Перейти к содержанию

Ccleaner перестала запускаться на Windows 10 x64 Pro - 2


Mart1z

Рекомендуемые сообщения

https://community.ccleaner.com/topic/61088-ccleaner-no-longer-installs-or-starts-on-windows-10/

https://forum.kasperskyclub.ru/topic/84682-ccleaner-perestala-zapuskatsja-na-windows-10-x64-pro/

Не знаю, стоит ли повторяться, в общем перестала открываться, на всякий прошёл проверку на вирусню, теперь создаю тему здесь. Мне уже ответили на форуме ccleaner, что это могло произойти из-за санкций, т.к. я из Беларуси. Как можно убедиться что именно произошло? Если такая же проблема есть у других, то точно не из-за вирусни. Пока это с одной программой, выходит подобное может случится и с другими?

Пока предположения, что Microsoft заблокировала их прогу на последних обновления винды, но они почему-то не сознаются.

Что ещё попробовать или кто нить протестит на последней версии винды 10? Не запускается с ярлыка, не устанавливается, кроме слим версии, исключения и отключения не помогают, запуск от админа не помогает, в процессах её нет, выгружается даже агент в трее, запустить её всё таки получается через пуск зайдя в Параметры ccleaner, дальше параметров она вылетает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посоветовали глянуть Просмотр событий.

Спойлер

Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          14.09.2021 18:33:16
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     комп
Описание:
Имя сбойного приложения: CCleaner64.exe, версия: 5.84.0.9126, метка времени: 0x611a4574
Имя сбойного модуля: CCleaner64.exe, версия: 5.84.0.9126, метка времени: 0x611a4574
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x0000000000c1d631
Идентификатор сбойного процесса: 0x1668
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7a97dd4ad9063
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Идентификатор отчета: 86b20735-91bd-410b-a501-6340ec39a02f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-09-14T15:33:16.5592956Z" />
    <EventRecordID>64947</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>комп</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>CCleaner64.exe</Data>
    <Data>5.84.0.9126</Data>
    <Data>611a4574</Data>
    <Data>CCleaner64.exe</Data>
    <Data>5.84.0.9126</Data>
    <Data>611a4574</Data>
    <Data>c0000409</Data>
    <Data>0000000000c1d631</Data>
    <Data>1668</Data>
    <Data>01d7a97dd4ad9063</Data>
    <Data>C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe</Data>
    <Data>C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe</Data>
    <Data>86b20735-91bd-410b-a501-6340ec39a02f</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

Но вылетать она начала на работающей проге долгое время назад, потом я её удалил и попытался установить новую версию...

По этой ошибке нашли тему на ихнем форуме https://community.ccleaner.com/topic/47911-bug/

Там советовали сделать дебагмод

https://www.ccleaner.com/docs/ccleaner/troubleshooting/running-ccleaner-in-debug-mode

Пока я удалял на всякий и качал по ново, обнаружил, что они обновили прогу, портативная осталась 584, новая 585, она не запускалась, пока я её не запустил в дебагмоде, закрыл этот дебагмод и прога стала норм запускаться. Ошибка была в лицензии, писало что она закончилась, хотя её и не было и на этой ноте она вырубалась. А я тут уже про санкции, под занесло....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Windows 10 Pro, Версия 21H1, Сборка ОС 19043.1202.

Ccleaner v.5.84.9143 (64bit) - запускается и работает.

 

Скачал и установил сейчас Ccleaner v.5.85.9170(64bit) - то же запускается и работает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Евгений_О
      Автор Евгений_О
      Доброго времени суток!
      Уже достаточно давно использовал на своих ПК Kaspersky Total Security. Сейчас лицензия истекает, но Kaspersky Total Security больше недоступен. Вместо него предлагается KasperskyPremium. Но у меня на ПК и нетбуке установлен Windows 8.1. В связи с чем и возникает вопрос совместимости ОС Windows 8.1 и ПО KasperskyPremium? Сможет ли KasperskyPremium установиться на ОС Windows 8.1 и корректно работать?
    • costa2323
      Автор costa2323
      Здравствуйте!
      Пару месяцев назад перестал работать whatsapp для windows. Причем несколько раз все же запускался в эти пару месяцев, но разово.
      Обратился в поддержку мессенджера. Предложили проверить, отключив KIS. Отключил, whatsapp стал работать без проблем.
      Как быть?
    • Gistap
      Автор Gistap
      Здравствуйте. Виндовс 11. При запуске таймера на автоматическое выключение  через - выполнить, (shutdown -s -t 4000) мелькает окошко терминала и ничего не происходит. В чём проблема? Причём если поставить таймер на 10 секунд, то он его вырубит.
        CollectionLog-2025.03.11-16.27.zip
    • Ilya12
      Автор Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • Winbeecatcat
      Автор Winbeecatcat
      каждый раз когда я включаю ноутбук при запуске запускается повершел а потом закрывается, раньше когда у меня был виндовс дефендер он просто писал про троян malgent а сейчас с касперским пишет то что повершел пытался открыть сайт с гифкой с соником и надписью no way (скриншот)
      Сегодня, 16.03.2025 20:37:01;Остановлен переход на сайт;Yandex with voice assistant 
       

×
×
  • Создать...