Перейти к содержанию

Бесконечное сканирование System Memory


Mikhail_Absorber

Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

Возникает проблема с бесконечным сканированием, когда запускаю KVRT.

На скриншоте - пример, на самом деле проверка System Memory продолжалась более 12 часов, и никуда не сдвинулась. Более того, когда пытаюсь завершить проверку - программа просто зависает.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

kasper1.png

kasper2.png

Изменено пользователем Mikhail_Absorber
не печаталось
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, @Mikhail_Absorber.,

Может есть какие-то аппаратные проблемы с компьютером?

Пробовали воспользоваться советом @kmscom и скачать новую версию утилиты Kaspersky Virus Removal Tool?
Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме Windows?

Поддержка утилиты Kaspersky Virus Removal Tool осуществляется в community 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, @Friend!
Утилиту обновил, ничего не изменилось, бесконечное сканирование так и продолжается.
В безопасном режиме, к сожалению, запустить не могу, поскольку компьютер находится удаленно.
Находил ссылку: https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/372134-kvrt-зависает-на-system-memory/ с похожей проблемой, но страница не открывается.
Может быть там есть ответ, как туда можно получить доступ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Mikhail_Absorber сказал:

Может быть там есть ответ, как туда можно получить доступ?

Там помогло запуск утилиты в Безопасном режиме.и разработчики попросили трассировки проблемы.

Попробуйте запустить в расширенном режиме: https://support.kaspersky.ru/8551

Если не получится, тогда попробуйте собрать отчет о системе, может увидим что-нибудь подозрительное.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Действительно, через расширенный режим получилось пройти этап проверки System Memory.
Хочется понять теперь, что в расширенном режиме отличного от обычного? Загрузка драйверов системы в другом порядке?
Дело в том, что запускать утилиту необходимо будет на многих хостах сразу, но перезагружать их каждый раз - проблематично, поэтому и хочется разобраться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Mikhail_Absorber сказал:

что в расширенном режиме отличного от обычного?

программа запускается первой после загрузки, до запуска других приложений

в документации к приложению, черным по белому сказано 
 

Цитата

Перед запуском:

 
  • Закройте все работающие программы.
  • Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для Kaspersky Virus Removal Tool. 

 

Хотите избежать заражений в будущем? Установите Kaspersky Internet Security.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тогда возникает еще один вопрос. Когда пытаюсь на каком-либо хосте удаленно запустить KVRT через psexec, возникает ошибка:
qt: untested windows version 10.0 detected kvrt
И в итоге сканирование не идет, никакого прогресса не показывается даже спустя 10-15 часов.
Хотя если запускать на самих хостах - KVRT работает исправно.
Как можно решить проблему с QT?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • sakuuna
      От sakuuna
      Короче раньше такой ошибки не выходило, но он нагревался и бывало даже перегревался. Сейчас же выдает эту ошибку при запуске и соотвесвтенно быстро наргревается, но зависит от того, как его нагрузить. Ноутбук старенький:

      HP - модель e011sr
      Процессор    AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics      1.90 GHz
      Оперативная память    6,00 ГБ (доступно: 5,19 ГБ)
      Тип системы    64-разрядная операционная система, процессор x64
      Видеоадаптеры: AMD Radeon HD 7640G и HD 8670M

       Скачал lObit ACS PRO MonitorPort: Там тип показывает, скорость вентилятор 2700RPM, но бывало и 1700RPM при такой же нагржуенности ноутбука, CPU, GPU, и материнка, соответвенно когда играл в слабую игру такую, как гта са у меня значения в градусах поднимались до 80 и больше градусов, При 1900RPM(оборотов в минуту, если я не ошибаюсь). Соответсвенно хочу узнать в чем проблема. И если надо что-то проверить, говорите
       
    • parnishka
    • NikitaDob
      От NikitaDob
      Есть старенький компьютер с Windows 7 на борту. С недавних пор по каким-то неведомым причинам компьютер перестал корректно выключаться - надпись "Завершение работы" бесконечно висит и не пропадает, приходится выключать компьютер через удержание кнопки питания. Грешил на установленный Kaspersky 21.18 с патчем (а), сначала попробовал способ на форуме с изменением значения параметра "EnableDiskEvents" на 0 - не помогло. Потом и вовсе удалил Kaspersky, но это также не дало результатов.
       
      Выполнял команду sfc /scannow, писало, что найдены и успешно восстановлены какие-то файлы. Также выполнял команду dism /online /cleanup-image /scanhealth, результат сканирования на фото. Подскажите, пожалуйста, что можно попробовать ещё?

    • An9ReY
      От An9ReY
      Недавно заметил что нт запускает мониторинг активности, и когда Касперский находит необработанные файлы в ходе проверки и просит что с ними делать этот нт их пропускает , как от него избавиться , на пк стоит винда 7 , смотрел через вирус тул Касперского он ничего не показал 
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Каждый раз, когда мимо вашей точки доступа Wi-Fi проходит или проезжает человек со смартфоном и включенным GPS, примерные географические координаты роутера попадают в базы данных Apple, Google и других техногигантов. Это неотъемлемая часть системы позиционирования по Wi-Fi (WPS, Wi-fi Positioning System). И для того чтобы ваш роутер попал в эту базу данных, вам даже необязательно иметь смартфон — достаточно того, чтобы смартфоны были у ваших соседей или просто проходящих мимо.
      Благодаря WPS вы видите на экране своего смартфона точку, соответствующую вашему местоположению, спустя мгновение после запуска карты, вместо несколько минут, нужных при получении «чистокровных» GPS-данных со спутников. Смартфон проверяет, какие точки доступа Wi-Fi есть поблизости, отправляет список в Google/Apple и в ответ получает либо свои вычисленные координаты (от Google), либо список координат роутеров (от Apple), чтобы вычислить положение самостоятельно.
      Геопозиционированием этого типа могут с успехом пользоваться устройства вообще без GPS, например ноутбуки. Как выяснили исследователи MIT, Apple позволяет запрашивать координаты точек доступа без особых ограничений, поэтому можно составить свою собственную карту всех роутеров мира, а затем находить на ней интересные явления, закономерности, а иногда и следить за нужными людьми.
      В чем риски слежки за роутерами
      Хотя примерное физическое местоположение роутера не кажется особо секретной информацией, особенно для тех, кто и так живет в вашем и соседних домах, есть целый ряд случаев, когда эту информацию желательно скрыть. Вот лишь некоторые примеры:
      терминалы спутникового Интернета, например Starlink. Они раздают Интернет по Wi-Fi, и слежка за терминалом равна слежке за положением пользователя. Это особенно чувствительно, когда терминалы применяются в зонах военных конфликтов и чрезвычайных ситуаций; пользователи мобильных хотспотов для бизнеса и путешествий. Если вы считаете удобным раздавать Интернет с мобильного роутера на ноутбук и другие свои устройства, весьма вероятно, что карманный хотспот сопровождает вас во все деловые поездки. А заодно создает возможности следить за их графиком, частотой и направлениями. То же касается хотспотов, устанавливаемых в «домах на колесах» и на яхтах; люди, совершившие переезд. Нередко роутер переезжает вместе с владельцем, и тогда его новый адрес могут узнать те, кто хотя бы раз бывал по старому адресу и подключался к Wi-Fi. Хотя обычно эта ситуация невинна и не несет негативных последствий, все может быть иначе для тех, кто переехал, спасаясь от травли, домашнего насилия или других серьезных проблем.  
      Посмотреть статью полностью
×
×
  • Создать...