Автор
MiStr
в Жизнь клуба
-
Похожий контент
-
Автор MiStr
Знаешь о продуктах «Лаборатории Касперского» всё и даже больше? Любишь помогать и быть полезным? Не можешь пройти мимо, когда у кого-то из знакомых и не очень людей возникают проблемы с компьютером или телефоном? Желаешь приобрести новые знания и опыт? Не веришь, что можно совместить полезное (оказание помощи) с приятным (получение вознаграждения)? Тогда это для тебя!
«Лаборатория Касперского» приглашает к участию в программе поддержки пользователей продуктов компании во Всемирной Паутине «Консультант по продуктам»!
Суть программы
Задачей программы является консультация и оказание помощи по продуктам «Лаборатории Касперского» на обширных просторах не только Рунета, но и ресурсах на любом языке – социальные сети, сайты, форумы, блоги, сервисы типа «Вопрос-Ответ» и другие общедоступные площадки, на которых пользователям персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского» требуется консультация или помощь. Исключениями являются все ресурсы, принадлежащие «Лаборатории Касперского» (включая официальный форум, форум клуба), и официальные сообщества компании и Службы технической поддержки в социальных сетях.
Кто может участвовать в программе
Участниками программы могут стать участники клуба (т. е. зарегистрированные на forum.kasperskyclub.ru или kasperskyclub.com), за исключением пользователей групп «Новички» и «Участники». Каждый участник программы обязан пройти испытательный период сроком до 3 месяцев, после чего успешно сдать тест и получить сертификат, дающий право дальнейшего участия в программе.
По каким продуктам помогать
В программе участвуют все персональные и корпоративные продукты и сервисы «Лаборатории Касперского», которые опубликованы на официальном сайте компании www.kaspersky.ru (www.kaspersky.com), включая бесплатные и для мобильных устройств!
Вознаграждение
За консультации и успешно решённые проблемы (далее – кейсы) участники программы получают баллы.
В «зачёт» идут только кейсы, связанные исключительно с техническими аспектами работы персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского». Под «техническими» понимаются кейсы, связанные с невозможностью обновления баз, установкой продукта, консультации по вопросам работы тех или иных функций, ошибки в работе продукта и т. п. В «зачёт» не идут нетехнические кейсы, коими являются вопросы и проблемы, связанные с ценообразованием, выбором и приобретением продуктов, нюансами участия в различных акциях, проводимых «Лабораторией Касперского», и т. п.
За полученные баллы участник вправе выбрать любое вознаграждение на свой вкус. Список вознаграждений, размещённый в специальном закрытом разделе форума для участников программы, будет постоянно пополняться!
Где узнать подробности и как принять участие в программе
Вторая часть правил с более подробной информацией о программе, в том числе об уровнях участия в ней, размещена в специальном закрытом разделе форума, доступном только для участников программы. Разглашение информации из специального закрытого раздела запрещено.
Для участия в программе необходимо оставить заявку в произвольной форме в этой теме. Пользователю может быть отказано в удовлетворении заявки без объяснения причин.
В данной теме не допускаются любые обсуждения. Сообщения, не относящиеся к заявкам, будут удалены. Все уточняющие вопросы по программе можно задать в соседней теме.
-
Автор Ig0r
Здесь пользователи, наделенные необходимыми правами, пишут кому, сколько и за что надо дать или забрать баллов и сразу начисляют их или же оставляют заявку. После этого приходит администратор или помощник администратора и начисляют баллы сами, при этом ставя отметку. Все начисления вручную будет отражаться в этой теме.
Если у вас возникают какие-то вопросы или замечания по баллам, то, пожалуйста, пишите их личным сообщением Elly.
-
-
Автор MiStr
Наверняка вы часто оказывались в ситуации, когда хочется приобрести сувенир к празднику, заканчивается лицензия на решение защиты «Лаборатории Касперского» или в магазине появился редкий сувенир, но вам не хватает баллов, чтобы его купить. Администрация клуба «Лаборатории Касперского» предлагает своим участникам новую возможность — получение беспроцентного кредита на приобретение сувениров и/или лицензии.
Кредит могут получить участники клуба, состоящие в форумной группе «Активисты» и выше. Максимальная сумма кредита для пользователя из группы «Активисты» составляет 1'000 баллов, из группы «Старожилы» — 1'500 баллов, из группы «Совет клуба» и выше — 3'000 баллов. Кредит выдаётся на срок не более 12 месяцев.
Заявка на кредит подаётся в данной теме. Сообщение должно содержать заявку на выдачу кредита и указание его суммы. Решение о выдаче принимается в течение 7 календарных дней кредитной комиссией Совета клуба. При необходимости срок принятия решения может быть продлён на дополнительные 7 дней (уведомление о продлении срока рассмотрения заявки не предусмотрено).
Пользователю может быть отказано в получении кредита без объяснения причин (запрос причины отказа осуществляется через систему личных сообщений у представителя комиссии, который сообщил о результате рассмотрения заявки). Также пользователь получает автоматический отказ на выдачу кредита, если представители кредитной комиссии не опубликовали решение о выдаче в назначенные сроки. Выдача кредита осуществляется переводом на счёт пользователя запрошенной суммы со счёта пользователя @Администрация.
Погашение кредита осуществляется разовым переводом полной суммы задолженности на счёт пользователя @Администрация. О погашении кредита необходимо обязательно отписываться в этой теме.
Заявку на выдачу нового кредита можно подать только после полного погашения предыдущей задолженности. Повторная подача заявки, в случае получения отказа по своей предыдущей заявки, возможна после исправления причины, которая не позволила получить кредит.
В случае не возврата кредита, к пользователю могут быть применены меры принудительного взыскания долга путём списания его суммы с личного счёта пользователя в магазине. В дальнейшем вводится ограничение на размер кредита, который будет определён кредитной комиссией в каждом случае индивидуально. Если пользователь дважды несвоевременно погасил кредит, он теряет своё право на получение кредитов.
Подача заявки на получение кредита означает безоговорочное согласие с данными правилами. По решению Совета клуба кредитование баллами может быть закрыто без объяснения причин.
Обсуждение и вопросы: тема Кредитование баллами (обсуждение) »
-
-
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти