Перейти к содержанию

Резервные коды Касперского и их использования


Рекомендуемые сообщения

3 минуты назад, kmscom сказал:

тот кто имеет к нему доступ , не важно, непосредственно или через приложение, имеет такие же права как и вы. никто не знает, это вы или не вы.

Рома не уходи от моей темы...

Цитата

Ведь я не давала в личном кабинете использовать мои коды сторонним устройствам или даже так своим устройствам.Ведь лицензия может быть и на два устройства.а может и на три устройства и т.д. Где моё решение принятия в использовании лицензии на тех устройствах на которые я укажу? Где эта долбанная кнопка распределения моей лицензии на тех устройствах на которые я укажу в своём кабинете?

Каким способом принимается решение использование моей лицензии в моём личном кабинете.Допустим моя лицензия предусмотрена на два устройства,а привязанных в личном кабинете моих устройств допустим 10...Кто распределяет мою лицензию на предусмотренные правила использования лицензии? Ещё раз ... где это моя кнопка распределения моей лицензии на  нужное количество "моих" устройства в личном(как понимаю моём) кабинете Касперского

Изменено пользователем ***Leeloo***
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 80
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • kmscom

    32

  • ***Leeloo***

    27

  • Unt

    13

  • ska79

    5

Top Posters In This Topic

Popular Posts

@***Leeloo*** причем тут цена? Код продления KTS может применятся для активации KISA на телефоне, и код активации продления от KIS может применятся для активации KISA на телефоне, а вот код от KISA не

Ну вот вы и определяйтесь - если ещё не определились

@***Leeloo*** иногда нужно читать правила использования ресурса. Правила My Kaspersky В целом ЛК почти никогда не комментировала ценовую политику и вряд ли будет, такие принципы. В данном случа

Posted Images

1 минуту назад, ***Leeloo*** сказал:

Где моё решение принятия в использовании лицензии на тех устройствах на которые я укажу? Где эта долбанная кнопка распределения моей лицензии на тех устройствах на которые я укажу в своём кабинете?

я сказал, что такого нет. не предусмотрено. ситуацию с различными кодами я уже обрисовал, если телефон настойчиво предлагает активировать код от KIS , но в упор не видит код от KISA, там же  в кабинете. то можно же и непосредственно в устройстве вести нужный код.

в твоем же случае KISA предложил использовать код постороннему пользователю от KIS, а хозяину устройства по барабану. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, kmscom сказал:

я сказал, что такого нет. не предусмотрено. ситуацию с различными кодами я уже обрисовал, если телефон настойчиво предлагает активировать код от KIS , но в упор не видит код от KISA, там же  в кабинете. то можно же и непосредственно в устройстве вести нужный код. 

Ты же знаешь...Я не новичок в этом,но однако натолкнулась на эту проблему,когда в моём же кабинете Касперского попросту просто украли мой код и присвоили его тому устройству,который уже между прочем закончил взаимодействовать с мои прошлым кодом,которым был активирован параллельно с моим устройством(очень сложно конечно для понимания,но справедливость кроется именно в этом).дальше он просто висит в "моих устройствах" и ждёт того кода,который я введу в программу,заметь не в личный кабинет,а в саму введу программу,где происходит вороство(грубо сказано),но если называть вещи своими именами то пусть будет так с моей стороны.Если с  вашей стороны то это вам решать...

Цитата

в твоем же случае KISA предложил использовать код постороннему пользователю от KIS, а хозяину устройства по барабану.

В том и дело что если это КИС продлевал бы КИС для андроид то и вопросов не было,но когда КИС который был ранее у этого стороннего(своего) устройства,забирал резервный код от КТС,где заметь цена разниться этих кодов то уже "мошенничество"...,но ведь они(Касперский)  говорят...

Ты попробуй ввести код КИСа в программу КТС или наоборот.Какое сообщение ты получишь?

 

Снимок экрана 2022-04-16 205052.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
13 минут назад, ***Leeloo*** сказал:

дальше он просто висит в "моих устройствах" и ждёт того кода,который я введу в программу,заметь не в личный кабинет,а в саму введу программу,где происходит вороство(грубо сказано),но если называть вещи своими именами то пусть будет так с моей стороны.Если с  вашей стороны то это вам решать...

ты ошибаешься, это устройства , если оно привязано к кабинету, ждет код и в самой программе и в кабинете. 

Теперь предположим я вижу что на телефоне активировался не тот код, который надо, я же могу отвязать телефон от кабинета, тогда лицензия на устройстве будет удалена, а затем ввиду нужный код непосредственно на устройстве https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.83/ru-RU/71899.htm

 

13 минут назад, ***Leeloo*** сказал:

В том и дело что если это КИС продлевал бы КИС для андроид то и вопросов не было,но когда КИС который был ранее у этого стороннего(своего) устройства,забирал резервный код от КТС

ну так отвяжи андроид от кабинета и активируй его кодом KISA на самом андроид

 

Тут проблема только в том, что код от KTS начал отчет срока действия

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, kmscom сказал:

ты ошибаешься, это устройства , если оно привязано к кабинету, ждет код и в самой программе и в кабинете. 

Теперь предположим я вижу что на телефоне активировался не тот код, который надо, я же могу отвязать телефон от кабинета, тогда лицензия на устройстве будет удалена, а затем ввиду нужный код непосредственно на устройстве https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.83/ru-RU/71899.htm

Если бы так то хотелось бы в это верить,но лицензия уже начинает отсчитывать своё время после первой активации( тик-так...тик-так),где устройство(моё,сторонее,но пусть моё) и кстати мы говорим о резервном коде(продления) активации,а не о том основном, которым активировали ошибочно не на то устройство

Изменено пользователем ***Leeloo***
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
22 минуты назад, ***Leeloo*** сказал:

Ты попробуй ввести код КИСа в программу КТС или наоборот.Какое сообщение ты получишь?

ну тут все просто, кодом от KISA можно активировать только KISA, кодом от KIS, можно активировать и KIS и KISA , кодом от KTS можно активировать и KIS (трансфомируется в KTS) и KISA и менеджер паролей

5 минут назад, ***Leeloo*** сказал:

кстати мы говорим о резервном коде(продления) активации,а не о том основном, которым активировали ошибочно не на то устройство

так я и говорю, что в этом случае приходится обратится в службу , и попросить чтоб поменяли код. описать, что активировался по ошибке, случайно не на том устройстве, вместо нужного кода, который тоже есть в кабинете.
В этом случае я тебя бы понял, что не удобно сделано управление, когда в кабинете есть коды, которые могут заменить другие.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, kmscom сказал:

ну тут все просто, кодом от KISA можно активировать только KISA, кодом от KIS, можно активировать и KIS и KISA , кодом от KTS можно активировать и KIS (трансфомируется в KTS) и KISA и менеджер паролей

Мы говорим о резервных кодов активации.Я уже предлагала после первой активации,например КИС то и продлеваться(резервным) кодом активации должен продлевать только от КИС.Андроид который был активирован кодом активации от КИС то  и продлеваться должен быть от КИС,а не от КТС(к примеру) Тогда хоть какой то порядок в кабинете будет без всяких трансформаций(не люблю это слово,ассоциируется с каким то Трансвестиизмом),а так просто беспредел кабинета.Кому хотим тому и раздаём и не важно сколько у тебя устройств в кабинете.Ведь они выберут тех кому они симпатичны.а не пользователю

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, ***Leeloo*** сказал:

Я уже предлагала после первой активации,например КИС то и продлеваться(резервным) кодом активации должен продлевать только от КИС

а если я хочу после KIS перейти на KTS, мне нужно купить снова первичную лицензию от KTS?

 

1 минуту назад, ***Leeloo*** сказал:

Андроид который был активирован кодом активации от КИС то  и продлеваться должен быть от КИС,а не от КТС(к примеру)

а что делать если я пользуюсь KTS и затем купил еще телефон, мне для него отдельно код покупать? а почему не использовать тот же код от KTS ?

 

4 минуты назад, ***Leeloo*** сказал:

Тогда хоть какой то порядок в кабинете будет без всяких трансформаций(не люблю это слово,ассоциируется с каким то Трансвестиизмом),а так просто беспредел кабинета.Кому хотим тому и раздаём и не важно сколько у тебя устройств в кабинете.Ведь они выберут тех кому они симпатичны.а не пользователю

на устройстве пользователя будет вопрос, что в кабинете обнаружен такой-то код, использовать его ?
пользователь принимает решение - да, нет, при этом это обычно приложения KISA, менеджер паролей, клауд и впн (из тех что продаются, добавятся затем плюс, стандарт и базовый) . вот эти приложения требуют привязку к кабинету для активации и предлагают использовать коды в кабинете. KTS или KIS по барабану, что в кабинете есть коды, они активируются непосредственно кодом в приложении.
Просто повнимательней приходится быть, когда какое-то приложение предлагает использовать код из кабинета. Менеждер паролей использует код из кабинета автоматически, без всяких вопросов, тут да, он может активировать код от Тотала, когда не нужно, раньше времени, если до этого он использовал например код от чисто манеджера паролей. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, kmscom сказал:

а если я хочу после KIS перейти на KTS, мне нужно купить снова первичную лицензию от KTS?

 

а что делать если я пользуюсь KTS и затем купил еще телефон, мне для него отдельно код покупать? а почему не использовать тот же код от KTS ?

 

на устройстве пользователя будет вопрос, что в кабинете обнаружен такой-то код, использовать его ?
пользователь принимает решение - да, нет, при этом это обычно приложения KISA, менеджер паролей, клауд и впн (из тех что продаются, добавятся затем плюс, стандарт и базовый) . вот эти приложения требуют привязку к кабинету для активации и предлагают использовать коды в кабинете. KTS или KIS по барабану, что в кабинете есть коды, они активируются непосредственно кодом в приложении.
Просто повнимательней приходится быть, когда какое-то приложение предлагает использовать код из кабинета. Менеждер паролей использует код из кабинета автоматически, без всяких вопросов, тут да, он может активировать код от Тотала, когда не нужно, раньше времени, если до этого он использовал например код от чисто манеджера паролей. 

Что то я устала объяснять...Просто давайте придерживаться тех кодов которыми были активированы продукты Касперского.В данном случае ты подтверждаешь такое правило..

Цитата

а что делать если я пользуюсь KTS и затем купил еще телефон, мне для него отдельно код покупать? а почему не использовать тот же код от KTS ?

Вот именно от КТС,а не от КИС,которое в данном случае был украден мой код активации КТС.Ведь то устройство было активировано кодом активации КИС,а не КТС,так почему резервный код активации КТС ушёл в сторону продления лицензии КИСа через Андроид? И при этом личный кабинет способствует этому беспределу.

Всё что я хочу - это прозрачности использования своих лицензий в своём кабинете и распределении своих купленных лицензий за свои "кровные"  между своими устройствами в своём кабинете Касперского.Ведь он поэтому он и называется "личным" или это не так?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, ***Leeloo*** сказал:

Просто давайте придерживаться тех кодов которыми были активированы продукты Касперского

я не согласен, специалисты правильно сказали - это ограничит права пользователей, которые используют старшие продукты. а ты хочешь, чтоб для KISA код только от KISA, для KIS код только от KIS, так что ли?

а если пользователь использует KISA, KTS , KMP то пусть и покупает три кода? 

 

7 минут назад, ***Leeloo*** сказал:

Всё что я хочу - это прозрачности использования своих лицензий в своём кабинете и распределении своих купленных лицензий за свои "кровные"  между своими устройствами в своём кабинете Касперского.Ведь он поэтому он и называется "личным" или это не так?

вы бы просто отказались активировать код на андроиде. вы бы увидели, что KISA предлагает использовать код от KTS.

А если бы вы использовали еще менеджер паролей? вы представляете что будет, если бы вы привязали устройство знакомого, на котором тоже используется менеджер паролей, к своему кабинету?

В общем я большой проблемы не вижу, есть нюансы, которые нужно просто учитывать, что одни коды могут заменить другие. 

Но в любом случае нельзя делится кодами с другими и привязывать чужие устройства к своему кабинету, иначе за последствия вы отвечаете

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
9 часов назад, ***Leeloo*** сказал:

Ведь я не давала в личном кабинете использовать мои коды сторонним устройствам или даже так своим устройствам.Ведь лицензия может быть и на два устройства.а может и на три устройства и т.д. Где моё решение принятия в использовании лицензии на тех устройствах на которые я укажу? Где эта долбанная кнопка распределения моей лицензии на тех устройствах на которые я укажу в своём кабинете? Это просто "залёт" в Кабинете Касперского в этом вопросе...

 

9 часов назад, kmscom сказал:

Тут да - приходится обращаться к специалистам, чтоб навести порядок с распределением по устройствам

 

9 часов назад, kmscom сказал:

,,,

Онаж  ввела код, и код должен был активировать что-то совершенно определенное, это ваш косяк

Причём тут тех поддержка устройств миллионы?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Они наверное чего то там курят (надо это выяснить)
Какая ещё привязка?

2.png.b34a179a45b48014103689d431faacd6.thumb.png.3374c5b3d0221ffab95b8051bbc244cb.png

Есть лицензия с 2 -мя устройствами, к ней введён резервный код!

(все действия производятся в рамках лицензии и прикрепленных к ней устройств)

Спойлер

4.png.6f878232b866474ae66e16ba15bde144.thumb.png.6e9d79226e40d0da54ab081dfe3b9d44.png

А теперь вопрос в зал: где по версии лк должен активироваться резервный.
Правильно: на любом другом рандомном устройстве, прикреплённым к лк.
Коих у человека в течении жизни может быть (много)
И ещё вопрос: зачем прикреплять лицензию к устройству -(ам) в личном кабинете
если личному кабинету это по барабану.

 

 

 

Изменено пользователем Unt
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

kmscom,

Цитата

а если пользователь использует KISA, KTS , KMP то пусть и покупает три кода? 

У КИС для Андроид есть фиксированная цена т.е. имеет свою цену.Почему код от КИСа может активировать код  КТС в данном случае это код продления,которые в свою очередь отличаются ценой кодов КИС и КТС.Я ввожу код продления в резервный код самой программы,а КИС для андроид на устройстве ворует его и с этим ничего нельзя сделать.Потому что нет никакого предупреждения для автора этого кода,когда он вводит в саму программу - это и есть самоуправство личного кабинета Касперского.Типа я не виноват,а виновато то устройство,которое сидит в вашем личном кабинете и оно распоряжается правом выбора.Так ещё раз повторяю кто управляет личным кабинетом Касперского.Пользователь или Касперский,учитывая тот факт под приставкой "личный"?Личный чего,а точнее кого?

TIM2020, Для начала попробуйте вникнуть в ту проблему о которой я говорю,а уж потом делайте выводы.Хотя для вас это трудно понять

 

 

Цитата

И ещё вопрос: зачем прикреплять лицензию к устройству -(ам) в личном кабинете
если личному кабинету это по барабану.

Я уже приводила пример,когда не было личного кабинета....

 

29 минут назад, Unt сказал:

Они наверное чего то там курят (надо это выяснить)
Какая ещё привязка?

2.png.b34a179a45b48014103689d431faacd6.thumb.png.3374c5b3d0221ffab95b8051bbc244cb.png

 

  Показать контент

4.png.6f878232b866474ae66e16ba15bde144.thumb.png.6e9d79226e40d0da54ab081dfe3b9d44.png

А теперь вопрос в зал: где по версии лк должен активироваться резервный.
Правильно: на любом другом рандомном устройстве, прикреплённым к лк.


Коих у человека в течении жизни может быть (много)
И ещё вопрос: зачем прикреплять лицензию к устройству -(ам) в личном кабинете
если личному кабинету это по барабану.

 

 

Вау!!! Человек начал понимать о чём я говорю🙂 Видимо я плохой комментатор в "разжёвание" этого вопроса 🙄

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@***Leeloo*** причем тут цена? Код продления KTS может применятся для активации KISA на телефоне, и код активации продления от KIS может применятся для активации KISA на телефоне, а вот код от KISA не может активировать ни KTS ни KIS. вы думаете это из-за цены?

далее, как происходит управление лицензиями в кабинете. вы добавляете код в кабинет, когда KISA обнаруживает лицензию в кабинете , которую от может использовать, он вас спросит

n31.thumb.jpg.607b7ff800c1e2a9eefe5cf405bc203f.jpg

вы просто отказываетесь и все.
 

Управление происходит и на устройствах и в кабинете.

 

Есть нюансы, о которых я умолчу, иначе тут их извращают некоторые читатели. Начинают носится с криками "позор джунглям"

 

59 минут назад, ***Leeloo*** сказал:

Типа я не виноват,а виновато то устройство,которое сидит в вашем личном кабинете и оно распоряжается правом выбора.Так ещё раз повторяю кто управляет личным кабинетом Касперского.Пользователь или Касперский,учитывая тот факт под приставкой "личный"?Личный чего,а точнее кого?

в данном случае распорядился хозяин этого устройства, а хозяин этого устройства не вы. но привязали его устройство вы, тоесть все его решения вы одобряете. и когда он согласился активировать лицензию от KTS на своем телефона для получения премиума KISA , то вы почему то негодуете.
Все действия делаете вы и только вы, или другие от вашего имени и разрешению

  • Согласен 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тут один нюанс, который требует серьезного разъяснения!
Каким образом приобретенная лицензия (а приобретается именно лицензия), превращается в подписку в личном кабинете?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • kmscom закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • ***Leeloo***
      От ***Leeloo***
      Здравствуйте,Евгений Валентинович.У меня один вопрос наверное тот самый "неудобный",но всё же...
      Весь смысл связан с использованием резервных кодов приобретённых и внесённых в программу Касперского для продления защиты на неопределённый срок(В основном это ещё один год)
      Если я активировала свою программу Касперского основным кодом и прикрепила к нему резервный код в той же программе Антивируса то по истечении основного кода должен сработать резервный,как продление защиты ещё на тот год в основном так и происходит.но вмешивается личный кабинет Касперского со своими правилами,который меняет картину(если антивирус использует вход в личный кабинет Касперского) с этими кодами в другом ракурсе,где все замешанные устройства в личном кабинете, которые не имеют ничего с общем с основным кодом(который введён в программу) используют этот резервный код и использующее совершенно другой код активации от другого продукта Касперского в этом личном кабинете - это то что идёт в противоречие с принципом раннего использования резервных кодов активации до появления личного кабинета Касперского,а именно резервный код привязывался к тому коду активации,которым была активирована программа Антивирус вашей компании.Ведь всем известно что резервный код активации используемый без основного кода активации приводить к сокращению лицензии вашей компании,а тут с личным кабинетом такой казус...
      Объясните пожалуйста эти действия похожие на "несторожное мошенничество" со стороны Касперского с личным кабинетом - это нормально или приемлемо без объяснения правил(лицензионного соглашения) самого личного кабинета Касперского.Может я в чём то и не права и где то просмотрела эти правила,тогда прошу прощения,но обращение к Вам сопутствуют те факторы обращения в поддержку  через Твиттер и  чат под номером INC000013933540,а также через форум  поддержки вашей поддержки Резервные коды активации и личный кабинет Касперского - Kaspersky Total Security - Kaspersky Support Forum ,которые остались не замечанными либо просто неудобными для ответа с официальной стороны вашей компании.Ведь мой физический ущерб составил именно в стоимости резервного кода активации,не считая морального аспекта,который я должна теперь доказывать,что я не "верблюд" и верните мои деньги за неиспользованную резервную лицензию,где попала благодаря вашему проекту "Личный Кабинет".Может всю эту систему сделать более прозрачной для пользователей вашей компании во избежании негативного отклика в вашей компании,где не проработали все факторы и риски с использованием этого же кабинета.Надеюсь на вашу благоразумность и в справедливом решении.

×
×
  • Создать...