Перейти к содержанию
Правила раздела

[РЕШЕНО] Не устанавливается антивирус.

Hairpin777

Автор Hairpin777
в Помощь в удалении вирусов

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

regist

regist

Опубликовано
Опубликовано
2 часа назад, Hairpin777 сказал:

После удаления вирусов не запускается

Что за вирусы и как чистили? Случаем не через SmartFix Tool? Если да, то показывайте её лог, а то долго будем гадать, что она там в системе натворила. И смотрю за несколько лет байду она так и научилась чистить.

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  spacer.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "90 Days Files".
  3. Нажмите кнопку Scan.
  4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

spacer.png

Изменено пользователем mike 1
Hairpin777

Hairpin777

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Лечил сначала kaspersky rescue disk потом drweb.ru cureit. SmartFix тоже использовал. Где взять ее логи я не знаю. 

FRST.txt Addition.txt

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл в кодировке Юникод как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: 
    CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-4119613990-686269956-3215689404-1000\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize 
HKU\S-1-5-21-4119613990-686269956-3215689404-1000\...\Run: [OKGames] => "C:\Users\Name\AppData\Local\ОК Игры\OKApp.exe" -autostart
HKU\S-1-5-21-4119613990-686269956-3215689404-1000\...\Run: [Browser Manager] => C:\Users\Name\AppData\Local\Yandex\BrowserManager\MBLauncher.exe
HKU\S-1-5-21-4119613990-686269956-3215689404-1000\...\MountPoints2: {626c3730-4009-11e4-a34d-806e6f6e6963} - E:\ASRSetup.exe
Task: {0DD5BBEB-E933-4910-B769-D043627592CD} - \Microsoft\Windows\Wininet\Cleaner -> No File <==== ATTENTION
Task: {5067A654-6425-42E0-9725-E07AC18DB5D5} - \Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDControl -> No File <==== ATTENTION
Task: {6CEED918-2F15-4C2B-953C-FE4F140BCE03} - \Microsoft\Windows\Wininet\Taskhostw -> No File <==== ATTENTION
Task: {EE4399AB-19FF-479F-A197-226C2E6396FA} - \Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDStartUP -> No File <==== ATTENTION
C:\Users\Name\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ckcmdpmhiekiihmfjffdehhbhgllpapg
OPR Extension: (Ultimate Discounter) - C:\Users\Name\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\hnbekdjpdldejohkmdonijjglpohocgo [2015-06-08]
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\Name\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\icdabodiehncdjapldngnhodgkennfgg [2017-03-26]
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\Name\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2015-09-11]
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\Name\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mofelbkemhligelpmjmohgphhmogbkni [2016-12-19]
S2 ihctrl32; C:\Windows\System32\svchost.exe [27136 2009-07-14] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 ihctrl32; C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe [20992 2009-07-14] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 wsaudio; C:\Windows\System32\svchost.exe [27136 2009-07-14] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 wsaudio; C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe [20992 2009-07-14] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 BDSGRTP; "C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.622\BaiduProtect.exe" -r [X]
S1 bd0004; system32\DRIVERS\bd0004.sys [X]
S2 BDPaHlp; \??\C:\Program Files (x86)\Baidu\BrowserProtect\4.2.2.378\drivers\x64\BDPaHlp.sys [X]
U4 noexist360AntiHacker; no ImagePath
2020-09-28 09:36 - 2020-10-08 07:13 - 000000000 __SHD C:\Program Files\RDP Wrapper
2020-09-28 09:36 - 2020-10-07 22:54 - 000000000 __SHD C:\rdp
2020-09-28 09:36 - 2020-10-07 22:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2020-09-28 09:36 - 2020-10-07 22:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2020-09-28 09:36 - 2020-10-07 21:05 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
2020-09-28 09:36 - 2020-10-07 21:05 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-09-28 09:36 - 2020-10-07 20:53 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Norton
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab Setup Files
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\grizzly
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\ESET
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\360safe
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\ESET
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ESET
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ByteFence
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\Windows\speechstracing
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\MB3Install
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Malwarebytes
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Indus
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Avira
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
2020-09-28 09:36 - 2020-09-28 09:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 22:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\WindowsTask
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 22:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 22:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 22:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 21:06 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\install
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 21:06 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\install
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 21:05 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 21:05 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RealtekHD
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 21:05 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
2020-09-28 09:35 - 2020-10-07 21:05 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
2020-09-28 09:35 - 2020-09-28 09:35 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\System32
2020-09-28 09:35 - 2020-09-28 09:35 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
2020-10-08 07:33 - 2016-01-27 14:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
2020-10-08 07:32 - 2016-01-27 14:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab
2020-10-08 07:32 - 2016-01-27 14:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
ContextMenuHandlers1: [ABDSWShellExt] -> {11292110-6F8D-4D56-863C-44902A1E7880} =>  -> No File
C:\Users\Name\AppData\Local\Amigo\User Data\Default\Web Applications\_crx_mbipmajmbfjakbcfnjdldckninlnmhoe\Амиго.Музыка.lnk
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\Drivers\divaroem.sys:changelist [1730]
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\Drivers\ksluyzdh.sys:changelist [1594]
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\Drivers\wycwcvxn.sys:changelist [1730]
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\Drivers\ztctsssx.sys:changelist [1730]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1CE11B51 [180]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:1CE11B51 [180]
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4119613990-686269956-3215689404-1000 -> {C3BBCD0B-9234-4d36-9151-EC49EE32FCE3} URL = hxxp://www.baidu.com/s?wd={searchTerms}&tn=28026190_dg&ie=utf-8
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: No Name -> {8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKLM - No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-4119613990-686269956-3215689404-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-4119613990-686269956-3215689404-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму
Изменено пользователем mike 1
Hairpin777

Hairpin777

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

Антивирус установился. Проблема решена. Спасибо!

Изменено пользователем Hairpin777
mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано

Деинсталлируйте FRST - Переименуйте FRST.exe в Uninstall.exe и запустите

 

  • Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24  отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите отчет в вашей теме

 
mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано

Расширенная поддержка закончилась 14.01.2020, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз. Рекомендуется обновление до Windows 10 с помощью утилиты помощник по обновлению Windows.


Internet Explorer 11.0.9600.19596


Контроль учётных записей пользователя отключен - включите
Запрос на повышение прав для администраторов отключен
Запрос на повышение прав для обычных пользователей отключен
^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
 

K-Lite Mega Codec Pack 5.4.4 v.5.4.4 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Office, для дома и бизнеса 2010 v.14.0.4763.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------
WinRAR 5.90 (32-разрядная) v.5.90.0 Внимание! Скачать обновления
 

Adobe Reader 9.2 - Russian v.9.2.0 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Adobe Acrobat Reader DC.
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Yandex v.20.9.1.110 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Дополнительно - О браузере Yandex!^
 

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".

  • Like (+1) 1
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • прохожанка
      Какой ав выбрать (и где купить) для организации?
      Автор прохожанка
      Добрый день.
      Подскажите, пожалуйста, какой антивирус выбрать для организации при следующих условиях:
      -55 компов, из них 1 макбук
      -основная работа в 1с, расположенной на удаленном сервере
      -канал настроен на микротике
      -сетевые папки расположены на виртуальном сервере
      -используются виртуальные машины, расположенные на другом виртуальном сервере.
      Вопросы нубские, предполагаю, но я не спец. Меня озадачили подыскать антивирус, но я заблудилась в предлагаемых вариантах ((
      хэлп ми, плиз
      зы: что мне узнать у более знающих, чтобы картина была понятнее?
    • rancol347
      это реальный касперский?
      Автор rancol347
      https://www.virustotal.com/gui/file/3a6f56b9c85f08ba47df6af9af6844fb5a9dd20e9cbc957cf1ec096a2ffe4ea7?nocache=1 вирус тотал
      а качал отсюда https://www.kaspersky.ru/downloads/free-antivirus
      просто странно видеть детект от гугла, и уведомление о фейк-антивирусе от ноунейм антивируса
      качал фри версию
    • АртёмБ
      [РЕШЕНО] системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения
      Автор АртёмБ
      Недавно я обнаружил проблему, после того как я решил проверить файл антивируском Window, у меня вылезла плашка:Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения, в том числе к элементу, к которому вы пытаетесь получить доступ.Чтобы узнать больше, свяжитесь со службой технической поддержки вашего IT-отдела.
       
       
      Проверить я решил только установившуюся взломанную яндекс музыку скачанную через гитхаб, незнаю из за нее это все началось или нет, но касперский премиум ничего там не нашел, по крайне мере в нераспакованном архиве, так как после того как эта плашка у меня вылезла, я сразу удалил все распакованное. Еще я использовал Booster X для улучшения производительности в играх, там оптимизировал все на оптимальный уровень, от чего некоторые слыжбы безопасности и другие службы отключались.
      Так же я не могу включить центр обеспечения безопасности и центр обновления Windows
       
       
      Я не смог скачать автоматический сборщик логов Safezone.сс и его зеркала, так как что то блокирует его загрузку(не использует интернет для его скачачивания), потому что со скачиванием чего то другого проблем нет,поэтому в его скачивании мне тоже нужна помощь, а также блокирует множество утилитов которые описаны в решениях этой проблемы, например файлы из Каталога Центра обновления Майкрософт(но все же я 1 момент у меня как то получилось скачать обновление Update for Windows Security platform - KB5007651 (Version 10.0.27840.1000) когда я открыл ссылку в режиме инкогнито,
       так же не могу прописывать множество команд в Win+R(выполнить) например gpedit.msc, secpol.msc.
      Ниже окно после проверки Kaspersky Virus Removal Tool
       
       
      при всем этом в диспетчере задач антивирус показывается включенным так это или нет я не знаю, со скачивание всех остальных антивирусных программ проблем тоже не было
       
       
      Вот полный отчет с последнего полного сканирования Отчет.txt (что то уже удалено)
      Возможно я не написал все что нужно так что если нужна будет дополнительная информация по чему либо пишите.
       
       
    • elen sim
      Какой антивирус лучше настроить для максимальной защиты
      Автор elen sim
      Какой антивирус лучше настроить для максимальной защиты при работе с онлайн-банкингом — достаточно ли возможностей у Kaspersky Internet Security, или стоит рассмотреть Kaspersky Plus/Total Security?
    • itriedsohard
      [РЕШЕНО] Подскажите, пожалуйста, как удалить вирус (троян, майнер) с ноутбука.
      Автор itriedsohard
      Недавно подловил при скачке множеста файлов с неизвестных источников и наловил вирусов. Вирус блокирует установку любого антивируса (Malwerbytes, 360 total sec, ESET, Avast, так же некторые утилиты как RogueKiller). Блокировал возможность восстановление через точки восстановления но по гайдам на ютубе удалось это разблокировать - не помогло. В безопасном режиме всё ещё нельзя установить никакой антивирус. Блокировки каких то сайтов со стороны вируса не увидел, заметил только небольшое падение FPS в играх. AutoLogger репорт прикрепил. Очень надеюсь на вашу помощь!




      CollectionLog-2025.03.02-02.47.zip
×
×
  • Создать...