Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

 

я прочитал ее решении на форуме

если вы про сообщение https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=334067&st=0&p=2478055&&do=findComment&comment=2478055 то навряли ТП знает об этом

 

Именно это сообщение! После этого заработало.......... Если саппорт этого не знает...... Они могут не знать самого сообщения с форума, но проблему то знать должны (не я же один с бубном сижу). Я с утра отписал в саппорт, но не указал путь решения, приведенный на форуме (т.к. только потом его нашел). После их ответа отпишу дорогу. Пусть читают....... Почему грешу на связку WinXP+KIS, - потому, что на смартфоне (Win 8.1, phone - pure wool Nokia), через домашний вайфай, проблем нет, все открывается. 

Опубликовано

ГуглХром

нажмите Настройки в меню обозревателя, включите отображение дополнительных настроек

в разделе HTTPS/SSL кликните Настроить сертификаты.

в окне Сертификаты, активируйте вкладку Доверенные корневые центры сертификации

выберите в списке сертификат Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate и нажмите Просмотр

приложите скриншот просмотра сертификата

Опубликовано (изменено)

 

ГуглХром

нажмите Настройки в меню обозревателя, включите отображение дополнительных настроек

в разделе HTTPS/SSL кликните Настроить сертификаты.

в окне Сертификаты, активируйте вкладку Доверенные корневые центры сертификации

выберите в списке сертификат Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate и нажмите Просмотр

приложите скриншот просмотра сертификата

 

Там их много :) Различаются годом. Наверное, от того, что сертификат прописывался при каждой установке (обновлении KAV, переход и обновление KIS). Но что странно....... Вот на второй вкладке (состав) при первом просмотре была прописана Wiki (???). Закрыл, снова открыл посмотрел (не верь глазам своим), .... и нет Wiki, везде, на всех сертификатах в составе только каспер. 

 

PS. Святой Йорген!!!.......... Теперь, после просмотра спецификаций, вики стала открываться! Что это было???

post-41845-0-60670600-1477829458_thumb.jpg

post-41845-0-01026100-1477829459_thumb.jpg

Изменено пользователем Joe Noname
Опубликовано

Там их много

удалите все. для этого запустите надстройку certmgr.msc в командной строке

post-27870-0-11122900-1477830121_thumb.jpg

закройте все окна браузеров. и повторите установку сертификата

запустите браузер и убедитесь, что Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate установлен в единственном экземпляре

проверьте воспроизведение проблемы при открытии сайта https://ru.wikipedia.org

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано (изменено)

 

Там их много

удалите все. для этого запустите надстройку certmgr.msc в командной строке

закройте все окна браузеров. и повторите установку сертификата

запустите браузер и убедитесь, что Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate установлен в единственном экземпляре

проверьте воспроизведение проблемы при открытии сайта https://ru.wikipedia.org

 

Я не знаю, что вводить при установке сертификата (там импорт и надо в поле TEdit добавить дорогу, вроде бы). Закрыл хром, открыл, посмотрел, там все равно куча сертификатов, но вики открывается. Интересно, как долго это будет работать правильно (?). 

 

 

PS. Лишние сертификаты (по дате, оставить наиболее дальнюю дату) можно руками удалить. Но я что-то побаиваюсь :)

Изменено пользователем Joe Noname
Опубликовано

Я не знаю, что вводить при установке сертификата (

Для установки сертификата, Откройте главное окно антивирусного продукта. В нижнем левом углу, кликните по значку шестеренки

В окне Настройки выберите пункт Сеть в разделе Дополнительно

в окне Параметры сети, в разделе Проверка защищенных соединений выберите Дополнительные параметры

в окне Защищённые соединения кликните Установить сертификат и следуйте указаниям мастера установки сертификата

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано

 

Я не знаю, что вводить при установке сертификата (

Для установки сертификата, Откройте главное окно антивирусного продукта. В нижнем левом углу, кликните по значку шестеренки

В окне Настройки выберите пункт Сеть в разделе Дополнительно

в окне Параметры сети, в разделе Проверка защищенных соединений выберите Дополнительные параметры

в окне Защищённые соединения кликните Установить сертификат и следуйте указаниям мастера установки сертификата

 

Так и сделал. Вот только пришлось на "мастера" выйти сбоку, т.к. по касперовским кнопкам "далее" он не устанавливался. "Свойства - установить". И появился один, с датой прихлопа 2026 (был такой). Потом снял хром, снова вызвал, - 1 сертификат :) Вики грузится.

ЧТО ЭТО БЫЛО?! :) 

Опубликовано

ЧТО ЭТО БЫЛО?

возможно какой-то старый, с истекшим сроком действия, сертификат присутствовал.
  • Согласен 1
Опубликовано

 

ЧТО ЭТО БЫЛО?

возможно какой-то старый, с истекшим сроком действия, сертификат присутствовал.

 

А я смотрел на даты. Истекшей не было. 2026 - 2016 = 10 лет. Я KAV впервые поставил лет 6 назад. Наверное, конфликт между этой кучей был...... Почему же они не удаляют их при установке новой версии, черт их побери.... Еще бы проблему с опцией "Выход" решить. Но это пусть ТП думает. Они за это деньги получают.   

СПАСИБО!!!  :ura:

Опубликовано

@kmscom, про проблему совместимости Skype  и 2016/2017 версии на XP знают, решение перейти на актуальную операционную  систему, либо еще можно отключить анимацию смайлов в настройках Skype. :coffee:

Опубликовано

@kmscom, про проблему совместимости Skype  и 2016/2017 версии на XP знают, решение перейти на актуальную операционную  систему, либо еще можно отключить анимацию смайлов в настройках Skype. :coffee:

Да, знают :) Час назад получил ответ саппорта, там это указывается. Я дал ссылку на текущую дискуссию, поскольку они, похоже, не в курсе, что просто закачать еще раз сертификат - это еще не решение одной из проблем, которая сегодня была решена - блокировка Вики. Нужно снести все сертификаты, потом выставить один. Переход на актуальную ОС...... меня устраивает XP. Меня устраивает анимация в скайпе. А вот почему они не могут снять проблему несовместимости скайпа и KIS под WinXP, мне непонятно. 

Опубликовано

А вот почему они не могут снять проблему несовместимости скайпа и KIS под WinXP, мне непонятно.

приоритет наверно невысок, не так много пользователей на ХР. и Выход из продукта, отрицательно сказывается на защите системы.

вот если бы продукт вообще не работал, при установленном Skype, то это уже серьезно

Опубликовано

 

А вот почему они не могут снять проблему несовместимости скайпа и KIS под WinXP, мне непонятно.

приоритет наверно невысок, не так много пользователей на ХР. и Выход из продукта, отрицательно сказывается на защите системы.

вот если бы продукт вообще не работал, при установленном Skype, то это уже серьезно

 

Хмммм......... При нынешнем положении с ценами не все могут себе позволить хороший апгрейд. А ставить 10-ку на то, что сейчас продают....... - 2 Гб ОЗУ на большинстве нетбуков, это несерьезно. У меня десктоп собран 8 лет назад, 4 Гб ОЗУ, но .... все работает же, а лучшее - враг хорошего. 

Мне удивляет синхронность советов в данной ветке и ответы саппорта. Как только проблема, с вашей помощью, была решена, последовал ответ саппорта с просьбой установить сертификат :) Я им дал ссылку на нашу дискуссию. Как только Friend дал совет убрать анимацию смайлов в скайпе, через час они дают точно такой же совет :)..... Может быть, они часто заглядывают на этот форум? :)

Опубликовано (изменено)

@Joe Noname, так вы выше написали, что дали ссылку на данную ветку им, вот они, наверно, и заглянули. В действительности @kmscom, прав, каждым днем пользователей ОС Windows XP меньше, так как Microsoft делает все для этого...  :coffee:

Изменено пользователем Friend
Опубликовано

@Joe Noname, так вы выше написали, что дали ссылку на данную ветку им, вот они, наверно, и заглянули. В действительности @kmscom, прав, каждым днем пользователей ОС Windows XP меньше, так как Microsoft делает все для этого...  :coffee:

Я это понимаю. Но все же не совсем приятно, когда заявления КасперЛаб о том, что продукт (KIS) работает и под XP, увы, не вполне соответствуют действительности. В принципе, в данный момент, опция "Выход" мне особо не нужна. Она была нужна, чтобы проверить, - в чем, собственно дело, почему не грузится Вики. Я же не собираюсь оставлять машину без присмотра, - для этого и продляю ежегодно лицензию.  

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Оке
      Автор Оке
      Очень меня Огорчила ваша компания в этом году!😗
      Не понятно почему у меня автоматически списалась оплата за авто продление вашего продукта в таком не соизмеримом размере для меня. менеджер с телефона 8800 200 ....  сообщил что у меня было включено автопродление! Я этого не включал! Он говорит у меня стояла галочка. Мне шестьдесят с лишним лет и я полу слепой. в прошлом году я оплачивал сумму в два раза меньше! А что случилось в этом году!? Я бы эти деньги лучше на продукты питания потратил. Вам не с кого брать полную стоимость у тех у кого денег зажравшиеся куры не клюют? Надо стариков окучивать по полной программе!? У меня даже поднялось давление и стало плохо. Это всё за что? За долгие годы оплат вам и использование ваших прекрасных приложений больше 10 лет? Спасибо Вам за всё! Я очень огорчен.😒
    • ligor
      Автор ligor
      Добрый день. Вчера при выключении компьютера вдруг появилась ошибка драйвера dipawaymode (служба не ответила). Сегодня при загрузке повторилось, приложения от асуса перестали работать. Удалить AI Suite 3 не удавалось, пришлось удалить Кис, тогда все вновь заработало. При повторной установке КИС опять AI Suite 3 не работает.
      Что делать? Нужно и то и то.

    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. Каждый раз после загрузки ПК вижу сообщение KIS о том, что в памяти обнаружена вредоносная программа. Выключить нельзя, KIS предлагает только лечить без перезагрузки и лечить с перезагрузкой. Лечу. Перезагруэаюсь, спустя какое-то время опять вижу это сообщение. Началось после установки Davinchi Resolve и его доп софта. Давинчи нужен.\
      Разумеется, я проводил полную проверку ПК и с помощью KIS, и через Kaspersky Virus Removal Tool, и через AVZ, даже Adwcleaner запускал - везде все по нулям, как до появления этого сообщения, так и после.
       


    • Tina-xm
      Автор Tina-xm
      Что нового KIS 21.3.10.391 патч (L)  --- ???

    • Vladimir77
      Автор Vladimir77
      KIS последней версии 391(k). Windows 10 (22h2-19045.4170) В диспетчере задач процесс - avpui.exe*32, сразу после загрузки начинает судорожно потреблять память по кругу. Т.е. стартует с минимального размера в несколько сотен килобайт, затем в течении нескольких минут постоянно растет, докатывается до нескольких сотен мегов и снова падает до минимального размера. Так по кругу вплоть до завершения работы компа. Все это происходит на ничем не нагруженной системе, и каспер тоже ничего в этот момент не делает. Проверил на ноуте, с такой же 10-кой / KIS, эффект тот же.
      Это нормально?
×
×
  • Создать...