[РЕШЕНО] Центр обновления виндовс и некоторые другие службы виндовс не работают

[timemaker666]

Вчера обнаружил, что центр обновления виндовс и некоторые другие службы виндовс не работают. Немного почитал об этом в интернете и предполагаю что это может быть вирус или что-то в этом роде. Так же на данном форуме обнаружил что подобную проблему решили, но не был уверен, что у меня действительно то же самое, поэтому решил написать и попросить помощи. Компьютером не пользовался около 4х лет так что даже не знаю что это может быть и когда оно могло попасть на компьютер. пытался решить вопрос самостоятельно, полез в службы и обнаружил некоторые службы переименованными с _bkp на конце названия. помогите пожалуйста. и ещё, я не очень хорошо владею компьютером поэтому пожалуйста, можете объяснять что мне нужно делать попроще и желательно пошагово

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

Новую тему создавать не нужно, продолжайте здесь следующим сообщением.

[timemaker666]

CollectionLog-2026.03.12-19.04.zipпроверил систему сначала с помощью kts, затем с помощью 

Kaspersky Virus Removal Tool. вот логи

[Sandor]

Дополнительно, пожалуйста:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[timemaker666]

Addition.txt FRST.txt

[Sandor]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  CreateRestorePoint:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  S4 dosvc_bkp; C:\WINDOWS\system32\dosvc.dll [98304 2025-09-15] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
  S4 UsoSvc_bkp; C:\WINDOWS\system32\usosvc.dll [114688 2025-09-15] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
  S3 WaaSMedicSvc_bkp; C:\WINDOWS\System32\WaaSMedicSvc.dll [94208 2025-09-15] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
  S2 wuauserv; C:\WINDOWS\system32\svchost.exe [88232 2025-09-15] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ВНИМАНИЕ (отсутствует ServiceDLL)
  S2 wuauserv; C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe [53312 2025-09-15] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ВНИМАНИЕ (отсутствует ServiceDLL)
  S4 wuauserv_bkp; C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll [184720 2025-09-15] (Microsoft Windows -> Корпорация Майкрософт)
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DP45977C.lfl:677104FCAA [3442]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Black Desert.lnk:54240D998C [3442]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Epic Games Launcher.lnk:BE32D07BC5 [3442]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [8436]
  StartPowerShell:
  Remove-MpPreference -ExclusionExtension ".exe"
  Remove-MpPreference -ExclusionPath "C:\Users\Timemaker"
  Remove-MpPreference -ExclusionPath "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile"
  Remove-MpPreference -ExclusionPath "C:\ProgramData"
  EndPowerShell:
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  cmd: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  cmd: sfc /scannow
  cmd: winmgmt /salvagerepository
  cmd: winmgmt /verifyrepository
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Скрипт может выполняться длительное время (до получаса), дождитесь окончания и запроса на перезагрузку.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Скачайте этот архив, извлеките из него твики реестра и последовательно запустите каждый, соглашаясь с внесением изменений в реестр.

[timemaker666]

Fixlog.txt

[Sandor]

Хорошо, примените теперь твики реестра, ещё раз перезагрузите систему и проверьте работает ли Центр обновлений.

[Sandor]

Вероятно вы запускаете прямо из архива. Сначала извлеките все файлы из архива, потом запускайте те, что были извлечены.

[timemaker666]

архив я распаковал, все кроме bits и windefend применились

[Sandor]

Хорошо, что сейчас с Центром обновлений?

[timemaker666]

не работает

[Sandor]

Скачайте Farbar Service Scanner

Запустите.
Убедитесь, что отмечены пункты:

• Internet Services
• Windows Firewall
• System Restore
• Security Center/Action Center
• Windows Update
• Windows Defender
  

Нажмите кнопку "Scan"

Будет создан отчёт (FSS.txt) в той же папке, откуда запущена утилита.
Прикрепите этот файл к своему ответу.

[timemaker666]

FSS.txt

[Sandor]

Выполните ещё такой твик, пожалуйста.