Перейти к содержанию

My Kaspersky и все его косяки.


Рекомендуемые сообщения

@sputnikk, во всех браузерах: Microsoft Internet Explorer , Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge?

У меня все нормально открывается. :coffee:

post-33260-0-29281900-1470109948_thumb.png

Изменено пользователем Friend
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Friend, "безопасный" FF ESR

Зашёл в обычном режиме. Там новое меню. Но при нажатии "перейти к лицензии" опять получаю кольца

написал в т.п.

в новом меню ошибка. у меня 1 лицензия для кис на 6 месяцев и используется пару месяцев

post-22080-0-12745800-1470111217_thumb.jpg

post-22080-0-26121400-1470111815_thumb.jpg

Изменено пользователем sputnikk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@sputnikk, проверьте проблему в других браузерах и на другом устройстве по возможности. :coffee:

У меня все нормально открывается во всех браузерах: Microsoft Internet Explorer 11 , Google Chrome, Mozilla Firefox 47.0.1.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@sputnikk, проверьте проблему в других браузерах и на другом устройстве по возможности. :coffee:

У меня все нормально открывается во всех браузерах: Microsoft Internet Explorer 11 , Google Chrome, Mozilla Firefox 47.0.1.

В Опере работает. Похоже проблема в FF ESR. Пробовал обычный, безопасный и защищённый режимы.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


в режиме инкогнито (приватном)
пробовал в безопасном(без дополнений). И защищённый тот же приватный

Попробовал в приватном. То же самое. Пусть тп разбирается с совместимостью с FF ESR

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, кстати на 45.3 я вчера обновил не показывает только вкладку "Лицензия", вкладку "Устройства" которую не показывало на 45.2 уже начало показывать, зашел через Edge - показывает норм...

Пойдет и edge для редких посещений этой закладки

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, ответ из т.п.:

Здравствуйте!
Благодарим за предоставленную информацию. Мы передадим ее ответственным сотрудникам.
Как альтернативное решение можем предложить Вам воспользоваться 47 версией Firefox.

 

P.S. на оф.форуме представитель ЛК официально заявил: сайт не поддерживает FF ESR, но баг исправляется.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какую ссылку прописать в Безопасных платежах, чтоб при нажатии "Личный кабинет" страница входа открывалась в защищённом браузере? У меня открывается в защищённом, только если нажать на ссылку в самом меню Безопасные платежи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я БП не использую, но вроде бы раньше надо было прописать сайт в настройках БП (но что бы проверить это предположение надо подождать, рабочий день только начался)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Меню удалённой активации изменилось(в ФФ48). Больше не предлагает добавить лицензию на устройства в качестве резервной, только сразу активировать. А мне надо будет активировать в конце сентября


Я БП не использую, но вроде бы раньше надо было прописать сайт в настройках БП (но что бы проверить это предположение надо подождать, рабочий день только начался)

пробовал my.kaspersky.com, но тогда выдаёт ошибку - страница не найдена. При первом использовании кнопки "Личный кабинет" сразу предлагается добавить в БП. Было добавлено. Потом удалил, щас не могу добавить так, чтоб нормально работало

Изменено пользователем sputnikk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      От decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • zell
      От zell
      Конкурс о сувенире от Kaspersky!
       
      Декабрь на старте, а это значит - пора готовиться к праздникам и делиться праздничным настроением! Запускаем конкурс, где ваш любимый сувенир от Kaspersky может принести вам ещё больше классных подарков!  
                    
      Многие из вас уже обменяли накопленные в клубе баллы на сувениры из нашего магазина. А если вы только что присоединились к Kaspersky Club - это отличная возможность узнать, какие классные подарки можно получить, участвуя в активностях клуба! 
       

       
      Как принять участие?
      1. Сфотографируйте свой любимый сувенир от Kaspersky.
      2. Расскажите, что делает его особенным для вас: какой сувенир вы выбрали, чем он вас порадовал, какие эмоции вызвал или как пригодился в вашей жизни? Мы ценим ваш креатив и рады любому формату - от пары строк до целой истории!
       
      А если сувенира пока нет? Всё просто! Напишите, какой сувенир вам понравился и почему - пусть ваша мечта вдохновит других! 
       
      Формат участия:
      Работа должна включать:
      - Фотографию вашего сувенира с описанием (или рассказом/историей), либо
      - Ссылку на понравившийся сувенир или его фотографию из магазина нашего клуба, если у вас ещё нет своего сувенира. В этом случае нужно написать оригинальный рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он показался вам особенным.
       
      Выбор формата остается за вами, главное - чтобы работа была создана вами лично.
       
      ПРАВИЛА КОНКУРСА
       
      - Конкурсные работы (фотографии и описания или истории/рассказы к ним) должны быть выполнены участником самостоятельно.
      - Если у участника нет собственного сувенира, только в этом случае допускается использование фотографии или ссылки на выбранный сувенир из магазина нашего клуба. При этом необходимо написать рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он привлёк ваше внимание.
      - Один участник может представить на конкурс только одну работу.
      - Фотография не обязательно должна быть сделана сейчас. Например, вы можете представить фото из вашего путешествия, если сувенир был с вами, а ваше описание или история связаны с этим событием.
      - Фотография, сделанная вами для конкурса, не должна ранее участвовать в других конкурсах нашего клуба. Исключение - использование фото из магазина клуба, если у вас еще нет собственного сувенира.
      - После завершения приёма работ редактирование или удаление конкурсной работы запрещено в течение 1 месяца.
      - Фотография и описание (или рассказ/история) к ней не должны противоречить Правилам форума.
       
      Важно: если вы создаете работу со ссылкой или фотографией из магазина клуба (в случае отсутствия у вас собственного сувенира), короткое описание не принимается. Необходимо написать оригинальный рассказ.
       
      Где разместить работу:
      - В теме приёма работ на форуме.
      - В комментариях к посту конкурса в Telegram-канале клуба.
      Все работы будут рассматриваться вместе и на равных условиях, независимо от площадки где они были опубликованы.
       
      Сроки проведения конкурса:
      Работы принимаются до 9 декабря 2024 года, 20:00 (по московскому времени).
       
      Кто может принять участие:
      Все зарегистрированные участники клуба "Лаборатории Касперского" и подписчики Telegram-канала клуба. Подписчики Telegram-канала клуба, в случае победы, должны будут зарегистрироваться на форуме клуба для получения награды. Участие организаторов конкурса запрещено.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ И ПРИЗОВОЙ ФОНД
       
      Мы подготовили призовой фонд для самых вдохновляющих работ!
      Баллы распределены по местам:
       
      🥇 1-е место - 1000 баллов
      🥈 2-е место - 750 баллов
      🥉 3-е место - 500 баллов
       
      Все остальные участники конкурса, не занявшие первые три призовых места, получат по 200 баллов.
       
      Лучшие работы будут выбраны жюри, состав которого формируется из членов Совета клуба, в течение 10 дней после завершения конкурса. Итоги будут подведены в течение 20 дней с момента завершения голосования членов жюри. Баллы победителям будут начислены в течение 20 дней с момента публикации итогов конкурса.
       
      Если у вас есть вопросы по конкурсу, их можно обсудить в данной теме.
       
      Администрация клуба сохраняет за собой право, уведомив участников, в любое время изменить правила конкурса, перезапустить его или полностью прекратить его проведение. Кроме того, администрация может отказать участнику в получении приза, если будет выявлено его недобросовестное участие (включая подачу работ явно низкого качества, что указывает на стремление участвовать исключительно ради получения поощрительного приза - злоупотребление правом на участие в конкурсе) и/или нарушения правил конкурса. Вопросы, касающиеся конкурса, включая начисление баллов, принимаются в течение 30 дней с момента объявления его результатов.
       
      Участие в конкурсе означает ваше согласие с его правилами.
       
      Но за стандартными правилами скрывается самое главное: 
      В ваших руках - не просто сувенир, а возможность создать конкурсную работу, которая согреет и вдохновит.
      Покажите, чем вам дороги сувениры от нашего клуба, поделитесь мечтами и готовьтесь к праздникам вместе с Kaspersky Club!
       
      Вдохновляйте, участвуйте, выигрывайте! 
       
      Ваш Kaspersky Club.
       
       
       
       
    • Poem
      От Poem
      Kaspersky Secure Connection перестал работать, перейти по ссылке тоже не получается. По инструкции на сайте перезагружала программу - не помогло. Перезагрузила программу и компьютер - не помогло. Пробовала удалить программу, чтобы установить заново - под конец удаления программа пытается открыть сайт, не получается, удаление зависает. Пробовала просто запустить установочный файл (был сохранен в загрузках), но он пытается получить новую версию и ничего не происходит. Что можно сделать?
       


    • kibernetik
      От kibernetik
      Здравствуйте! При запуске старой версии Kaspersky Rescue Disk просто чёрный экран и ничего больше не происходит, при запуске новой бэта версии Kaspersky Rescue Disk запускается но видит только съёмные жд и флешки а встроенный жд с системой не видит, подскажите пожалуйста в чём причина. Это связано с самой утилитой?
    • krv_brs
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
×
×
  • Создать...