Поиск

Вчера обнаружил, что центр обновления виндовс и некоторые другие службы виндовс не работают. Немного почитал об этом в интернете и предполагаю что это может быть вирус или что-то в этом роде. Так же на данном форуме обнаружил что подобную проблему решили, но не был уверен, что у меня действительно то же самое, поэтому решил написать и попросить помощи. Компьютером не пользовался около 4х лет так что даже не знаю что это может быть и когда оно могло попасть на компьютер. пытался решить вопрос самостоятельно, полез в службы и обнаружил некоторые службы переименованными с _bkp на конце названия. помогите пожалуйста. и ещё, я не очень хорошо владею компьютером поэтому пожалуйста, можете объяснять что мне нужно делать попроще и желательно пошагово

День добрый. Система - Windows 10 Майкрософт Windows 10 Корпоративная 2016 с долгосрочным обслуживанием Версия 1607 14393.8066 (X64) ПО по защите - Касперский Антивирус, затем Касперский Стандарт, планируется Премиум на днях. В какой-то момент потребовалось обновить систему для установки нового программного обеспечения, что и не удалось сделать. Начал изучать службы, а в них и зарыта проблема: служба BITS_bkp, dosvc_bkp, UsoSvc_bkp, wuauserv_bkp. Это те, что я сам нашел. Прошу помощи в восстановлении работоспособности центра обновления. CollectionLog-2025.11.08-11.30.zip Addition.txt FRST.txt

Добрый день! Заметил проблемы с системой по отсутствию языковой панели и не печатью клавиатуры в поиске Виндовс. Позже обнаружил, что не работает обновление винфовс. Поиск устранения проблем с помощью устранения неполадок, а также восстановление работоспособности служб обновления, не помогли. Восстановление к предыдущей точке восстановления также не помогло. После сканирования системы различными антивирусами (в т.ч. и AVZ) один раз удалось зайти в реестр и обнаружил ключи связанные с обновлением виндовс с приставкой _bkp. Удалить эту приставку не удалось. После очередной перезагрузки зайти в реестр больше не удалось, сразу закрывается окно реестра. Прошу помочь восстановить работоспособность системы без переустановки. Windows Home 10 - лицензия.

После замены жесткого диска лазил по параметрам и заметил что в Центре обновления Windows пусто. Решил зайти в службы и заметил что у Центра обновления Windows и других служб появилась приставка _bkp. Скачал Kaspersky Virus Removal Tool и проверил ноутбук. В итоге он нашел 3 вредные программки среди которых был MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen, но вроде антивирус удалил его и после перезагрузки проведя повторную проверку этот троян не был обнаружен. CollectionLog-2025.09.14-21.03.zip

Здравствуйте! Вероятно поймал вирус. KTS ругнулся на какой-то файл, связанный с хромом (ещё показалось это странным - я им редко пользуюсь), сказал что удалит с перезагрузкой. ОК. Но при перезагрузке быстро вылезли 2-3 окна с ошибкой - даже не успел прочитать. KTS потом написал что всё норм, но я уже не поверил. И довольно быстро нашёл что в Центре обновления Windows практически отсутствует текст и она не работает. Полез искать службу, она оказалась выключенной и переименованной в wuauserv_bkp. При попытке запуска ошибка 1053 служба не ответила на запрос своевременно. В инете нашёл ссылку на ваш форум, где описываются близкие симптомы. Ещё в темах писали, что кроме wuauserv_bkp, изменялись другие службы UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp - посмотрел, у меня тоже самое. Полез в реестр и там удалял _bkp. Вроде всё переименовал кроме BITS_bkp (там две ветки, ещё нормальный BITS), его не переменовть ни удалить нельзя. Перезагрузился и вроде Центре обновления Windows заработал (всё там появилось как надо), служба стала wuauserv. Вот только полностью я вирус точно не удалил. KTS и kaspersky virus removal tool ничего такго не находят. Помогите избавиться от него. CollectionLog-2025.07.10-08.10.zip