Зависание компьютера

[***KATANA***]

Начал зависать комп. Все чаще и чаще... (от10 мин до часа работы-по разному) Ситуации зависания и время работы до зависания разное. Интересно, что время зума при зависании идет звук, картинка стоит, клавиатура и мышь не реагируют. Подключали другую мышь- то же самое...  иногда выпрыгивает окно:

[andrew75]

Я бы рекомендовал вам для начала провериться на вирусы в этом разделе, выполнив порядок оформления запроса о помощи.

 

[***KATANA***]

2 minutes ago, andrew75 said:

Я бы рекомендовал вам для начала провериться на вирусы в этом разделе, выполнив порядок оформления запроса о помощи.

 

На вирусы проверяла adw cleaner и малваре.... что нашли- удалили. 

[kmscom]

Только что, ***KATANA*** сказал:

что нашли- удалили

Тем более в лечится, как советовал @andrew75

[MotherBoard]

7 часов назад, ***KATANA*** сказал:

На вирусы проверяла adw cleaner и малваре.... что нашли- удалили. 

Это мало. данные утилиты не идеалы в удалении вредоносного ПО. Вот если почтистить КЭШ и прочую помойку после сноса/установки - тогда да)))

[***KATANA***]

9 минут назад, MotherBoard сказал:

Это мало. данные утилиты не идеалы в удалении вредоносного ПО. Вот если почтистить КЭШ и прочую помойку после сноса/установки - тогда да)))

Спасибо за совет. Сейчас в соседней теме этот вопрос решаем... пока безуспешно- зависает...

[***KATANA***]

С вирусами помогли разобраться в соседней теме, но зависания продолжаются.

Может быть, это техническая проблема или какие-то плагины... драйвера шалят? кто-нибудь в курсе?

 

Или windows переустановить попробовать?

 

[Sandor]

Проверьте есть ли подобное в безопасном режиме и сообщите результат.

[***KATANA***]

Просто так войти в безопасный режим не получилось- только через win R как 2й способ. Во время перезагрузки завис... кружочек перестал крутиться.... Нажала кнопку перезагрузки на системнике- системник включился; экран-нет! Выключила долгим нажатием кнопки вкл/выкл.

Включаю снова-  Загружается окно:

Сижу жду что делать дальше??

Комп новый... мем тест делала- все ок...

Изменено 28 апреля, 2021 пользователем ***KATANA***

[Sapfira]

5 минут назад, ***KATANA*** сказал:

Сижу жду что делать дальше?

Жмите "поиск и устранение неисправностей", в следующем окне "дополнительные параметры", потом "параметры загрузки".  Дальше он попросит нажать кнопку "перезагрузить", после перезагрузки появится список с вариантами загрузки, нажмёте кнопку F4 и система загрузится в безопасном режиме (или можно F5 нажать, если нужен интернет в безопасном режиме).

[***KATANA***]

При нажатии F5 интернета все равно нет

Он через вай Фай адаптер у меня

[Sandor]

"Зависания" появляются только когда есть сеть?

[***KATANA***]

Интернет через WiFi есть всегда на компе... без него не пробовала. Особенно зависает когда идёт зум и параллельно пытаюсь качать что-то в интернете...-даже если лёгкие файлы

И при работе в программе Видеомантаж например- где интернет не требуется... но комп подключён к нему все равно

[Sandor]

В итоге получилось войти в безопасный режим (пусть и без сети)? Если да, потестируйте и сообщите будет ли зависать.

[***KATANA***]

Проучилось. Без сети. Тестирую. Пока все ок!

 

Уже больше часа тестирую без сети- не виснет!

что это значит?

Ну, почти три часа не зависает ничего... что дальше? Все время в безопасном режиме не поработаешь.....?