Почему я не хочу покупать Ваш антивирус

[zell 420]

Предлагаю её переименовать в что-нить более соответствующее содержанию дискуссии.

Например, "Как Ромка. день замещал Олега777 и сколько молока выпил после смены...."

 

Наверное, надолго не хватит его на такое.

 

Pomka.

 

Или хватит?

 

zell, Ромка не имеет никакого отношения к ЛК...

 

Дык я знаю. Зато он почувствовал себя сотрудником ТП.

[Pomka. 2 082]

Господа!

Весело живем!

А о чем тема, которую уже 10 страниц мусолят, мы уже забыли...

человеку предложили помощь он от неё отказался

а стучать кулаком по столу в булочной и я могу что хлеб деревянный.

 

zell, Ромка не имеет никакого отношения к ЛК...

где точка(.) в конце ника

[SLASH_id 989]

Превратили очередную актуальную тему во флудилку. Плеваться хочется.

[Kapral 1 488]

Превратили очередную актуальную тему во флудилку. Плеваться хочется.

Она стала флудилкой на первой странице...

[SLASH_id 989]

Она стала флудилкой на первой странице...

Не думаю. Она стала флудилкой с этого поста. И я до сих пор не понимаю почему тему не почистили от флуда.

Изменено 20 августа, 2010 пользователем SLASH_id

[Олег777 559]

SLASH_id, извини, друг, но я в корне не согласен с тем, что тема актуальна.

Кто-то "бросил кость" и со стороны наблюдает за развернувшейся руганью и грызней.

Заметь, он больше ни разу не появился, к чему бы это?

Я не спорю, недостатки есть у всех, но это же не значит, что надо обливать нас помоями?

Неужели думают, что так легко сделать все так, что с первого раза заработает на 1000 разных по конфигурации и по установленному ПО компьютерах?

Неужели думают, что мы тупо сидим и протираем штаны?

А то, что часто на анализ одного запроса пользователя уходит несколько суток в голове не укладывается? Полный анализ дампов, отчетов, воспроизведение этого на тестовом ПК и прочие шаманские действия с целью понять суть проблемы...

Нет, мы же просто так, для себя, по 10 виртуалок одновременно на ПК запускаем с разными операционками и разными Антивирусами

[StalkerVik 96]

Заметь, он больше ни разу не появился, к чему бы это?

А может он всё сказал уже?

 

Олег, вообще-то тема преобразовалась в процессе дискуссии. Больший уклон на ошибки в программе, а не ТП.

Я не спорю, недостатки есть у всех

Так дело в том, что недостатков до 8-ой версии KIS, я лично, не видел и не встречал. Вот поэтому я и здесь, в фан-клубе и меня держит приятное воспоминание о прошлых безбаговых версиях KIS, самых логично понятных интерфейсов и простой настройки. Во что сейчас превратился KIS - это просто кошмар.

Изменено 20 августа, 2010 пользователем PsychoTron

[Pankratov 22]

SLASH_id, извини, друг, но я в корне не согласен с тем, что тема актуальна.

Кто-то "бросил кость" и со стороны наблюдает за развернувшейся руганью и грызней.

Заметь, он больше ни разу не появился, к чему бы это?

Я не спорю, недостатки есть у всех, но это же не значит, что надо обливать нас помоями?

Неужели думают, что так легко сделать все так, что с первого раза заработает на 1000 разных по конфигурации и по установленному ПО компьютерах?

Неужели думают, что мы тупо сидим и протираем штаны?

А то, что часто на анализ одного запроса пользователя уходит несколько суток в голове не укладывается? Полный анализ дампов, отчетов, воспроизведение этого на тестовом ПК и прочие шаманские действия с целью понять суть проблемы...

Нет, мы же просто так, для себя, по 10 виртуалок одновременно на ПК запускаем с разными операционками и разными Антивирусами

Я не думаю,что кто то считает вас и ТП дармоедами и бездельниками.И то,что ваша работа не простая,как и у всех,тоже ясно.Дело в ином ,на мой взгляд.Вы видите большое количество недовольных пользователей работой ТП и здесь на форуме и наверняка и в самой ТП большое количество имеется таковых.Но вместо того,чтобы отбиваться от нападок,объяснять как все сложно ,не легче было бы просто обратиться к начальству с просьбой увеличить штат ТП,если люди ждут ответа на свои заявления в ТП по несколько дней.Я не думаю,что это от того ,что слишком сложная и кропотливая у вас работа.Просто рук не хватает.У вас много молодых сотрудников,и я думаю не драконовские правила,чтобы боятся рот открыть с предложением по улучшению работы службы ТП.Вы работаете в лаборатории Касперского ,не мы.И предложения по улучшению вносить вам,не нам.Хотя хорошая работы компании нужна нам всем.

[Kapral 1 488]

Так дело в том, что недостатков до 8-ой версии KIS, я лично, не видел и не встречал.

А если переформулировать -

На конкретном компе не было ошибок?

 

а на моем конкретном компе - ошибок с каждой новой версией все меньше и меньше

 

Кстати - смотрю по офф.форуму - помощь по домашним - там тоже все меньше и меньше проблем возникает

 

самых логично понятных интерфейсов и простой настройки.

Сменилась идеология защиты - теперь расчитана на неопытного пользователя, который не будет лазить в настройки

[dexter 417]

Кстати - смотрю по офф.форуму - помощь по домашним - там тоже все меньше и меньше проблем возникает

Подождите, сейчас нахватают KIS-2011 и будет Вам работа.

Что по мне, посижу пока-что на самом последнем KIS-2010. Вполне устраивает и ничего не глючит.

А по поводу тех.поддержки - может увеличить штат ? А то действительно - уж больно долго ответ идёт, даже по мелочным вопросам.

[Kapral 1 488]

По поводу 2011 - посмотрим

Пока все шумы были на то что исправили или исправят в следующем патче (он сейчас в тестировании)

 

А по поводу штата ТП - это уже в ЛК

 

А по поводу 2010

Во что сейчас превратился KIS - это просто кошмар.

[Олег777 559]

А по поводу тех.поддержки - может увеличить штат ?

 

Да? А офис резиновый, а сотруднику рабочее место, компьютер и зарплата?

Думаете, это так просто?

[Pankratov 22]

"Да? А офис резиновый, а сотруднику рабочее место, компьютер и зарплата?

Думаете, это так просто?"Конкретный вопрос- конкретный ответ.Все ясно.Не видать нам, как коммунизма ,светлого будущего в работе ТП.Зачем тогда многокилометровые высказывания и речи?Тему можно закрывать

[StalkerVik 96]

Сменилась идеология защиты - теперь расчитана на неопытного пользователя, который не будет лазить в настройки

Не знаю, по моему интерфейс 6-ой версии, например куда более простой, чем 2010, 2009. Кстати, я был тоже неопытным пользователем, так как компьютер купил только 2006 году. И я всё прекрасно понимал, сначала на 5-ке сидел полгода, никаких вопросов не возникло, потом на 6-ке - абсолютно никаких претензий и вопросов в эксплуатации. Если бы я на тот момент поставил версию 2010 - то вопросов у меня возникло бы сотня, это точно Кстати, именно поэтому я и зарегистрировался на оф. форуме в 2008 году. Появилось много вопросов и проблем с версией 8.0

Изменено 20 августа, 2010 пользователем PsychoTron

[Kapral 1 488]

У меня много вопросов возникло к версии 8.0

Какие сейчас вопросы не ясны по 2010?, а по 2011?