Joe Noname

Ответ ТП: "Уважаемый пользователь, по описанным Вами проблемным ситуациям, на данный момент мы завели ошибку (баг) и передали информацию о ней на рассмотрение нашим разработчикам. Приблизительно к концу ноября выйдет патч, который должен исправить проблемные ситуации." Ждем-с! ...

Я это понимаю. Но все же не совсем приятно, когда заявления КасперЛаб о том, что продукт (KIS) работает и под XP, увы, не вполне соответствуют действительности. В принципе, в данный момент, опция "Выход" мне особо не нужна. Она была нужна, чтобы проверить, - в чем, собственно дело, почему не грузится Вики. Я же не собираюсь оставлять машину без присмотра, - для этого и продляю ежегодно лицензию.

приоритет наверно невысок, не так много пользователей на ХР. и Выход из продукта, отрицательно сказывается на защите системы.вот если бы продукт вообще не работал, при установленном Skype, то это уже серьезно Хмммм......... При нынешнем положении с ценами не все могут себе позволить хороший апгрейд. А ставить 10-ку на то, что сейчас продают....... - 2 Гб ОЗУ на большинстве нетбуков, это несерьезно. У меня десктоп собран 8 лет назад, 4 Гб ОЗУ, но .... все работает же, а лучшее - враг хорошего. Мне удивляет синхронность советов в данной ветке и ответы саппорта. Как только проблема, с ваше

Да, знают Час назад получил ответ саппорта, там это указывается. Я дал ссылку на текущую дискуссию, поскольку они, похоже, не в курсе, что просто закачать еще раз сертификат - это еще не решение одной из проблем, которая сегодня была решена - блокировка Вики. Нужно снести все сертификаты, потом выставить один. Переход на актуальную ОС...... меня устраивает XP. Меня устраивает анимация в скайпе. А вот почему они не могут снять проблему несовместимости скайпа и KIS под WinXP, мне непонятно.

возможно какой-то старый, с истекшим сроком действия, сертификат присутствовал. А я смотрел на даты. Истекшей не было. 2026 - 2016 = 10 лет. Я KAV впервые поставил лет 6 назад. Наверное, конфликт между этой кучей был...... Почему же они не удаляют их при установке новой версии, черт их побери.... Еще бы проблему с опцией "Выход" решить. Но это пусть ТП думает. Они за это деньги получают. СПАСИБО!!!

Для установки сертификата, Откройте главное окно антивирусного продукта. В нижнем левом углу, кликните по значку шестеренкиВ окне Настройки выберите пункт Сеть в разделе Дополнительно в окне Параметры сети, в разделе Проверка защищенных соединений выберите Дополнительные параметры в окне Защищённые соединения кликните Установить сертификат и следуйте указаниям мастера установки сертификата Так и сделал. Вот только пришлось на "мастера" выйти сбоку, т.к. по касперовским кнопкам "далее" он не устанавливался. "Свойства - установить". И появился один, с датой прихлопа 2026 (был такой). Пото

удалите все. для этого запустите надстройку certmgr.msc в командной строкезакройте все окна браузеров. и повторите установку сертификата запустите браузер и убедитесь, что Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate установлен в единственном экземпляре проверьте воспроизведение проблемы при открытии сайта https://ru.wikipedia.org Я не знаю, что вводить при установке сертификата (там импорт и надо в поле TEdit добавить дорогу, вроде бы). Закрыл хром, открыл, посмотрел, там все равно куча сертификатов, но вики открывается. Интересно, как долго это будет работать правильно (?).

нажмите Настройки в меню обозревателя, включите отображение дополнительных настроекв разделе HTTPS/SSL кликните Настроить сертификаты. в окне Сертификаты, активируйте вкладку Доверенные корневые центры сертификации выберите в списке сертификат Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate и нажмите Просмотр приложите скриншот просмотра сертификата Там их много Различаются годом. Наверное, от того, что сертификат прописывался при каждой установке (обновлении KAV, переход и обновление KIS). Но что странно....... Вот на второй вкладке (состав) при первом просмотре была прописана Wiki (?

если вы про сообщение https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=334067&st=0&p=2478055&&do=findComment&comment=2478055 то навряли ТП знает об этом Именно это сообщение! После этого заработало.......... Если саппорт этого не знает...... Они могут не знать самого сообщения с форума, но проблему то знать должны (не я же один с бубном сижу). Я с утра отписал в саппорт, но не указал путь решения, приведенный на форуме (т.к. только потом его нашел). После их ответа отпишу дорогу. Пусть читают....... Почему грешу на связку WinXP+KIS, - потому, что на смартфоне (Win 8.1, ph

давай теперь скриншот страницы Вики, потому как нет нужды выполнять "Выход" из KIS, чтобы читать википедию.а вот то "Выход" не работает на ХР при загруженом Skype, я ничего сказать не могу. Эта старя проблема, я прочитал ее решении на форуме (дате сообщения чуть больше года). Так что в ЛК это известно. Я так думаю. Но исправлять не собираются. ГуглХром (хотя и в опере та же изба).

нет, не может, у меня на 10-ке тоже такой алерт показывает, при открытии сайта а в 2016-м проблемы нет Так я потому и перешел на 2017, по совету саппорта ЛК, что в 2016 это появилось. давай теперь скриншот страницы Вики, потому как нет нужды выполнять "Выход" из KIS, чтобы читать википедию.а вот то "Выход" не работает на ХР при загруженом Skype, я ничего сказать не могу.

Я имел секс дело с тем, что делают кривыми руками программисты налоговой, например, с программой "Декларация - 2015". Поэтому верю тому, что про сертификаты они едва ли слыхали. Но! А как быть с опцией "Выход" в KIS, которая работает в WinXP только после выгрузки скайпа, не давая возможности при этом зайти на Вики? Это уже проблемы KIS.

Попробовал. На сайт налоговой ругается так же, как и раньше (цепочка сертификатов не устраивает). Вики не грузится.

В KIS-2017 не работает опция Выход. Кроме того, KIS блокирует Википедию, ссылаясь на подозрительные сертификаты (или их отсутствие). Кроме того, выдает сообщения о прпоблемах с сертификатами (с предложением разорвать соединение) на сайтах госуслуг и налоговой РФ. Эти проблемы не зависят от броузера, - пробовал три броузера - ГуглХром, IE, Opera. На машине Windows XP SP3. Эта проблема наследуется с KIS-2016. Кроме того, при обновлении версии KIS с 2016 на 2017, версия 2016 не удалялась штатными средствами, - пришлось использовать специальную утилиту. Выяснилось, что эта проблема (опция Вых