Установщик Kaspersky Internet Security не устанавливает антивирус

[Artem5000 0]

Всем доброго времени суток! В один прекрасный день перестал работать антивирус Kaspersky Internet Security на компьютере (Windows7). Меня этот вариант не устроил и я удалил данный антивирус с помощью функций Windows 7 и попробовал установить его заново, но установщик ничего не устанавливал, просто вплывало белое окно на две секунды и все. Переход на новую Windows 10, удаление Касперского программой kavremvr и очистка лишних файлов на  жестком диске программой CC Cleaner не принесли хороших плодов, все осталось как есть. Кто сталкивался с подобной проблемой и её решил, подскажите пожалуйста, что мне нужно делать?

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".

[Mark D. Pearlstone 1 537]

Windows 10 как ставили?

[Artem5000 0]

С сайта Microsoft, Windows с лицензией.

[Mark D. Pearlstone 1 537]

Я имел в виду, ставили начисто или поверх, как обновление?

[Artem5000 0]

Поверх, как обновление.

[Mark D. Pearlstone 1 537]

В таком случае, обратитесь для проверки в другой раздел

[Artem5000 0]

Хорошо, спасибо Вам!

[regist 597]

@All, многие из вас уже наверняка заметили, что сейчас эпидемия с майнером блокирующего установку антивирусов и касперского в частности. Эта тема как и ещё ряд тем в этом разделе тоже относится к этому случаю.

Проблема в том, что этот майнер также блокирует и популярным сайтам и форумам, где с ним борются. То есть если у пользователя будет полноценное заражение, то попасть на фанклуб, на справку по продуктам касперского и т.д. он не сможет. Скачать антивирусные утилиты как вы могли заметить в таком случае тоже проблема.

Все последние темы с этим майнером в разделе "Помощь в удалении вирусов" это уже частично пролеченные системы. Либо сам пользователь повыкоривал, либо всё-таки скачал какую-то утилиту и она частично пролечила.

 

По этой причине если вы видите, что на другом сайте пользователь с похожими симптомами и не может попасть на фанклуб и т.д., то посоветуйте ему AV block remover (AVbr).

Возможно скачать её он также не сможет и вам её придётся куда-нибудь перезалить

 

Если же пользователь сумел зайти на фан-клуб, просто создал тему не в том разделе, то попрежнему лучше его просто перенаправить в раздел "Помощь в удалении вирусов". Раз уже он здесь, то лучше сначала убедиться, что это именно этот вирус (но если это не он и запустить Avbr, то вреда не будет ).

Изменено 24 февраля пользователем regist
движок некорректно вставил ссылку