Перейти к содержанию

Ccleaner перестала запускаться на Windows 10 x64 Pro - 2


Рекомендуемые сообщения

https://community.ccleaner.com/topic/61088-ccleaner-no-longer-installs-or-starts-on-windows-10/

https://forum.kasperskyclub.ru/topic/84682-ccleaner-perestala-zapuskatsja-na-windows-10-x64-pro/

Не знаю, стоит ли повторяться, в общем перестала открываться, на всякий прошёл проверку на вирусню, теперь создаю тему здесь. Мне уже ответили на форуме ccleaner, что это могло произойти из-за санкций, т.к. я из Беларуси. Как можно убедиться что именно произошло? Если такая же проблема есть у других, то точно не из-за вирусни. Пока это с одной программой, выходит подобное может случится и с другими?

Пока предположения, что Microsoft заблокировала их прогу на последних обновления винды, но они почему-то не сознаются.

Что ещё попробовать или кто нить протестит на последней версии винды 10? Не запускается с ярлыка, не устанавливается, кроме слим версии, исключения и отключения не помогают, запуск от админа не помогает, в процессах её нет, выгружается даже агент в трее, запустить её всё таки получается через пуск зайдя в Параметры ccleaner, дальше параметров она вылетает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Посоветовали глянуть Просмотр событий.

Спойлер

Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          14.09.2021 18:33:16
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     комп
Описание:
Имя сбойного приложения: CCleaner64.exe, версия: 5.84.0.9126, метка времени: 0x611a4574
Имя сбойного модуля: CCleaner64.exe, версия: 5.84.0.9126, метка времени: 0x611a4574
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x0000000000c1d631
Идентификатор сбойного процесса: 0x1668
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7a97dd4ad9063
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Идентификатор отчета: 86b20735-91bd-410b-a501-6340ec39a02f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-09-14T15:33:16.5592956Z" />
    <EventRecordID>64947</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>комп</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>CCleaner64.exe</Data>
    <Data>5.84.0.9126</Data>
    <Data>611a4574</Data>
    <Data>CCleaner64.exe</Data>
    <Data>5.84.0.9126</Data>
    <Data>611a4574</Data>
    <Data>c0000409</Data>
    <Data>0000000000c1d631</Data>
    <Data>1668</Data>
    <Data>01d7a97dd4ad9063</Data>
    <Data>C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe</Data>
    <Data>C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe</Data>
    <Data>86b20735-91bd-410b-a501-6340ec39a02f</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

Но вылетать она начала на работающей проге долгое время назад, потом я её удалил и попытался установить новую версию...

По этой ошибке нашли тему на ихнем форуме https://community.ccleaner.com/topic/47911-bug/

Там советовали сделать дебагмод

https://www.ccleaner.com/docs/ccleaner/troubleshooting/running-ccleaner-in-debug-mode

Пока я удалял на всякий и качал по ново, обнаружил, что они обновили прогу, портативная осталась 584, новая 585, она не запускалась, пока я её не запустил в дебагмоде, закрыл этот дебагмод и прога стала норм запускаться. Ошибка была в лицензии, писало что она закончилась, хотя её и не было и на этой ноте она вырубалась. А я тут уже про санкции, под занесло....

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Windows 10 Pro, Версия 21H1, Сборка ОС 19043.1202.

Ccleaner v.5.84.9143 (64bit) - запускается и работает.

 

Скачал и установил сейчас Ccleaner v.5.85.9170(64bit) - то же запускается и работает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Pureeye44
      От Pureeye44
      Добрый вечер собственно, хотел убрать Pin на вход который почему то поставился во время обновления, но не работают "Варианты входа" просто виснут и все, ранее отключал некоторые вспомогательные системные службы но уже точно не помню какие именно, подскажите знающие как это можно решить?
    • Anov
      От Anov
      Приветствую.
       
      Я использую Хром на Windows 10 уже не первый год, с таким сталкиваюсь впервые.
      Провайдер говорит никаких массовых блокировок нет.
      Хром зависает у меня при своем запуске, проблема выглядит следующим образом
      https://www.youtube.com/watch?v=zHIjLg8uJOw
       
      Пытался переустановить, но проблема продолжается. Браузеры Brave и Edge при этом работают без проблем.
      Malwarebytes не нашел никаких security issues.
       
      Есть какие-то соображения с чем это может быть связано и как проблему решить?
       
      Заранее благодарю.
    • nikkq
      От nikkq
      На Серверных версиях по какой-то причине перестали обновляться базы. Версия KSC - 13.1
      В статусе идет критический, и пишет Базы устарели. При запуске  обновления, через задачи - Обновления баз программы, пишет "Завершено успешно", хотя базы при этом все также не в актуальном состоянии. 
      На некоторых серверах пишет, что обновление невозможно - Базы повреждены. На некоторых как написал выше. На одном сервере попробовал удалить и заново поставить, но это не выход.  Смысл мне использовать Security center?  Чтобы вручную  переустанавливать программы?
      Номера продуктов и в скриншоте.

    • Mrak
      От Mrak
      Всем привет. Неделю мучаюсь с запуском программы на винде 10. Либо уйду из вотсапа, либо починю, т.к. неудобно. Суть проблемы:
      1. При нажатии на ярлык программы ничего не происходит.

      2. При переходе в расположение файла и нажатии на значок приложения ничего не происходит.
      3. При удалении программы и новой установке работает до первой перезагрузки компьютера.
      4. Даже без удаления программы если нажать на запуск дистрибутива программы установки, вместо установки запускается уже установленный вотсап (даже авторизованным сходу захожу).

      Как сделать так, чтобы программа работала штатно? Чтобы запускалась по клику на ярлык, а не на дистрибутив с установочным файлом.
    • Mart1z
      От Mart1z
      На форуме https://community.ccleaner.com/topic/61088-ccleaner-no-longer-installs-or-starts-on-windows-10/ , написали что это может быть связано с вирусом, что он блокирует работу ccleaner'а.
      Проблема появилась после обновления Windows до 21H1 19043.1202. Перестала запускаться старая версия программы Ccleaner, какая именно не помню, её можно запустить через параметры в пуске, но дальше параметров она просто закрывается. Я удалил и скачал новую, при попытке установить, установщик закрывается по нажатию кнопки Установить. Пробовал ставить slim версию, она устанавливается, он не запускается. Portable версия не запускается. Пробовал откл Защитника, добавлять в исключения, даже сам установщик, отключать проверку потенциально опасных приложений - не помогло.
      Была новость, что Microsoft будет блокировать определённый список программ и эту в том числе, но пока я не встретил людей с похожей проблемой.
      Kaspersky Virus Removal Tool ничего не нашёл.
       
      CollectionLog-2021.09.14-12.42.zip
×
×
  • Создать...