Перейти к содержанию

Связь компьютера со сканером.


Кулагин Леонид Митрофанови

Рекомендуемые сообщения

Возможно новая материнка имеет USB 3.0 порты (порт синего цвета), а оборудование зачастую нормально работает только с USB 2.0 (порт черного цвета). Модель новой матери надо знать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 123
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Кулагин Леонид Митрофанови

    57

  • andrew75

    27

  • kmscom

    20

  • Friend

    11

36 минут назад, andrew75 сказал:

Как это нет. EPSON PX660 в устройствах обработки изображений.

Принтер, а не сканер.  Даю исходную вводную

Диспетчер устройств.jpg

Безымянный.jpg

1 минуту назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

Принтер, а не сканер.  Даю исходную вводную

Диспетчер устройств.jpg

Безымянный.jpg

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 часов назад, Ummitium сказал:

Возможно новая материнка имеет USB 3.0 порты (порт синего цвета), а оборудование зачастую нормально работает только с USB 2.0 (порт черного цвета). Модель новой матери надо знать.

Принтер и сканер точно USB 2,0 Материнская плата PBH67-M LE . В BIOS сказано, что она и 3,0 и 2,0. Настроена на 2,0. Принтер то работает. Ну ладно, пока, до завтра. Сейчас ещё раз проверю BIOS

 

18 часов назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

Принтер и сканер точно USB 2,0 Материнская плата PBH67-M LE . В BIOS сказано, что она и 3,0 и 2,0. Настроена на 2,0. Принтер то работает. Ну ладно, пока, до завтра. Сейчас ещё раз проверю BIOS Порты снаружи чёрные, изнутри не скажешь,- они в кожухе. Флешка 2,0 работает нормально.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В Windows есть стандартное приложение "Факсы и сканирование". (ищется через поиск).

Запустите и нажмите кнопку "Новое сканирование".

scan.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если МФУ подключен по USB, то есть стоит рядом, то проще сканировать с компьютера, чем с самого МФУ.

 

Но это конечно дело вкуса. Тогда нужно читать инструкцию по настройке сканирования с самого МФУ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не исключено, что виноват шнур USB, через который подключено МФУ. Часто бывает, что из-за некачественного провода принтер работает, а сканер - нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 часов назад, andrew75 сказал:

как именно вы пытаетесь сканировать на компьютере? Какой программой? Что при этом происходит?

Что ж из вас все вытягивать приходится. Учитесь излагать проблему подробно, если хотите чтобы вам смогли помочь.

Я запускаю сканер с компьютера и сразу получаю ответ: нет связи с компьютером. И режим вручную на устройстве я никогда не устанавливал,- это происходило автоматически сразу после запуска я сканировал под управлением компьютера.

 

1 час назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

Я запускаю сканер с компьютера и сразу получаю ответ: нет связи с компьютером. И режим вручную на устройстве я никогда не устанавливал,- это происходило автоматически сразу после запуска я сканировал под управлением компьютера.

А сейчас, когда я пытаюсь как Вы просите, установить режим на устройстве вручную, высвечивается ответ: убедитесь, что устройство подключено к компьютеру, и повторите попытку. С обеих сторон отказ.

2 часа назад, Sandor сказал:

Не исключено, что виноват шнур USB, через который подключено МФУ. Часто бывает, что из-за некачественного провода принтер работает, а сканер - нет.

Шнур новый, недавно куплен. С ним до обновления компьютера всё работало.

 

1 час назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

А сейчас, когда я пытаюсь как Вы просите, установить режим на устройстве вручную, высвечивается ответ: убедитесь, что устройство подключено к компьютеру, и повторите попытку. С обеих сторон отказ.

Шнур новый, недавно куплен. С ним до обновления компьютера всё работало.

 

1 час назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

А сейчас, когда я пытаюсь как Вы просите, установить режим на устройстве вручную, высвечивается ответ: убедитесь, что устройство подключено к компьютеру, и повторите попытку. С обеих сторон отказ.

Шнур новый, недавно куплен. С ним до обновления компьютера всё работало.

продолжаем думать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте сделать то что я предлагал здесь: https://forum.kasperskyclub.ru/topic/436473-svjaz-kompjutera-so-skanerom/?do=findComment&comment=2144526&_rid=36475

 

И напишите о результате, пожалуйста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 часов назад, andrew75 сказал:

В Windows есть стандартное приложение "Факсы и сканирование". (ищется через поиск).

Запустите и нажмите кнопку "Новое сканирование".

scan.jpg

Ничего не даёт. Открыл новое сканирование, нажал "просмотр" - долго долго крутилась стрелочка и ответ об ошибке

 

45 минут назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

Ничего не даёт. Открыл новое сканирование, нажал "просмотр" - долго долго крутилась стрелочка и ответ об ошибке

продолжаем думать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

Шнур новый, недавно куплен. С ним до обновления компьютера всё работало.

От этого надо отталкиваться и больше не лезть в дебри. Надо смотреть в сторону USB портов. 

Пробовать все комбинации настроек в BIOS, связанные с конфигурацией USB. В главном окне биоса вкладка Advanced - USB Configuration

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 часов назад, Ummitium сказал:

От этого надо отталкиваться и больше не лезть в дебри. Надо смотреть в сторону USB портов. 

Пробовать все комбинации настроек в BIOS, связанные с конфигурацией USB. В главном окне биоса вкладка Advanced - USB Configuration

Я только что именно это проделал и Enable и Disabel для Support 3.0 Ничего не изменилось. Нет связи с компьютером .

 

17 часов назад, andrew75 сказал:

Если МФУ подключен по USB, то есть стоит рядом, то проще сканировать с компьютера, чем с самого МФУ.

 

Но это конечно дело вкуса. Тогда нужно читать инструкцию по настройке сканирования с самого МФУ.

С компьютера можно делать только Print Screen, а мне нужно сканировать документ, который лежит на стекле МФУ.

,

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 минут назад, Кулагин Леонид Митрофанови сказал:

С компьютера можно делать только Print Screen, а мне нужно сканировать документ, который лежит на стекле МФУ.

если вы не знаете как это сделать, то это не значит, что так сделать нельзя. Но это к делу не относится.

Так как вы привыкли тоже должно работать. Почему не работает, это другой вопрос.

 

Попробуйте установить это обновление

 

Цитата

 

Issue:

Since updating to the new version of Window 10 (April update) Epson Scan will not launch or will freeze indefinitely after launching, using Preview or pressing the scan button.

Solution:

To resolve this issue we have released an updated driver or patch dependent on your Epson product.

Проблема:

После обновления до новой версии Windows 10 (апрельское обновление) Epson Scan не запускается или зависает на неопределенное время после запуска с помощью предварительного просмотра или нажатия кнопки сканирования.

Решение:

Чтобы решить эту проблему, мы выпустили обновленный драйвер или исправление в зависимости от вашего продукта Epson.

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 часов назад, andrew75 сказал:

если вы не знаете как это сделать, то это не значит, что так сделать нельзя. Но это к делу не относится.

Так как вы привыкли тоже должно работать. Почему не работает, это другой вопрос.

 

Попробуйте установить это обновление

 

 

Попробовал, получил ещё одно осложнение:

Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с support.epson.ru произошла ошибка. SSL-узел не имеет сертификата для запрошенного DNS-имени.

Код ошибки: SSL_ERROR_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT

    Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
    Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и сообщите им об этой проблеме.

Подробнее…

   Вот такой был ответ.

Но конечный результат примерно уже понятен по сумме общений с вами. В документации на сканер сказано, что он USB2,0, а в материнской плате в  BIOS сообщается, что она Support USB3.0. Наверное, придётся возвращать снятую работающую материнскую плату обратно. Она USB2,0. С ней было всё нормально. Человек, который мне модернизировал компьютер недоучёл, то что необходимо было учесть. Благодарю всех участников за активное стремление помочь. Если у вас больше нет для меня каких-либо предложений, то досвидания.

 

6 часов назад, oit сказал:

И всё-таки, шнур usb пробовали перевтыкать и в ПК и принтере?

На ПК в другой разъем, а на принтере просто перевоткнуть

Слишком просто - я с этого начал.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ufolog
      Автор Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Всем привет, столкнулся с проблемой в установке KES.
      Разворачиваю при помощи автономного пакета установки (проверенный сотни раз) на одном из серверов под управлением ОС Windows Server 2008 R2 Enterprise (x64) доходит до шага проверки соединения с сервером KSC, не может с ним соединиться и всё на этом. При этом с данного сервера, сервер KSC отлично пингуется, в обратном направлении так же всё хорошо пингуется.
      Но при ручном запуске утилиты проверки klnagchk
       Она просто завершается, скорее всего это происходит и на этапе установки.
      Пробовал с другим агентом 14.2 такая же история.
       

       
      Может кто сталкивался или просто подскажет что то дельное...
    • dlitsov
      Автор dlitsov
      Скачал набор офисных приложений word на следующий день начался полный кошмар, в игре просидал FPS , начал искать проблему 
      диспетчер задач сам закрывался , хотел установить антивирус не получилось , на официальные сайты не дает зайти пишу с телефона , смог установить AVbr сейчас прикреплю логи  . Сейчас уеду на работу , завтра готов к уничтожению его
      14d904d13b62d5466385f8e797bef654.txt
    • RobertoN1
      Автор RobertoN1
      Заметил что, когда открываю папку ProgramData, то через пару секунд она закрывается, но в самой папке находится Avast, который я никогда в жизни не скачивал у меня нету вообще антивирусов на компьютере, использовал AVbr в безопасном режиме и AutoLogger как было сказано в гайдах, прошу помочь!
      CollectionLog-2025.04.02-06.21.zip AV_block_remove_2025.04.02-06.08.log
    • Владислейв
      Автор Владислейв
      Недавно переустановил виндовс на ноуте в надежде избавится от лагов из-за вирусов, не помогло. Прошу помочь в диагностике на наличие вирусов и по возможности их удалении. Спасибо) (Ноут старый но в свое время тянул Дота 2 а сейчас еле как Варкрафт 3 тянет, фрагментация и очистка папки Temp немного помогает, но все равно через время лаги возвращаются, сам ноут не нагревается от игры и других программ, кулер работает исправно)
       
      Проверка Касперского VRT угроз не обнаружило (проверку делал после сбора логов)
      CollectionLog-2025.03.29-01.52.zip
    • ZombOs
      Автор ZombOs
      Столкнулся с вирусом при попытке проверить файл на Вирус тотал. При просмотре диспетчера, заметил подозрительный процесс под именем "COM Surrogate", который дублировал сам себя и потреблял большой ресурс процессора. При попытке отключения процесса через диспетчер задач, процесс завершается и происходит резкий выход из диспетчера. При попытке перейти по расположению файла открывается проводник, после диспетчер и проводник резко закрываются. При попытке найти папку через безопасный режим ее нет на месте. А с подключением в интернет вовсе не работает безопасны режим. При попытке скачать антивирус пишеь, "Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору". На форма нашел пост, где говорится про программу AV block remover. Скачав ее через USB, запустил ее и получил следующие файл https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fdrive.google.com%2Fdrive%2Ffolders%2F1tFVD4TYYqrMnXJZRZQbLncv3C9BjLZDK%3Fusp%3Dsharing&utf=1. В посте указали данный форм для обращения за помощью. 



      delminer.txt

×
×
  • Создать...