Перейти к содержанию

Ccleaner перестала запускаться на Windows 10 x64 Pro - 2


Mart1z

Рекомендуемые сообщения

https://community.ccleaner.com/topic/61088-ccleaner-no-longer-installs-or-starts-on-windows-10/

https://forum.kasperskyclub.ru/topic/84682-ccleaner-perestala-zapuskatsja-na-windows-10-x64-pro/

Не знаю, стоит ли повторяться, в общем перестала открываться, на всякий прошёл проверку на вирусню, теперь создаю тему здесь. Мне уже ответили на форуме ccleaner, что это могло произойти из-за санкций, т.к. я из Беларуси. Как можно убедиться что именно произошло? Если такая же проблема есть у других, то точно не из-за вирусни. Пока это с одной программой, выходит подобное может случится и с другими?

Пока предположения, что Microsoft заблокировала их прогу на последних обновления винды, но они почему-то не сознаются.

Что ещё попробовать или кто нить протестит на последней версии винды 10? Не запускается с ярлыка, не устанавливается, кроме слим версии, исключения и отключения не помогают, запуск от админа не помогает, в процессах её нет, выгружается даже агент в трее, запустить её всё таки получается через пуск зайдя в Параметры ccleaner, дальше параметров она вылетает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посоветовали глянуть Просмотр событий.

Спойлер

Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          14.09.2021 18:33:16
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     комп
Описание:
Имя сбойного приложения: CCleaner64.exe, версия: 5.84.0.9126, метка времени: 0x611a4574
Имя сбойного модуля: CCleaner64.exe, версия: 5.84.0.9126, метка времени: 0x611a4574
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x0000000000c1d631
Идентификатор сбойного процесса: 0x1668
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7a97dd4ad9063
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Идентификатор отчета: 86b20735-91bd-410b-a501-6340ec39a02f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-09-14T15:33:16.5592956Z" />
    <EventRecordID>64947</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>комп</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>CCleaner64.exe</Data>
    <Data>5.84.0.9126</Data>
    <Data>611a4574</Data>
    <Data>CCleaner64.exe</Data>
    <Data>5.84.0.9126</Data>
    <Data>611a4574</Data>
    <Data>c0000409</Data>
    <Data>0000000000c1d631</Data>
    <Data>1668</Data>
    <Data>01d7a97dd4ad9063</Data>
    <Data>C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe</Data>
    <Data>C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe</Data>
    <Data>86b20735-91bd-410b-a501-6340ec39a02f</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

Но вылетать она начала на работающей проге долгое время назад, потом я её удалил и попытался установить новую версию...

По этой ошибке нашли тему на ихнем форуме https://community.ccleaner.com/topic/47911-bug/

Там советовали сделать дебагмод

https://www.ccleaner.com/docs/ccleaner/troubleshooting/running-ccleaner-in-debug-mode

Пока я удалял на всякий и качал по ново, обнаружил, что они обновили прогу, портативная осталась 584, новая 585, она не запускалась, пока я её не запустил в дебагмоде, закрыл этот дебагмод и прога стала норм запускаться. Ошибка была в лицензии, писало что она закончилась, хотя её и не было и на этой ноте она вырубалась. А я тут уже про санкции, под занесло....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Windows 10 Pro, Версия 21H1, Сборка ОС 19043.1202.

Ccleaner v.5.84.9143 (64bit) - запускается и работает.

 

Скачал и установил сейчас Ccleaner v.5.85.9170(64bit) - то же запускается и работает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • gennadij-zaripov
      От gennadij-zaripov
      Пробовал обновить через Microsoft Store. Когда перестали работать-не помню. Windows 11 Pro 23H2.
       


    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      В сентябре 2024 года группа исследователей из Университета Флориды и Техасского технологического университета представила научную работу с описанием весьма замысловатой методики перехвата текстовой информации, которую вводит пользователь гарнитуры виртуальной/дополненной реальности Apple Vision Pro.
      Изобретенный ими способ атаки на пользователей Vision Pro исследователи назвали GAZEploit. В этом посте мы попробуем разобраться, как работает эта атака, насколько она эффективна, реалистична и опасна для владельцев VR/AR-устройств Apple и как лучше защитить свои пароли и другую конфиденциальную информацию.
      Как устроен ввод информации в Apple visionOS
      Сперва немного поговорим о том, как вообще устроен ввод информации в visionOS — операционной системе, на базе которой работает Apple Vision Pro. Одной из наиболее впечатляющих инноваций гарнитуры смешанной реальности Apple стало чрезвычайно эффективное использование окулографии, то есть отслеживания движения глаз пользователя.
      Направление взгляда служит в качестве основного метода взаимодействия пользователя с интерфейсом visionOS. Точность отслеживания положения глаз пользователя настолько высока, что ее достаточно для работы даже с очень небольшими элементами интерфейса — в том числе с виртуальной клавиатурой.
      Для ввода текста в visionOS используется виртуальная клавиатура и окулография. Источник
       
      View the full article
    • ilia_.7
      От ilia_.7
      ноутбук новый системные приложения такие как PowerShell, Edge и другие уже были и не переустанавливались.
      не сразу, но стал замечать что в рандомные моменты на мгновенье, приостанавливая все процессы, возникало окно с заголовком пути к PowerShell-у, но только через папку sustem32
      я его перемещал, и на время возникновения прекратились, но потом мне понадобилось PowerShell вернуть на место для работы с ним, и он не хотел ни как перемещаться, но зато он копировался. оба, отдельный и в system32 не хотят удаляться. после возникновения возобновились.
      касперский при возникновениях в мониторинге активности выводит следущее сообщение:
      17.11.2024 13:30:07;Запрещено;Windows PowerShell;powershell.exe;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0;23452;IRBIS-15NBC1012\Irbis;Активный пользователь;Запрещено: PDM:Trojan.Win32.GenAutorunSchedulerTaskRun.b;Запрещено;PDM:Trojan.Win32.GenAutorunSchedulerTaskRun.b;Троянское приложение;Высокая;Точно;powershell.exe;powershell.exe;c:\windows\system32\windowspowershell\v1.0;Процесс;
       
      CollectionLog-2024.11.21-20.30.zip
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день
      Речь и дет о связке KSC + KICS for Win
      уже не первый раз фиксируем следующую проблему -
      некоторые функции не настраиваются с KSC, однако настраиваются в локальной консоли управления KICS
      Впервые столкнулись с этой проблемой когда настраивали защиту usb устройств - при настройке с KSC, задача компонента не отрабатывает как нужно. Она запускается, и затем сразу завершается со статусом "успешно". Предположительно она должна находится в статусе "запущено" для контроля usb.
      Затем мы настраиваем всё то же самое с консоли локальной КИКСа - и получаем уже нужный нам результат. Задача переходит в состояние "выполняется" и блочит\пропускает флешки.
      Настройки абсолютно идентичные. KSC видит то, что мы на локальной делаем. Локальная тоже видит настройки которые мы на KSC делаем. То есть они буквально идентичны.
      Теперь столкнулись с такой же проблемой при задаче "контроль целостности на основе эталона"
      задача с KSC каждый раз запускается по новой (заново снимая перечень файлов)
      Вто время как задача с локальной консоли уже отрабатыывает хорошо - первый запуск снимает эталон, а второй уже мониторит изменения
      Как это должно работать?
      события эти были в разные дни и на разных уСкрины.zipстройствах, но проблема общая
      KSC всегда стоял на линукс а KICS на вин 10
    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
×
×
  • Создать...