Не работает рабочий стол после смены темы оформления.

[Sapfira]

Восстановление системы к контрольной точке делала, выдает ошибку 0х80070091. В интернете находила решение, что нужно переименовать папку C:\Program Files\WindowsApps, но везде пишут предупреждение, что это может привести к неполадкам.

 

Безопасный режим с поддержкой командной строки с трудом запустился. после ввода explorer.exe, панель задач частично появилась (кнопка пуск, строка поиска и часы), но там ничего не нажимается, курсор только крутится.

Диспетчер задач в этом режиме запускается.

 

Вместо Live CD есть флешка с EDR Commander.

Изменено 14 марта, 2017 пользователем Sapfira

[regist]

@Sapfira, давайте попробуем так:

Войдите в среду восстановления.
В меню F8 - выберите "Устранение неполадок компьютера" и загрузитесь в среду восстановления.
Из параметров восстановления выберите командную строку.
Впишите команду - notepad.exe
Запустится блокнот.
В блокноте откройте меню файл - открыть.
В поле Имя файла ничего не пишите, тип файлов - все файлы.
Перейдите в проводнике в папку %SystemDrive%\Windows\System32\Config
Файлы:

system
software
default
sam
security

переименуйте в:

system.old
oftware.old
default.old
sam.old
security.old

Зайдите в папку %SystemDrive%\Windows\System32\Config\regback , скопируйте оттуда аналогичные файлы:

system
software
default
sam
security

и вставьте их в %SystemDrive%\Windows\System32\Config
Перегрузите компьютер и проверьте работу.

 

[andrew75]

В командной строке выполните:

sfc /scannow

[Sapfira]

system software default sam security

Из этих файлов удалось переименовать только System, для остальных выводится сообщение, что они открыты в другой программе. Имеет смысл заменять только один файл?

[regist]

Из этих файлов удалось переименовать только System, для остальных выводится сообщение, что они открыты в другой программе.

Вы это точно делаете загрузившись в командную строку из среды восстановления? При такой загрузке ОС не активна и файлы не должны использоваться.

 

 

Имеет смысл заменять только один файл?

Если даже из среды восстановления не даёт, то попробовать стоит, всё равно ничего не теряете.

[Sapfira]

В EDR Commander получилось переименовать, но толком ничего не дало. На одну секунду появился рабочий стол и панель задач, потом рабочий стол исчез, а за ним и панель, остался опять черный экран.

 

Пока делаю sfc /scannow, но задолго до этой проблемы уже находились проблемные файлы и не восстанавливались, скорее всего, сейчас будет тоже самое.

[regist]

Пока делаю sfc /scannow, но задолго до этой проблемы уже находились проблемные файлы и не восстанавливались, скорее всего, сейчас будет тоже самое.

Вот тут батник для запуска этой проверки с удобным вывода лога. Советую его запустить, потом по логу можно будет посмотреть, что у вас повреждено.

[Sapfira]

 

Пока делаю sfc /scannow, но задолго до этой проблемы уже находились проблемные файлы и не восстанавливались, скорее всего, сейчас будет тоже самое.

Вот тут батник для запуска этой проверки с удобным вывода лога. Советую его запустить, потом по логу можно будет посмотреть, что у вас повреждено.

 

Уже провела проверку обычным способом, поврежденные файлы были найдены и успешно восстановились, рабочий стол появился, но без панели задач.

-------------------------------------------

После перезагрузки опять ничего не появляется.

Кстати, еще замечено, что лампочки на клавиатуре, которые загораются и гаснут после загрузки системы, не гаснут.

Изменено 14 марта, 2017 пользователем Sapfira

[regist]

поврежденные файлы были найдены и успешно восстановились, рабочий стол появился

После перезагрузки опять ничего не появляется.

Ещё раз попробуйте проверить, если опять повторится, то возможно вам стоит жёсткий диск проверять.

Либо возможно лучше, даже сначала жёсткий диск проверить на ошибки, а уже потом дальше пытаться восстановить систему.

[Sapfira]

Запустила проверку жесткого диска командой chkdsk c: /f /r, похоже, что длиться будет очень долго. Её можно будет прервать, если за 1,5 часа не закончит проверку, жесткому диску это не повредит? Ждать дольше не будет возможности.

Изменено 14 марта, 2017 пользователем Sapfira

[regist]

Запустила проверку жесткого диска командой chkdsk c: /f /r,

Виноват, немного неточно выразился в предыдущем посте. Под проверкой диска я подразумевал совсем другое, а точней подразумевал создание SMART-а диска и просмотра его специалистом.

Не знаю, есть ли тут на форуме тема как сделать смарт диска, если есть прошу сильно не пинать (а модераторов заменить ссылку в моём посте).

Вот тут есть инструкцияhttps://safezone.cc:443/threads/kak-poluchit-smart-diska.26672/, советую использовать программу CrystalDiskInfo.

[Sapfira]

 

 

Под проверкой диска я подразумевал совсем другое, а точней подразумевал создание SMART-а диска и просмотра его специалистом.

Проверка chkdsk завершилась, проблем не обнаружено. Программа CrystalDisk установлена, при последней проверке, всё было в порядке.

[andrew75]

В безопасном режиме сейчас нормально загружается или так же?

[regist]

Программа CrystalDisk установлена, при последней проверке, всё было в порядке.

В порядке или нет, просто так не определите. Надо, чтобы посмотрел SMART специалист по дискам, я к таким не отношусь.

[andrew75]

Sapfira,

покажите SMART диска на всякий случай