Перейти к содержанию

Netbook Lenovo и Антивирус Касперского


Рекомендуемые сообщения

Помогите - где скачать эту версию Касперский Антивирус 2011 Lenovo Edition ?

Не могу найти в Инете ...

 

Здесь не-то совсем:

http://www.lenovolaptop.co.uk/proddetail.p..._Antivirus_2011

Скачать вероятно, что не выйдет.

Антивирус должнен быть предустановлен в установленной системе, и "устанавливается" откатом ОС с DVD либо скрытого раздела, в зависимости от того, какой способ поддерживает Lenovo.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Помогите - где скачать эту версию Касперский Антивирус 2011 Lenovo Edition ?

Не могу найти в Инете ...

Да не парься ты - спроси на forum.kaspersky.com - там спецов поболее (Эх - так и не разблокировали меня там)

Или если ключик дашь - на Ru-Board помогут.

 

Переустанавливать Винду со скрытого раздела - форматируя все и вся.

Форматировать винт из антивируса - не дело.

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone
Просьба не просить ключи у других пользователей без их собственного желания поделиться.
Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да не парься ты - спроси на forum.kaspersky.com - там спецов поболее (Эх - так и не разблокировали меня там)

Или если ключик дашь - на Ru-Board помогут.

Спрашивать нужно не на форуме, а в техподдрежке Lenovo

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спрашивать нужно не на форуме, а в техподдрежке Lenovo

 

Спросил по указанным контактам:

http://www.lenovo.com/contact/ru/ru/

 

Там вообще не в курсе - обратитесь, говорят, в ЛК ...

Сделал запрос в тех.поддержку ЛК - жду (что-то так долго отвечают - наверное, сами такую версию в Инете найти не могут).

Изменено пользователем tmarat7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделал запрос в тех.поддержку ЛК - жду (что-то так долго отвечают - наверное, сами такую версию в Инете найти не могут).

Если не будут отвечать более недели, то можно тогда нажать на кнопку "Передать запрос менеджеру" и пожаловаться на это.

Отпишитесь, потом, пожалуйста, решился ли вопрос, и если да, то как.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если не будут отвечать более недели, то можно тогда нажать на кнопку "Передать запрос менеджеру" и пожаловаться на это.

Отпишитесь, потом, пожалуйста, решился ли вопрос, и если да, то как.

На что пожаловаться?

ЛК не распространяет этот антивирус, это типичный OEM, предустановленный на новую систему.

С тем же успехом можно обращаться в поддержку MS по поводу предустановленной операционки на этот же компьютере.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На что пожаловаться?

Разве непонятно написано?

Если не будут отвечать более недели, то можно тогда нажать на кнопку "Передать запрос менеджеру" и пожаловаться на это.

Так понятно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На что пожаловаться?

ЛК не распространяет этот антивирус, это типичный OEM, предустановленный на новую систему.

С тем же успехом можно обращаться в поддержку MS по поводу предустановленной операционки на этот же компьютере.

 

Насчет Microsoft - как раз все в порядке - поддержка есть.

Проблема только с Касперским - раз есть такой антивирус с привязкой к железу - пусть дадут ссылку на закачку.

Вдруг у меня жесткий диск полетит...

 

Хотя сам Е.К. говорил - "мы не делаем привязки к железу". http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...mp;#entry427121

Изменено пользователем tmarat7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Разве непонятно написано?

 

Так понятно?

Ну жаловаться то конечно можно. :)

Только чуствую я, что отправят клиента Lenovo в поддержку Lenovo. Ибо покупалось все там.

 

Насчет Microsoft - как раз все в порядке - поддержка есть.

А вот быть то и не должно. :D

 

Проблема только с Касперским - раз есть такой антивирус с привязкой к железу - пусть дадут ссылку на закачку.

Вдруг у меня жесткий диск полетит...

После восстановления заводской ОС с помошью прилагаемого к ноутбуку ПО антивирус отсутсвует, и/или некорректно работает?

Изменено пользователем Maratka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну жаловаться то конечно можно. :D

 

После восстановления заводской ОС с помошью прилагаемого к ноутбуку ПО антивирус отсутсвует, и/или некорректно работает?

 

Не только можно - но и нужно. Подарочный нетбук от школы лицензию потерял на 2 года... Школьников жалко.

 

Там вроде - судя по сообщениям - со скрытого раздела весь винт форматировать нужно. Все проги какие-то школьные - защищенные уйдут - не дело это.

А вдруг там еще и Касперского не окажется - все насмарку :)

 

А что техподдержка - до сих-пор не ответила ? Обязательно проинформируй об ответе...

Изменено пользователем Multimedia666
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не только можно - но и нужно. Подарочный нетбук от школы лицензию потерял на 2 года... Школьников жалко.

Еще раз: восстановить систему с образа. За последние лет восемь я не видел ни одного ноутбука, к которому бы не прилагалось в том или ином виде ПО для восстаовления заводской ОС со всеми настройками

 

Там вроде - судя по сообщениям - со скрытого раздела весь винт форматировать нужно. Все проги какие-то школьные - защищенные уйдут - не дело это.

Я не уверен, что Lenovo отвечает за работу "школьных прог"

 

А вдруг там еще и Касперского не окажется - все насмарку :)

А вот за это отвечает. Потому как именно они предустанавливали:

Kaspersky Anti-Virus for Lenovo International Edition. 1-Desktop 2 year Trial Technology Pack

Потому именно они и должны дать механизм для восстановления антивируса в той или иной форме, если в лицензионном, или каком-либо другом соглашении, принятом пользователем не указано обратного.

IMHO так, и только так.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Супер-ответ:

 

30.11.2011 [12:46] Ответ техподдержки:

"Уважаемый пользователь,

версий под конкретные ПК не существует.

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию более подробно.

Пришлите, пожалуйста, снимок экрана при возникновении сообщения о несовместимости."

 

 

В ЛК не знают о версиях, которые выпускают? Или Lenovo разработал свой антивирус KAV 2011 (ох уж эти китайцы, копии смартфонов и IPAD-ов еще верю, но антивирусы :) ) - а как же авторские права ?

 

Где эта кнопка "Передать запрос менеджеру" ?

Изменено пользователем tmarat7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А зачем техподдержке знать про версии, которые техподдержкой не поддерживаются? :)

Версия дле Lenovo либо OEM, либо пробная, ну не может быть других вариантов.

 

Потому повторю еще раз: Вам в поддержку Lenovo, или восстанавливайте систему, или покупайте антивирус, или без антивируса работайте.

Не может быть других вариантов

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пока что не вижу причин для жалобы менеджеру. Насколько я понял, кода активации нет, были только данные об активации, вытащенные из реестра, так? После чего и где тогда написало, что "Лицензия не подходит для данного Антивируса" - после подсовывания этих данных реестра? Сколько разделов на диске? Под систему выделен отдельный раздел, или все вместе одним разделом + скрытый раздел для восстановления? Если на том разделе, на котором установлена система, находится не слишком много данных, то можно создать его образ. Если имеется еще один раздел, то можно сохранить его туда, но для верности лучше на другой диск (например, внешний USB). Сделать это можно с помощью загрузочной флешки Clonezilla таким образом. Если сделать образ, то можно попробовать и восстановить до "заводского" состояния вместе с этим КИС 2011. Тогда можно будет наделать скриншотов/заснять его на видео и показать ТП Lenovo или ЛК :) Кто-то из них должен знать все-таки, что это за лицензия такая, и можно ли обновляться с ней до новых версий. А так у вас сейчас от него только данные об активации в файле реестра, насколько я понимаю. Но если так делать, то тщательно все проверить, чтобы нигде не ошибиться и не потерять текущие данные на диске.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • KuZbkA
      От KuZbkA
      Здравствуйте! Почему касперский ubuntu linux считает сервером? она ж позиционируется как десктопная, например в соседнем антивирусе ее и считают десктопной, клиентской)) обидно за касперского))
    • FredyFox
      От FredyFox
      Вирус не лечится. Все что пишется о нем - название и что сидит в System Memory. Все, что мог бы использовать для его удаления, закрывается моментально при попытке использовать. Могу пытаться что-то с этим сделать только в безопасном режиме
    • IStogov
      От IStogov
      А здесь я предлагаю рассказать истории неудач.
      Почему же вы не пользуетесь чем-то еще кроме касперского. Как вы пользовались и случилось что-то страшное или не очень страшное, но очень обидное и вы перстали пользоваться каким-то антивирусом и перешли на Касперского.
      Не скрывайте, расскажите и вам станет легче, а люди поймут почему альтернативы Касперскому просто нет.
      пишите в этой теме
      А когда сайт строить будем вынесем возможность писать такие истории из форума куда нибудь повыше.
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Мы живём в эпоху ИИ-хайпа. Искусственный интеллект там, сям, здесь и там, везде и весь такой перспективный, слегка загадочный, но непременно сопровождающий человечество в светлое будущее технологической пока ещё непонятной чёрнодырочной сингулярности.
      Вероятно, некоторый читатель мог заметить в предыдущем предложении сарказм – а зря. Автоматизация на основе машинного обучения (ещё один термин: «ML» = «machine learning»), нейросетей и прочего ИИ уже подмяла под себя многие отрасли нашей жизни, и то ли ещё будет на линии хомосапиенсного развития. Кому интересно нырнуть в тему – поищите что уже случилось по линии промышленных революций Один, Два, Три и даже Четыре.
      В этом тренде кибербезопасность была, пожалуй, одним из пионеров использования новых, умных технологий. А что мне особенно приятно и гордо в этом процессе – наша компания была одной из первых в отрасли, начавших успешно внедрять это самое светлое ИИ-будущее. А как иначе справляться, например, с почти полумиллионом (на начало 2025 года) новых зловредов каждый день? Столько экспертов ни одна образовательная система мира не выпустит. Выход один – создавать умные системы, способные самостоятельно и с высокой точностью нейтрализовывать кибератаки. Экспертам же оставлять только самые сложные случаи и, конечно, непростую задачу такие системы изобретать и постоянно докручивать.
      На днях у нас случился радостный юбилей. 20 лет назад зародился прототип самой первой ИИ/ML технологии для автоматического анализа вредоносного кода и производства «детектов» – антивирусных обновлений, которые защищают компьютеры, гаджеты и прочие устройства от новых атак.
      Технология получила с первого взгляда странное название «Автодятел». Но на самом деле здесь всё просто: «дятлами» у нас ласково и в шутку назывались эксперты-аналитики, «долбящие» вирусы обрабатывающие входящий поток подозрительных файлов, а, соответственно, «автодятел» выполнял эту работу сам. Кстати, в то время я тоже работал «дятлом».
      Покопав архивы, мы нашли не только дату рождения первого птенца автоматИИзации, но и любопытные фотографии планов по его созданию. И место рождения вспомнили. Гнездо располагалось на 14 этаже здания «Радиофизики» на Планерной, где мы тогда снимали офис. Теперь устраивайтесь поудобнее, я расскажу вам увлекательную историю. Начиналось всё примерно вот как.
      С четверть века назад зловреды и встречались куда реже, да и были куда технологичнее современных, хотя писали их пионеры-энтузиасты, изобретательные программисты-одиночки и киберхулиганы. Поэтому и исследовать их было одно удовольствие — что ни вирус, то что-то новое узнаёшь, чему-то учишься. Я тогда вместе с остальными «дятлами» собственноручно «долбил» зловредов — анализировал поток вредоносных программ, если по-научному. Разумеется, к этому моменту собрать все существующие зловреды в одну книжку как в 1992 году уже было сложновато, но тем не менее с потоком мы справлялись, а в конце каждой рабочей недели я вручную собирал обновление антивирусных баз.
       
      View the full article
    • algusev2017
      От algusev2017
      Добрый день! Программа Kaspersky standard.

      Напишите пожалуйста, какую глубину сканирования образов Iso установить в следующей ситуации?
       Есть несколько образов iso для установки Windows . Менять их не собираюсь, так как мне нужны именно облегченные  сборки современных систем для древнего Пк.  Работаю с важной личной информацией .   Поэтому важна глубокая проверка образов антивирусами. Скачано по несколько вариантов для каждой системы.
      Подскажите пожалуйста, какую глубину сканирования лучше установить,чтобы было достаточно глубоко для выявления вирусов, а сканирование не было слишком медленным  
      То есть,  глубину, на которую обычно прячут вирусы и иной вредоносный софт.
×
×
  • Создать...