Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Заглянула поздно и однако обескоружило то что закрыли эту тему

Резервные Коды

Даже после того как её переместили от глаз самого производителя.

Давайте справедливо относится к тому и выслушаем все мнения и факты.Мы ведь на форуме? Где мнения в том числе и не очень удобные для производителя этого форума будут услышаны.Ладно Евгений Валентинович проигнорировал эту тему,но есть пользователи,которые являются "костяком" этого форума и должны быть услышаны и дискутировать по этому поводу,не является преступлением..Ведь критика(другая точка зрения) не является быть забанена в угоду тех кто преследует точку зрения производителя.Ради Бога доказывайте свою точку зрения,которая является справедливым в этом решении,но банить - это уже признак того что здесь неугодны мнения других,которые указывают на те слабости в системе управления форумом.

Friend,

Цитата

Разработчики всегда это преследуют, никто не хочет работать себе в убыток, всем хочется кушать.

Но это не в вопросе безопасности пользователей))

kmscom,

Цитата

Так на устройстве, программа вас спросит, о разрешении активации. Хозяин-барин может отказать.

Согласна! Где пароль хозяина подтверждающий того или иного действия в личном кабинете,как показано на устройстве ПК?

Цитата

 ошибочная активация не того кода, но это не воровство, как об этом пишет @***Leeloo***

Воровство? Извини но я сделала акцент на слове "неосторожное мошенничество" в этом вопросе и ты с этим согласился,когда сказал...

Цитата

Компания часто идёт на встречу и заменит код. Будут такие обращения массовыми, то наверно что то изменят в кабинет.

А разве я не говорила об этом ещё раньше...

Цитата

Типа если обратятся с этим вопросом то мы им предложим вариант замены лицензии на новую,но ведь это не правильно....Кто то обратился,а кто то нет.Или это издержки Касперского в этом вопросе...Так как не актульно в связи с малым количеством обращений.По моему это так рассматриваться в таких вопросах

И самое главное..

kmscom,

Цитата

ошибочная активация не того кода, но это не воровство, как об этом пишет @***Leeloo***

Компания часто идёт на встречу и заменит код. Будут такие обращения массовыми, то наверно что то изменят в кабинет.

Воровство...Наверное кто не обратился по этому вопросу,чтобы избежать негативность в этом случае,а для других кто считает свои деньги однозначно воровство.В моём случае это просто "неосторожное мошенничество",как говорят.."Хотели как лучше,но получилось как всегда". Царство небесное Виктору Степановичу!

Цитата

Мы сейчас будем обсуждать все вероятные ситуации?

Не плохо было бы...Вопрос в правде и справедливости,а не в том ...

kmscom,

Цитата

Я вижу одну ошибку разработчика, что он поменял вам код. Зря, по вашему мнению , тем самым разработчик признал свою вину.

Кстати это не ошибка,а признание в этой ошибке!!! Не надо обсуждать это по своему в угоду своему хозяину(так это очень смотрится со стороны именно так "Хозяин").Так как должна быть своя точка независимая зрения от других.

Рома и всех формучан с наступающим  Днём Победы!!!

Изменено пользователем ***Leeloo***
  • Ответов 50
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • kmscom

    18

  • Unt

    11

  • andrew75

    6

  • Mrak

    4

Опубликовано

Елена, мне кажется, надо писать коротко и по делу без эмоций. Я, например, так и не понял, о чём речь. Вроде техподдержке поручили в чём-то разобраться и ответить и на этом всё. 😀

Опубликовано (изменено)

@Ummitium, речь о том (насколько я понял), что прикрепленный в личном кабинете неактивированный код активации может активироваться автоматически, если к порталу привязаны устройства, на которых установлена программа, для которой он подходит.

Причем логика этого процесса не слишком прозрачна.

 

Да, об этом сейчас предупреждают:

Спойлер

1.jpg2.jpg

Но вариантов принудительной активации судя по всему значительно больше.

 

Отсюда вопрос - а стоит ли теперь вообще при многообразии вариантов лицензий и подписок прикреплять коды активации в личном кабинете?

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
1 час назад, andrew75 сказал:

прикрепленный в личном кабинете неактивированный код активации может активироваться автоматически

Про это уже давно говорили. На форуме создавали тему с соответствующим вопросом и мы пришли к выводу, что нельзя прикреплять ключи в личном кабинете. Проще хранить их в виде заметки в мэнеджере паролей (то есть в текстовом режиме), иначе можно получить непредсказуемый результат в виде случайной активации. Но и с мэнеджером паролей бывают особенности. 

 

Опубликовано

@Mrak, это был риторический вопрос :)  Я там сам давал такой же совет.

Просто компания нам настоятельно рекомендует это делать. А потом возникают гневные посты у тех кто это сделал и получил не тот результат, которого ожидал.

И кроме того, некоторые продукты иначе нельзя активировать (при некоторых условиях). Security Cloud, например.

Цитата

Если вы приобрели подписку на программу способом, который не предполагает автоматическую активацию программы, вам нужно добавить код активации на сайте My Kaspersky

 

  • Like (+1) 1
Опубликовано
2 часа назад, Mrak сказал:

пришли к выводу, что нельзя прикреплять ключи в личном кабинете

Я прикрепляю, примерно за 2 недели до окончания лицензии, когда антивирус начинает всячески предлагать купить продление (чтобы не надоедал с этим). Но у меня все устройства используют одну лицензию, поэтому путаницы такой нет.

  • Согласен 1
Опубликовано

Такс.
Вот у меня две подписки. одна 22 мая кончится. посмотрим активируется ли другая сама. 
n31.thumb.jpg.0940294dc84cef60c3ad3731cd9125a7.jpg

при этом я использую все приложения, которые могут быть ими активированы

n31.thumb.jpg.6f3ed5cb35622748b6b3a7970b1758eb.jpg

только менеджер паролей, скорее всего не спросит разрешения. он уже показывает срок действия премиум лицензии до 2023 года, что ожидаемо.
и данное поведение не обсуждается.

  • Согласен 1
Опубликовано
1 час назад, kmscom сказал:

Вот у меня две подписки. одна 22 мая кончится. посмотрим активируется ли другая сама. 

На мой взгляд, лучше бы сделали активацию по нажатию клавиши какой-нибудь, нежели автоматически. Зачем пользователю, оплатившему подписку (он же деньги внёс!) этот квест "угадай, что будет с твоим ключом"? Правильно выше писали, что система должна быть на 100% предсказуемой. 

  • Согласен 2
Опубликовано
08.05.2022 в 22:33, Ummitium сказал:

Я, например, так и не понял, о чём речь

Лицензия привязалась ни туда куда должна по логике пользователя, из-за личного кабинета в котором было устройство, которое продано на Митинском радио рынке вместе с симкой и может в розыске уже кто знает.

Опубликовано
48 минут назад, TIM2020 сказал:

которое продано на Митинском радио рынке вместе с симкой и может в розыске уже кто знает.

На чём основаны эти утверждения?

 

И вообще причём тут место приобретения устройств, розыск-не розыск сим-карты, если лицензия может привязаться и активироваться, если она выдана исключительно и только Лабораторией Касперского?

 

Опубликовано

@TIM2020 не надо только фантазии свои писать. Если пользователь продал устройство, или оно в розыске, которое в кабинете прикреплено, то накой он его не удалил и не заблокировал.

И ещё раз для всех. 

Активация антивируса на мобильном устройстве происходит после запроса. 

Опубликовано
12.05.2022 в 17:47, andrew75 сказал:

в личном кабинете неактивированный код активации может активироваться автоматически, если к порталу привязаны устройства, на которых установлена программа, для которой он подходит.

Сейчас проверил у себя - реально активировали код активации, купленный 09 марта 2023 года, который я не вводил нигде и вдобавок автопродление подрубили на карту с которой платил.
Боюсь предположить, что ЛК от меня денег больше не получит за такие фокусы - только Free Edition.

лк.jpg

лк2.jpg

Опубликовано
3 минуты назад, Ummitium сказал:

вдобавок автопродление подрубили

при покупке об этом сообщается

Опубликовано
6 минут назад, kmscom сказал:

при покупке об этом сообщается

видимо маленькими белыми буковками на белом фоне

Опубликовано
Только что, Ummitium сказал:

видимо маленькими белыми буковками на белом фоне

дану ?
n31.thumb.jpg.dee167d115f56b4a94a629a073baea49.jpg

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Elly
      Автор Elly
      Друзья! 
       
      На этот раз нас ждёт не просто виртуальное путешествие, а экспедиция в один из самых ярких фотоархивов интернета!
      Flickr Евгения Касперского - это цифровой дневник открытий, маршрутов и неожиданных находок, который хочется не просто листать, а разглядывать, ловить атмосферу каждой фотографии и мысленно добавлять новые точки на карту будущих путешествий.
      Готовы проверить свою внимательность?
      Запускаем викторину по Flickr Евгения Касперского!
      Здесь важны не столько знания, сколько ваше любопытство и наблюдательность.
      Настраиваем внимание на максимум и отправляемся в фотоэкспедицию!
      Пусть киберудача будет с вами!
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
       
      Без ошибок — 1000 баллов Одна ошибка — 700 баллов Две ошибки — 400 баллов  
      Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 20:00 21 сентября 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователям @zell и @alexandra (пользователя @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите  ЗДЕСЬ.
    • Исходный КотЪ
      Автор Исходный КотЪ
      Здравствуйте. С последним обновлением платформы Касперского (в смысле не базы вирусов) перестала запускаться Цивилизация 4 (игра, лицензионная). И программа захвата картинки экрана lightshot не работает.
      Что за ошибка? Разработчики, Вы в курсе? Отключаю Интернет и Касперского - всё работает. Проблема как я понял с графикой, в игре она рябит. Для lightshot - экран черный. Снимок сделать невозможно.
    • Mrak
      Автор Mrak
      Друзья!
       
      Предлагаем вам рассказать как вы праздновали Новый 2025 Год и поучаствовать в фотоконкурсе. Вы состоите в kaspersky club, делитесь фотографиями празднования вами Нового Года, демонстрируете ваши навыки фотографа, поднимаете всем настроение, а вам за это полагаются баллы, за которые можно приобрести сувениры в магазине клуба. Хотите сделать к фотографии подпись? Здорово! Жюри оценит фотографию и соответствующий текст.
       
      ПРАВИЛА КОНКУРСА
      – На конкурс предоставляется фотография, созданная участником конкурса самостоятельно;
      – Каждый участник может предоставить только одну фотографию в качестве конкурсной работы;
      – Фотография не должна быть опубликована где-либо ранее, чем на этот конкурс;
      – Фотография должна быть сделана зимой 2024-2025 года участником Клуба "Лаборатории Касперского";
      – Фотография должна быть посвящена празднованию Нового 2025 Года участником kaspersky club;
      – Допускается художественное редактирование вашего фото, но помните, что это конкурс фотографий, а не картин/комиксов/рисунков;
      – После завершения приёма работ фотография не должна удаляться, редактироваться, изменяться любым образом в течение 1 месяца;
      – Фотография и ее содержание не должны противоречить Правилам форума;
      – Работу нужно разместить в теме приёма работ.
      – Можно предоставить название фотографии, слоган, мем, описание её изготовления или краткую историю, связанную с этой фотографией, которые будут оценены наряду с самой фотографией.
       
      Прием фотографий осуществляется до 20 часов 00 минут 09 января 2025 года (время московское). 
      Принять участие в конкурсе могут все зарегистрированные пользователи клуба "Лаборатории Касперского", кроме организаторов конкурса.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ И ПРИЗОВОЙ ФОНД
      Распределение баллов по призовым местам:
      1-е место - 700 баллов
      2-е место - 600 баллов
      3-е место - 500 баллов
      4-е место - 400 баллов
      5-е место - 300 баллов
      6-е место - 200 баллов
      7-е место - 100 баллов
       
      В течение десяти дней после завершения приёма работ жюри выберет лучшие конкурсные фотографии. Итоги конкурса будут подведены в течение двадцати дней с момента завершения голосования членов жюри. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов конкурса.
       
      Все вопросы, связанные с корректностью проведения конкурса, необходимо отправлять @Elly (с обязательным включением пользователей @Mrak,  @Машуняв копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов конкурса и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.
       
      Иные вопросы по конкурсу могут быть обсуждены в данной теме.
       
      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила конкурса, перезапустить или вовсе прекратить его проведение, а также отказать участнику в получении приза в случае выявления фактов его недобросовестного участия в нем (в т.ч. выставление работ явно низкого качества, свидетельствующее об участии исключительно в целях получения поощрительного приза - манипулирование правом на участие в конкурсе) и/или нарушения правил конкурса. Любые вопросы, связанные с конкурсом, в том числе и по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения его итогов.
       
      Участие в конкурсе означает безоговорочное согласие с настоящими правилами.
       
      Удачи!
    • Евгений Михайлович Федоров
      Автор Евгений Михайлович Федоров
      Здравствуйте, Евгений Касперский. Мня так же зовут Евгений, друзья меня называют просто Женя. Подскажите, пожалуйста, как можно начать карьеру в АйТи сфере, не имея на то профильного образования? Ну хотя бы просто начав с полиграфии, например с набора текстов в Ворде и Ексель
    • AL_o
      Автор AL_o
      Добрый день.
      Моя цель рассказать о неприятной для меня ситуации чтобы предотвратить такую в будущем для других. Может кто то мне поможет донести информацию куда следует? А может Компанию полностью устраивают такие ситуации.
       
      Я сотрудник организации, помимо прочего отвечающий за мобильную связь в организации. Помимо прочих операторов мы сотрудничаем с мегафоном и часть корпоративных симок от него. На днях бухгалтерия внезапно получила по эдо счёт-фактуру согласно которой мегафон продал нам продукт лаборатории каперского. Начали выяснять... В общем либо это тонкая подстава призванная очернить доброе имя лаборатории (или просто им воспользоваться), либо лаборатория перешла на "нажми на кнопку на сайте - получи подписку со списанием со счёта мобильного оператора" способ распространения. Позиция мегафона типична для оператора, допускающего различные подписки и списания на внешних ресурсах - меня убеждают что это абонент сам согласился, расписался кровью и т.п., что услуга ему жизненно необходима, а мегафон просто предоставил удобнейший для распространения канал - тык и готово. Но искренне интересна позиция лаборатории. Допуская что этот кейс реален - человек со своего личного мобильного устройства, но пользуясь корпоративной сим-картой заходит на опасный (!) веб сайт где касперский услужливо предлагает ему купить антивирус для трёх устройств и оплатить случайным нажатием пальца со общего счёта компании..? Абонент клянётся что если и было что то - то мимолётом, с большой кнопкой да и мааааленьким крестиком в углу как всегда бывает у замечательных мобильных подписок. Каков кейс данного продукта если на секундочку предположить что это было осознанно. На состояние телефона компании плевать. На состояние счёта кампании должно быть плевать сотруднику. Мегафон+касперский - соединяя несоединяемое.
       
      Благодарю за ваше время. Надеюсь на вашу помощь в донесении информации до кого надо и предотвращения возвращения в нулевые со всеми этими мобильными подписками. Хотя бы не от лаборатории касперского блин!



×
×
  • Создать...