это средств
   • Посмотрите, не создаёт ли LoL свой журнал. Для этого откройте "Журналы приложений и служб" и проверьте, нет ли там League of Legends. Если есть, то нужные события будут находиться там, где и можно будет посмотреть ошибся. Если же такого журнала нет, то:
   • Откройте "Журналы Windows" > "Приложение". 
   • В списке рассортируйте по дате, определите, когда случилась проблема, после чего попробуйте найти какую-либо ошибку в случившееся время. Если поиск окажется затруднительным, воспользуйтесь "фильтром журнала". Справа в окне "Просмотр событий" нажмите "Фильтр текущего журнала" и укажите уровень события "Критическое" и "Ошибка". Так у Вас отобразятся все ошибки, которые произошли в системе. Можно также добавить уровень событий "Предупреждение", но часть может оказаться не столь полезна.
   • Сообщите информации об ошибке, которая случилась в тот момент времени
3. Судя по информации с темы на официальном форуме https://boards.na.leagueoflegends.com/en/c/help-support/XgAYjJxl-in-game-freezingcrashing и с не менее официальным ответом представителя компании, если у Вас установлен Windows 10, то проблема может решиться выключением Xbox Game Bar

Дальше тесты "железные":

1. Проверка оперативной памяти - не знаю, сколько вы проводили тест Memtest, но на всякий случай распишу:

• Создайте загрузочную флешку с утилитой MemTest86. Загрузить можно с данного сайта: https://www.memtest86.com/download.htm Для создания флешки скачайте с сайта "Image for creating bootable USB drive". Можно качать Memtest версии 7+, а не 4, так как версия 7+ позволяет грузиться как с UEFI, так и с BIOS. При отсутствии UEFI, загрузка автоматические происходит с BIOS
• После того, как скачайте программу, распакуйте её. Внутри Вы увидите утилиту для создания загрузочной флешки (предварительно флешка должна быть вставлена). Интерфейс программы должен быть понятен, по умолчанию утилита сама должна найти путь к образу, если вы ничего не перемещали после копирования, поэтому начните запись на флешку (учтите, что флешка будет отформатирована).
• Сделайте загрузку с флешки и запустить тест. Для качественного теста рекомендую проверку оперативной памяти длительностью от 8 часов и больше. За это время, если ошибка есть, они, вероятнее всего, найдутся. Если ошибок нет, значит, система работает стабильно.

1. Также попробуйте поиграть с одной планкой памяти, если стоят две. Проверьте, возобновляется ли проблема с одной планкойПроверка состояния жёсткого диска, равно как и проверка на bad блоки:

• Скачайте утилиту https://crystalmark.info/download/index-e.html и запустите
• Убедите, что состояние диска в состоянии "Хорошо 100%"
• Скачайте загрузочный диск с утилитой Victoria HDD и проверьте на наличие ошибок. Инструкция по использованию ПО доступна тут: http://www.mhdd.ru/programs/victoria-hdd.html Если это выполнить затруднительно, то проверьте хотя бы утилитой попроще: что-то вроде HDDScan http://rlab.ru/tools/hddscan.html Если будет сложна в использовании - сообщите, помогу.

Изменено 28 августа, 2017 пользователем Sempreno

[79865]

 

 

так нету же никаких проблем со стресс-тестами все летает, вот только лолка иногда падает xD

и у меня не всегда в тестах вылазил чёрный экран.

[Rosette]

 

 

Проверка работы с запуском только основных служб

делала, не помогло

 

 

Проверка Event Viewer

смотрела, там что-то унылое и и неинформативное из разряда "комп неожиданно выключили"

лолошного отдельного журнала тоже не вижу

 

 

Windows 10, то проблема может решиться выключением Xbox Game Bar

вин7,не видела такой опции

официальный саппорт вежливо слился после сообщения про проц

 

мемтест гонялся часа два-три, планка одна. будет возможность, поставлю на подольше

остальные проверки тоже попробую, как время будет, спасибо

[eco]

 

 

но иногда система подвисает на несколько секунд - минуту. Не знаю, связано ли это.

Можно глянуть S.M.A.R.T жесткого диска?