Перейти к содержанию

Не запускается установщик касперского


Рекомендуемые сообщения

Сидел на nod32, захотел перейти на касперского
Удалил его, скачал установщик но он отказывался запускаться, проверил винду с помощью krd но это не помогло, еще заметил что быстродействие браузера упало, в диспетчере задач все нормально
Что делать как жить

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (используйте версию из папки Автологгера).

 

O1 - Hosts: is empty
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [10] = Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [11] = Cube.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [1] = eav_trial_rus.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [2] = avast_free_antivirus_setup_online.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [3] = eis_trial_rus.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [4] = essf_trial_rus.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [5] = hitmanpro_x64.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [6] = ESETOnlineScanner_UKR.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [7] = ESETOnlineScanner_RUS.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [8] = HitmanPro.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [9] = 360TS_Setup_Mini.exe (disabled)
O7 - Taskbar policy: HKCU\..\Policies\Explorer: [DisallowRun] = 1
O22 - Task: \Microsoft\Windows\Wininet\Cleaner - C:\Programdata\WindowsTask\winlogon.exe (file missing)
O22 - Task: \Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDControl - C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe (file missing)
O22 - Task: \Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDStartUP - C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe (file missing)
O22 - Task: \Microsoft\Windows\Wininet\Taskhost - C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe (file missing)
O22 - Task: \Microsoft\Windows\Wininet\Taskhostw - C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe (file missing)

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "90 Days Files".
  3. Нажмите кнопку Scan.
  4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл в кодировке Юникод как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-18 19:40 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-18 19:40 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-18 17:57 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 04:50 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\WindowsTask
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 04:50 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 04:50 - 000000000 __SHD C:\rdp
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 04:50 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 04:50 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 03:41 - 000000000 __SHD C:\Program Files\RDP Wrapper
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 00:16 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\install
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-09 00:16 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\install
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 20:16 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 20:16 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:29 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RealtekHD
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:29 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Norton
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\McAfee
    Unlock: C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab Setup Files
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\grizzly
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\AVAST Software
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\360safe
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\McAfee
    Unlock: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ByteFence
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\Windows\speechstracing
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\System32
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\MB3Install
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Malwarebytes
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Indus
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Avira
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
    2020-10-08 18:27 - 2020-10-08 18:27 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
    Unlock: C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab
    Unlock: C:\ProgramData\Kaspersky Lab
    Folder: C:\ProgramData\Kaspersky Lab

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму
Изменено пользователем mike 1
  • Улыбнуло 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Оке
      От Оке
      Очень меня Огорчила ваша компания в этом году!😗
      Не понятно почему у меня автоматически списалась оплата за авто продление вашего продукта в таком не соизмеримом размере для меня. менеджер с телефона 8800 200 ....  сообщил что у меня было включено автопродление! Я этого не включал! Он говорит у меня стояла галочка. Мне шестьдесят с лишним лет и я полу слепой. в прошлом году я оплачивал сумму в два раза меньше! А что случилось в этом году!? Я бы эти деньги лучше на продукты питания потратил. Вам не с кого брать полную стоимость у тех у кого денег зажравшиеся куры не клюют? Надо стариков окучивать по полной программе!? У меня даже поднялось давление и стало плохо. Это всё за что? За долгие годы оплат вам и использование ваших прекрасных приложений больше 10 лет? Спасибо Вам за всё! Я очень огорчен.😒
    • ligor
      От ligor
      Добрый день. Вчера при выключении компьютера вдруг появилась ошибка драйвера dipawaymode (служба не ответила). Сегодня при загрузке повторилось, приложения от асуса перестали работать. Удалить AI Suite 3 не удавалось, пришлось удалить Кис, тогда все вновь заработало. При повторной установке КИС опять AI Suite 3 не работает.
      Что делать? Нужно и то и то.

    • Андрей2029
      От Андрей2029
      Добрый день. Каждый раз после загрузки ПК вижу сообщение KIS о том, что в памяти обнаружена вредоносная программа. Выключить нельзя, KIS предлагает только лечить без перезагрузки и лечить с перезагрузкой. Лечу. Перезагруэаюсь, спустя какое-то время опять вижу это сообщение. Началось после установки Davinchi Resolve и его доп софта. Давинчи нужен.\
      Разумеется, я проводил полную проверку ПК и с помощью KIS, и через Kaspersky Virus Removal Tool, и через AVZ, даже Adwcleaner запускал - везде все по нулям, как до появления этого сообщения, так и после.
       


    • Tina-xm
      От Tina-xm
      Что нового KIS 21.3.10.391 патч (L)  --- ???

    • Vladimir77
      От Vladimir77
      KIS последней версии 391(k). Windows 10 (22h2-19045.4170) В диспетчере задач процесс - avpui.exe*32, сразу после загрузки начинает судорожно потреблять память по кругу. Т.е. стартует с минимального размера в несколько сотен килобайт, затем в течении нескольких минут постоянно растет, докатывается до нескольких сотен мегов и снова падает до минимального размера. Так по кругу вплоть до завершения работы компа. Все это происходит на ничем не нагруженной системе, и каспер тоже ничего в этот момент не делает. Проверил на ноуте, с такой же 10-кой / KIS, эффект тот же.
      Это нормально?
×
×
  • Создать...