Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Попробуйте еще раз выполнить:

Выберите Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность   > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.

Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.

После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
 

У вас сколько пользователей с правами администратора в Windows?
Если два, то попробуйте проверить наличие обновлений через другого пользователя.

  • Ответов 64
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • z1plix

    28

  • andrew75

    20

  • Friend

    13

  • kmscom

    3

Опубликовано

Меня смущает, что нет никаких осмысленных ошибок, с номером. Просто возникли проблемы со скачиванием обновлений.

На какие-то сетевых ошибки похоже.

В системе 7 виртуальных сетевых адаптеров. Может какой-то из них влияет...

 

@Friend, запускал он уже средство устранения неполадок..

Опубликовано
10 минут назад, Friend сказал:

Попробуйте еще раз выполнить:

Выберите Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность   > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.

Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.

После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
 

У вас сколько пользователей с правами администратора в Windows?
Если два, то попробуйте проверить наличие обновлений через другого пользователя.

image.png.6ea3926a188cb88e64aba56286d6f3f2.pngтолько один пользователь с правами администратора

Опубликовано (изменено)

Попробуйте скачать отдельно обновления KB890830, KB5040427 и установить вручную:

https://download.microsoft.com/download/2/C/5/2C563B99-54D9-4D85-A82B-45D3CD2F53CE/Windows-KB890830-x64-V5.126.exe
https://catalog.s.download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2024/07/windows10.0-kb5040427-x64_750f2819b527034dcdd10be981fa82d140767f8f.msu

 

Изменено пользователем Friend
Опубликовано
4 часа назад, Friend сказал:

это помогло, но не полностью, пропала надпись, но загрузка обновлений не идет

image.png

Опубликовано (изменено)

Предлагаю вернуться к первому посту, а именно ошибке при установке Win11 - 0x80070002

По крайней мере тут есть к чему привязаться. Тем более причина проблемы скорее всего та же.

Посмотрите эту статью - https://remontka.pro/0x80070002-error-windows/

 

5 минут назад, kmscom сказал:

оставьте на ночь

это уже проходили )

 

Кстати я бы начал со сброса настроек брендмауэра и посмотрел в файл .hosts на всякий случай.

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано (изменено)
47 минут назад, z1plix сказал:

это помогло, но не полностью

Вы оба обновления установили или только первое?

27 минут назад, andrew75 сказал:

посмотрел в файл .hosts на всякий случай.

Файл хост чист, если верить отчетам.

Изменено пользователем Friend
Опубликовано
5 минут назад, Friend сказал:

Вы оба обновления установили или только первое?

KB5040427 в списке на установку на скриншоте

Опубликовано
1 минуту назад, andrew75 сказал:

KB5040427 в списке на установку на скриншоте

Поэтому и уточняю.

Опубликовано
27 минут назад, Friend сказал:

Вы оба обновления установили или только первое?

Файл хост чист, если верить отчетам.

оба

 

image.png.17a742e3c3ecb1501dee9474950fa96f.png

 

Опубликовано

Тогда стоит попробовать это решение, но перед этим создать точку восстановления системы.

Если указанные два варианта не решили проблему, попробуйте следующие шаги:

  1. Закройте «Параметры», если они открыты.
  2. Запустите командную строку от имени администратора, для этого можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
  3. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

     

  4. Закройте командную строку и снова зайдите в Центр обновлений Windows, чтобы повторить поиск и скачивание обновлений, с большой вероятностью ошибка 0x80070002 больше не появится.
Опубликовано

На самом деле, это иногда может и помогает, но далеко не всегда. Но попробовать конечно стоит, хуже не будет.

Опубликовано
5 минут назад, Friend сказал:

Тогда стоит попробовать это решение, но перед этим создать точку восстановления системы.

Если указанные два варианта не решили проблему, попробуйте следующие шаги:

  1. Закройте «Параметры», если они открыты.
  2. Запустите командную строку от имени администратора, для этого можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
  3. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
    
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

     

  4. Закройте командную строку и снова зайдите в Центр обновлений Windows, чтобы повторить поиск и скачивание обновлений, с большой вероятностью ошибка 0x80070002 больше не появится.

image.png.f0c937c741e00e5eab18ceb5b73b4e14.png

 

 

 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Artem039
      Автор Artem039
      Столкнулся с такой проблемой после перезагрузки ноутбука, что делать??? 

    • oklick_a
      Автор oklick_a
      Здравствуйте, по электронной почте пришло сообщение-обманка. Открыли файл, в результате чего были зашифрованы все документы и фотографии. Файлы переименовались в набор символов с расширением *.windows10. Результаты сканирования AutoLogger-ом прилагаем. Если будет необходимо, имеются сами файлы-вредители и текстовый файл о вымогательстве.
      CollectionLog-2016.07.02-11.31.zip
    • evsenia
      Автор evsenia
      Буквально позавчера, коллега получила из "бухгалтерии" письмо, не трудясь размышлением, что бухгалтерия ей отродясь ни одного письма не отправила, она его открыла. В результате - все фалы зашифрованы с длинным названием и расширением window10 . Дальше как обычно, просьба в течении 48 часов выслать сообщение на почту и тд.
       имя файла стало носить примерно такой характер -1k79551qknldlo3Fp2UT0FUcCCSk7MeeWo9Bl5EEgVQ=.45009A396E5F2FD1CB85.windows10
      прикрепить файл не получается - в тотале вообще пишет, что файл не найден, а при попытке прикрепить его сюда пишет - Загрузка пропущена (Вы не выбрали файл для загрузки)
      - сам вирус удален, логи не сохранились. Удалила на работе, дома еще раз проверила и KIS 16.0.1 и скачала KVRT с вашего сайта. Поиски дешифратора результата не дали, ну и судя по форуму, такая проблема не у меня одной. Есть смысл ждать решения проблемы или смириться с потерей информации? Говорят, к прошлому варианту shade тоже не было дешифратора? 
       
    • Иван5
      Автор Иван5
      Компьютер просканировал Kaspersky Virus Removal Tool, логи в Autologger создал. Система у меня windows 10 версии 22H2.
      Мне втерлись в доверие и скинули архив под видом игры. В нем нужно было активировать installer.bat для запуска вируса. После этого запуска перепутались кнопки ПКМ и ЛКМ, а также шалил регистр букв и писал текст "заборчиком". Кроме того, в телеграм(где мне и скинули архив) в группах в которых я состою и оставляю комментарии стал отвечать один и тот же человек, представившись уже в личных сообщениях хакером. Потребовал доступ к моему тг каналу в замен на "таблетку от вируса". Заявил, что вирус прописался глубоко в UEFI, что использует учетную запись администратора и автозапуск нужных ему процессов. ( в диспетчере задач действительно появился странный процесс и несколько процессов без названия от системы с пометкой "null". Я отключил интернет от компьютера, чтобы злоумышленник не рылся в компьютере. Я просканировал компьютер сначала сканером от DR web, потом от Касперского(указал в начале поста).
      Я не знаю, действительно ли вирус прописался в UEFI, в инсталлере был следующий текст:
         
      CollectionLog-2026.04.12-17.48.zip
      Извините, текст вируса копировал из диалога с нейросетью, поэтому там кусочек промта.
      Нейросеть считает что UEFI не был заражен, но допускает что код для заражения сог уже подкачиваться из интернета и в том случае могло такое произойти
    • Waranchiks
      Автор Waranchiks
      После удаления вирусов с помощью Касперского, я ввожу пароль и потом только чёрный экран и мышка. Если зайти в безопасный режим тоже самое. Сносить винду не вариант из-за важных файлов на компьютере. 
×
×
  • Создать...