Перейти к содержанию

Зависает Open Office.


Sapfira

Рекомендуемые сообщения

Давно уже стоит эта программа, всегда работала нормально, без сбоев, а сейчас какая-то ерунда началась. Выделяю текст каким-нибудь цветом и в момент выбора цвета программа зависает, приходится принудительно закрывать. При повторном запуске программа обычно восстанавливает документ и иногда бывает, что в момент восстановления программа тоже зависает. Приходится по 10 раз так перезапускать программу, пока она наконец нормально не начнёт выделять цветом текст. Иногда, если какое-то время подождать и не закрывать зависший документ, программа может сама отвиснуть.

 

В журнале в момент зависание фиксируется такая ошибка

 

Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.
Неправильный путь приложения: D:\Программы\OpenOffice\program\soffice.bin

 

Сигнатура проблемы:
Имя проблемного события: AppHangB1
Имя приложения: soffice.bin
Версия приложения: 4.0.9774.500
Отметка времени приложения: 53d77a01
Сигнатура зависания: 80c1
Тип зависания: 134217728
Версия ОС: 10.0.18362.2.0.0.768.101
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 80c1a6f9941210099c88969e67895412
Доп. сигнатура зависания 2: ace7
Доп. сигнатура зависания 3: ace731f5d9eb6de52aebb5b2602a3ea4
Доп. сигнатура зависания 4: 80c1
Доп. сигнатура зависания 5: 80c1a6f9941210099c88969e67895412
Доп. сигнатура зависания 6: ace7
Доп. сигнатура зависания 7: ace731f5d9eb6de52aebb5b2602a3ea4

Дополнительные сведения о проблеме
ИД контейнера: dfca07c1be935c5b71b54ae062c61846 (94746809838)

 

Поискала в интернете по имени проблемного события AppHangB1, такая ошибка обычно возникает в играх из-за проблем с видеодрайвером, но на эту программу видеодрайвер, вроде, не должен влиять, тем более, прохожу сейчас одну игру, с ней проблем нет.

 

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Sapfira, я бы для начала переустановил программу.

Лучше через удаление. И заодно поставьте последнюю версию.

 

А насчет LibreOffice возможно стоит подумать.

LibreOffice развивается гораздо активнее чем OpenOffice, от которого он в свое время откололся.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ранее тоже использовал опен офис, потом в нём что то поломалось, пришлось искать альтернативу - нашёл libreoffice, работает стабильно. Есть версия x64. Также для работы libre нужно окружение jre.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот, скачала портативную версию LibreOffice отсюда, перед запуском файла хотела проверить на вирусы на Вирустотале, нажала на нём правой кнопкой мыши и папка "загрузки" зависла, при попытке закрыть папку завис весь проводник, пришлось перезагружать компьютер. В журнале зафиксировалась такая же ошибка, как и с Open Office, только с проводником.

 

Описание
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.
Неправильный путь приложения: C:\Windows\explorer.exe

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: AppHangB1
Имя приложения: explorer.exe
Версия приложения: 10.0.18362.387
Отметка времени приложения: 0e377b6c
Сигнатура зависания: 3ee2
Тип зависания: 134217728
Версия ОС: 10.0.18362.2.0.0.768.101
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 3ee2def9f7965ec831111cf1d2ba0c50
Доп. сигнатура зависания 2: 5993
Доп. сигнатура зависания 3: 59932a06e9dce64cc27f2f802dd03300
Доп. сигнатура зависания 4: 3ee2
Доп. сигнатура зависания 5: 3ee2def9f7965ec831111cf1d2ba0c50
Доп. сигнатура зависания 6: 5993
Доп. сигнатура зависания 7: 59932a06e9dce64cc27f2f802dd03300

Дополнительные сведения о проблеме
ИД контейнера: fb9ee344f6f2d0a718f67f39085c2e3d (1798764984111214141)

 

Получается не в программе дело?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поставил, посмотрел - зависает. 

Впрочем, у меня на десятке он никогда не работал нормально. На семёрке работает до сих пор. Мучился несколько лет, потом купил майкросовтовский.

  • Улыбнуло 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачал ао Вашей ссылке, правда у меня семерка, проблем нет никаких.

Проверьте ось sfc / scannow, как уже выше писали!

Может реально и обнова какая то

Гляньте смарт ЖД, а вдруг)  :vav:

 

Либре поинтереснее будет, раньше это один проект был. Но я на офисе от мелких (варезном)   :vava:

Изменено пользователем Alexander-kv
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Может последнее обновление для вин 10 испортило чего нибудь. Выполните sfc / scannow

 

Как раз сразу после вчерашнего обновления выполняла sfc / scannow, нет нарушений. Проблемы с Open Office начались до установки этого обновления.

 

 

Гляньте смарт ЖД, а вдруг)

А вот со смартом интересная картина.

На HDD появились 1 нестабильный сектор и 1 неисправимая ошибка. Но это думаю из-за того, что компьютер принудительно перезагрузила, раньше при отключении электричества бывало тоже появлялся нестабильный сектор и исправлялся ремапом. Но на этом диске только файлы, все программы и система стоят на SSD, с ним всё нормально.

post-32346-0-72847100-1570284144_thumb.png post-32346-0-53272100-1570284145_thumb.png

 

Поставила LibreOffice, вроде пока не зависает, ещё понаблюдаю.

Изменено пользователем Sapfira
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поставила LibreOffice, вроде пока не зависает, ещё понаблюдаю.

Отпишитесь если нетрудно потом, все ли в  порядке. А вот про винт, по возможности надо подумать про замену.

Изменено пользователем Воронцов
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


А вот про винт, по возможности надо подумать про замену.

Он, можно сказать, уже заменён, используется только под файлы, копии которых есть на внешнем ЖД, значит может спокойно стоять до самого своего конца.

  • Улыбнуло 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Скачал ао Вашей ссылке, правда у меня семерка, проблем нет никаких.
На семёрке проблем нет. И не было.

А винчестер, у меня в таком состоянии системный диск на работе уже 11 месяцев живёт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Гляньте смарт ЖД, а вдруг)

А вот со смартом интересная картина.

На HDD появились 1 нестабильный сектор и 1 неисправимая ошибка. Но это думаю из-за того, что компьютер принудительно перезагрузила, раньше при отключении электричества бывало тоже появлялся нестабильный сектор и исправлялся ремапом. Но на этом диске только файлы, все программы и система стоят на SSD, с ним всё нормально.

attachicon.gifАннотация 2019-10-05 210048.png attachicon.gifАннотация 2019-10-05 210130.png

 

Поставила LibreOffice, вроде пока не зависает, ещё понаблюдаю.

 

А офис то с виндой на ssd диске стоит? Тогда WD не причем...

Я бы совсем не торопился выкидывать WDшку

Покажите смарт с аиды или с вики виндовой, проги могут по разному считывать данные с диска.

Прогоните диск под досом через вику или MHDD.

Пятый пункт у вас по нулям уже хорошо.

С5 - 1 сетор, он кстати может и прочитаться и уйти потом (софтбэд). А если не прочитается упадет в пункт 5 и в с4, это уже не гуд

С6 тоже не обязательно критическая ошибка, а невозможность корректировки средствами самого диска... Лишь бы кол-во не увеличивалось

Кстати бэды могут быть не только железные, но и софтовые (это не страшно) Эт я так для информации

На семёрке проблем нет. И не было.

А винчестер, у меня в таком состоянии системный диск на работе уже 11 месяцев живёт.

 

Если честно, не понял Вашу нижнюю строку) можете расшифровать) 11 это мало или много по вашему? И как состояние связано с 11 месяцев? Надо самодиагностику смотреть диска, чтобы состояние увидеть)

Изменено пользователем Alexander-kv
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • yukawaii
      От yukawaii
      Здравствуйте!

      Помогите, пожалуйста, решить две проблемы:

      1) Появилась недавно. Зависает периодически Проводник (не реагирует нижняя панель проводника, альт+таб и кнопка Виндоуз на клавиатуре не реагируют) секунд на 5. При этом компьютер не висит: браузер, игры, мышь - всё работает.
      Началось около недели назад, не понимаю из-за чего.
      2) Появилась давно. Системные прерывания периодически нагружают ЦП на 100% на несколько секунд.  Если через программу Process Lasso заблокировать запуск процесса RuntimeBroker.exe, то это явление пропадает. Но тогда нельзя выключить компьютер, пока запущена Process Lasso (просто не выключается при нажатии Завершить работу).

      Проверки антивирусами ничего не находят. 
       
      CollectionLog-2024.10.14-22.01.zip
    • dirtyqsh1
      От dirtyqsh1
      Добрый день!
      Проблема:
      при выходе из сна или во время работы зависает система, видно мышку, не реагирует; во время работы система также зависает, на клавиатуру и мышь не реагирует, мышь видно, крутится загрузка. Как решаю проблему и ее последствия:
      если выключить на кнопку и включить, действия пк: загрузка биос, черный экран секунд 30, отключение питания, загрузка биос, загрузка системы, загрузка виндовс сразу зависшей; если выключить на кнопку и ребутнуть БП, то проблема решается. На всякий случай сразу прилагаю отчет по системе.
       
      Report.html
    • Abbat56
      От Abbat56
      Добрый день. Не устанавливается Kaspersky Small Office Security на ПК 
       
      Процесс появляется и через несколько секунд пропадает. 
      Так же процесс может остаться висеть на бесконечный срок но установка не начинается. 
    • Ave_Mechanic
      От Ave_Mechanic
      Проблема при раздаче интернета с ПК по WIFI, устройства могут подключиться, но без доступа в интернет. Сети присвоен статус доверенной. Проблема уходит если на раздающем ПК выключить сетевой экран.
    • TEMAAAA
      От TEMAAAA
      Написал проблему в заголовке. В интернете нашел ответ что это может быть перегрев в пк чего-то, прикладываю скрины Open Hardware Monitor. Кроме этого у меня периодически зависает пк не на пол секунды, а на пару сек и появляется синий экран смерти с ошибкой VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys). Эту ошибку пытался решить полной переустановкой дров нвидиа. Не помогло. Также были вирусы и майнер на пк, но их всех почистил в этой теме - 
       


×
×
  • Создать...