Непонятные зависания

[SaiTa]

Помогите, пожалуйста, разобраться.

Дело в том, что зависают программы, но не все, а некоторые (CCleaner, Chrome, InDesign CS6, Adobe Bridge).

Помогает только снятие задачи через диспетчер.

У меня: Win XP SP3, KIS. Прогонял KVRT - вроде все чисто.

И еще при запуске Ccleaner или InDesign KIS выдает сообщение: попытка использования уязвимой версии протокола SSL.

Сегодня после очередного зависания я решил не выключать Хром а подождать немного. В итоге - системная ошибка на синем фоне (нули на конце D1).

 

Отчет GSI

Изменено 10 марта, 2015 пользователем SaiTa

[Skarbovoy]

Выложите минидамп, предположительно находится в C:\Windows\Minidump

[sputnikk]

И попробуйте запустить эти программы при выгруженном КИС

[SaiTa]

Минидамп не нашел на диске С.

А зависания с выключенным KIS не пропали.

Переустановка подвисающих программ ничего не дает.

[Олег777]

Посмотрите в настройках сетевого экрана КИС не включена ли проверка защищенных соединений?

Если включена - выключите ее и проверьте, повторятся ли зависания.

И уберите галочку из этого чекбокса

[eco]

Папка minidump скрытая.

[Friend]

@SaiTa, ошибки из GetSystemInfo:

Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk1\D во время выполнения операции страничного обмена.

Получен неправильный пакет драйвера от подсистемы ввода/вывода. Данные представляют пакет.

Достигнут предел безопасности для TCP/IP, налагаемый на количество попыток одновременных TCP-подключений.

1) Проверьте диск D на ошибки.

2) Обновите драйвера.

3) Воспользуйтесь Half-open limit fix (patch)

4) Установите http://products.kaspersky-labs.com/products/russian/homeuser/kis2015/kis15.0.2.361ru-ru.exe

5) Проверьте оперативную память MemTestom

Изменено 11 марта, 2015 пользователем Friend

[SaiTa]

Папка minidump скрытая.

Не нашел. Искал через ТС с учетом скрытых файлов.

Интересно, удалил полностью КИС и все заработало. 

Все бы хорошо, но я остался без защиты. Может быть старую версию поставить?

 

@SaiTa, ошибки из GetSystemInfo:

Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk1\D во время выполнения операции страничного обмена.

Получен неправильный пакет драйвера от подсистемы ввода/вывода. Данные представляют пакет.

Достигнут предел безопасности для TCP/IP, налагаемый на количество попыток одновременных TCP-подключений.

1) Проверьте диск D на ошибки.

2) Обновите драйвера.

3) Воспользуйтесь Half-open limit fix (patch)

4) Установите http://products.kaspersky-labs.com/products/russian/homeuser/kis2015/kis15.0.2.361ru-ru.exe

5) Проверьте оперативную память MemTestom

Хоть все и работает, все равно проверю.

[Олег777]

попробуйте установить КИС обратно и выполнить рекомендацию по отключению проверки как на приложенной картинке

[SaiTa]

попробуйте установить КИС обратно и выполнить рекомендацию по отключению проверки как на приложенной картинке

Все сделал, целый день работал без КИС - все было нормально.

Сейчас установил КИС по ссылке @Friend, пока все работает нормально.

[SaiTa]

Ну вот, утро началось с проблем. Все с тех же. Теперь я точно знаю, проблемы с КИС.

Все что подсказывал мне @Олег777, я сделал.

Что может глючить?

[Roman_Five]

 

 

проблемы с КИС.

выход прост: писать в ТП.

[Олег777]

Как вариант - попробуйте установить версию 2014 отсюда:

http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads

Может, она лучше будет с ХР дружить...

[SaiTa]

Как вариант - попробуйте установить версию 2014 отсюда:

http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads

Может, она лучше будет с ХР дружить...

Олег, спасибо!

Я отписал в ТП, поэтому уже дождусь ответа, если не помогут - воспользуюсь старой версией.

[Олег777]

я с 2008 по 2011 год работал в ТП Лаборатории Касперского...

Так что мне интересно, какой вариант предложат бывшие коллеги... 

в любом случае переход на старую версию вам не посоветуют.

одним из условий оказания помощи является установленная на компьютере последняя версия программы.