Lacoste

Всем привет! Как вы знаете, мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить UI/UX портала My Kaspersky. Изменение способа отправки запросов в поддержку, это один из моментов этой работы. Например, сейчас, пользователю предлагается выбор способа коммуникации с поддержкой. Насколько это решение временное - пока сказать нельзя. Это будет понятно после оценок различных метрик, в том числе и ваших отзывов. Огромная просьба, когда пишите свои отзывы в поддержку, по поводу текущий ситуации, пишите, пожалуйста, аргументировано - зачем и почему вы хотите, чтобы был возращен старый дизайн? Что было у

@MedvedevUnited,

Поляна накрыта.

Стол для "старой гвардии" и "молодого поколения". Ребята, присаживайтесь на застолье. Усе, как обычно, весело и душевно

От души отдохнуть! Зубров не пугайте только

Мои соболезнования. Вадим был хорошим человеком, знал его лично. Его вклад в тестирование продуктов, оф. форум и ФКЛК нельзя недооценивать. Светлая память!

Если проблема актуально, то обратитесь в поддержку: https://my.kaspersky.com/ru

Проблема в KIS for Mac. Решаем и выпустим фикс вместе с базами в ближайшее время.

на самом деле о проблеме с именно с форума узнали и сразу же завели багу по данным, которые отсылал в саппорт топикстартер. Спасибо топикстартеру, что сразу указал номер запроса и приложил трассировки в него, не было лишних итераций. Форум наше все

Привет, На патч G багу завели. Спасибо за инфу.

Доброе утро. В настройках продукта включите эту опцию: https://support.kaspersky.ru/13639 Затем обновите базы продукта и запустите Быструю проверку. Найденные угрозы удалите (лечение активного заражения с перезагрузкой). Проблема должна решиться. Если все будет решено, обязательно смените все пароли, если не пользовались каким либо менеджером паролей.

Мож в США съездим? В Хьюстоне уже кто то побывал..

Денис-НН Давай фоты) Нужна из Old Boy)) Вовремя там побывали, ибо:

скажи спасибо не битой и руки не подпалили, как....

Если бы ты еще землю не сыпал бы сверху... И шевелился бы быстрее, то норм)Так это всё страховка. )) Пока там её перецепишь по два раза... А спешить особо некуда было, там ещё впереди народ тормозил. ) Хорошо, но земли сыпал бы поменьше) Мы замучались потом отмываться.