Выключается браузер, когда захожу в "Помощь в удалении вирусов"

[Павел123]

Выключается браузер, когда захожу в тему "Помощь в удалении вирусов". На другом браузере тоже самое. Также происходит, когда захожу на сайты с drweb cureit. При открытии утилиты Касперского, пишет " Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору." Кроме того, компьютер сильно тормозит, вероятно из-за вирусов. Можете как-то помочь?

Сообщение от модератора kmscom

Тема перемещена из раздела Компьютерная помощь 

 

[oit]

Вам в этот раздел

https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/

[Sandor]

@Павел123, выполните следующее:

 

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).
Как вариант, можно воспользоваться версией со случайным именем.

Если и так не запустится, запустите в безопасном режиме с поддержкой сети.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

 

[Павел123]

Не получается скачать. Когда перехожу по ссылке, браузер закрывается=(.

может можно по-другому как-то скачать?

[phantom]

скачал по ссылке и прекрепил в сообщении, пробуйте скачать

AVbr.zip

[Павел123]

скачал, спасибо

[Павел123]

AV_block_remove_2022.09.02-13.06.log

[andrew75]

@Павел123, что теперь с доступом к сайтам?

[Павел123]

доступ открылся. Только мой встроенный в виндовс 10 антивирус не включается. Нажимаю на ползунок, чтобы вкл, но он не включается.

[andrew75]

Теперь запускайте проверку Cureit или KVRT и собирайте логи по правилам раздела "Помощь в удалении вирусов".

Вашу тему думаю теперь туда перенесут.

[Павел123]

CollectionLog-2022.09.03-22.09.zip

[Павел123]

Здравствуйте. Перестал включаться антивирус (встроенный в виндовс 10), плюс тормозит компьютер.

CollectionLog-2022.09.03-22.09.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Пожалуйста, дополнительно:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[Павел123]

После отправления в карантин, отрубился интернет, пришлось включать диагностику неполадок.

AdwCleaner[S00].txt

[Sandor]

О каком карантине идёт речь, AdwCleaner? Если да, то покажите отчёт об очистке (с символом C в квадратных скобках).