Перейти к содержанию
Peter15

Не удаётся получить лицензию KIS на 90 дней.

Рекомендуемые сообщения

30 минут назад, moki сказал:

С чего вы это взяли?

В инструкции четко написано:

 

Цитата

 

Если вы купили лицензию с автопродлением:

  • на сайте «Лаборатории Касперского», отключите через провайдера Allsoft, инструкция ниже;
  • на My Kaspersky, отключите через провайдера Digital River (инструкция ниже) или My Kaspersky (инструкция ниже);
  • на сайте «Лаборатории Касперского» для Украины и Молдавии, отключите через провайдера 2Checkout, инструкция ниже;
  • у компании-партнера, обратитесь в эту компанию.
  •  

 

Изменено пользователем andrew75

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
34 минуты назад, andrew75 сказал:

С чего вы это взяли?

В инструкции четко написано:

 

  •  

 

В какой именно?

А это тогда для каких случаев?

При всем том что эта явно свежее.

2058729050_.thumb.PNG.4dc181d8594014ed787f72c8efe94de2.PNG

Изменено пользователем moki

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

подписку можно оформить и на сайте провайдера. управлять ею можно тоже на сайте провайдера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, kmscom сказал:

подписку можно оформить и на сайте провайдера. управлять ею можно тоже на сайте провайдера

Это разве похоже на стороннего провайдера?

ksc1.jpg

Снимок.JPG

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Это похоже на магазин AllSoft

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, moki сказал:

В какой именно?

в последней вашей ссылке. В той, которая в вашей цитате, на которую я отвечаю.

 

3 часа назад, moki сказал:

А это тогда для каких случаев?

а это конкретно для my.kaspersky

 

Вы упорно ищите противоречия там где их нет. Подписками можно управлять разными способами. В зависимости от того, какая это подписка и как она приобретена.

В любом случае, поставщик обязан предоставить вам полную информацию об управлении подпиской. Закон о защите прав потребителей никто не отменял.

 

3 часа назад, moki сказал:

Это разве похоже на стороннего провайдера?

да, это именно сторонний провайдер. В данном случае AllSoft.

И, если вы вдруг не в курсе, ЛК сама не продает свои продукты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 минут назад, andrew75 сказал:

да, это именно сторонний провайдер. В данном случае AllSoft.

И, если вы вдруг не в курсе, ЛК сама не продает свои продукты.

Снимок.PNG

В данном случае Digital River & AllSoft. партнеры, а не сторонние провайдеры.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, согласен, allsoft это партнер. 

В вашей цитате речь идет о других возможных вариантах приобретения подписки. Например у интернет-провайдеров.

Я только не понимаю, что вы собственно пытаетесь доказать?

Изменено пользователем andrew75

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, andrew75 сказал:

Да, согласен, allsoft это партнер. 

В вашей цитате речь идет о других возможных вариантах приобретения подписки. Например у интернет-провайдеров.

Я только не понимаю, что вы собственно пытаетесь доказать?

Да это я не понимаю!
Почему тут оф. партнеров пытаются представить как сторонних провайдеров.
А подписку приобретенную через сайт kaspersky, как сторонний ресурс, сторонних провайдеров.

 

3 часа назад, kmscom сказал:

Это похоже на магазин AllSoft

Что, правда магазин AllSoft?

А мне казалось что он должен выглядеть по другому.

Спойлер

1287465021_.thumb.png.b65e9bf656cc8825d3ed585e5d95a21b.png

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ладно, попробую последний раз.

То что вы показали, действительно магазин allsoft.

Если вы зайдете на страницу акции (kis на 3 месяца за 1 рубль, например) и перейдете там внизу по ссылке "Контакты", то увидите эту страницу:

 

Спойлер

allsoft.thumb.jpg.52c48a9528f0b1472c84bd849b83c32a.jpg

Или хотя бы просто опуститесь вниз страницы с акцией:

Спойлер

allsoft2.thumb.jpg.b25cecad89e39216f82ff4e24c7b1f84.jpg

 

Изменено пользователем andrew75

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 часа назад, andrew75 сказал:

Ладно, попробую последний раз.

То что вы показали, действительно магазин allsoft.

Если вы зайдете на страницу акции (kis на 3 месяца за 1 рубль, например) и перейдете там внизу по ссылке "Контакты", то увидите эту страницу:

 

  Показать контент

allsoft.thumb.jpg.52c48a9528f0b1472c84bd849b83c32a.jpg

Или хотя бы просто опуститесь вниз страницы с акцией:

  Показать контент

allsoft2.thumb.jpg.b25cecad89e39216f82ff4e24c7b1f84.jpg

 

Да я это прекрасно без вас знаю.
Только вы похоже не понимаете в чем разница,
между совместной партнерской деятельностью и вне её.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
20.05.2020 в 14:26, moki сказал:

Это разве похоже на стороннего провайдера?

 

Снимок.JPG

 

20.05.2020 в 14:33, andrew75 сказал:

да, это именно сторонний провайдер. В данном случае AllSoft.

 

20.05.2020 в 15:00, andrew75 сказал:

Да, согласен, allsoft это партнер.

Вы как то быстро сумели переобуца.

20.05.2020 в 14:27, kmscom сказал:

Это похоже на магазин AllSoft

588581803_.thumb.PNG.1b0b5d02baba5112eec9e2304bf49306.PNG

Это называется партнерство.
И в данном случае мы видим - одну из форм партнерства!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Unt сказал:

быстро сумели переобуца.

Да тут вообще непонятно, что обувать. Начали с невозможности получить лицензию, потом где и как отменять подписку и закончили кто посторонний провайдер, а кто партнёр. Вообщем на тапочки одели ботинки, а сверху сапоги с калошами 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Unt, потому что в данном случае партнер это или сторонний провайдер не играет никакой роли.

Но @moki почему-то настаивал на точной формулировке. Как от этого зависит подписка и ее прекращение я так и не понял, поэтому прекратил бесмысленную дискуссию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
29 минут назад, andrew75 сказал:

@Unt, потому что в данном случае партнер это или сторонний провайдер не играет никакой роли.

Ну это вам так кажется.
Почувствуйте разницу так сказать.
1. Продукт приобретен в магазине электроники или у интернет провайдера.

Снимок.PNG

или
2.Продукт приобретен  в интернет-магазине Лаборатории Касперского обработку заказов осуществляет интернет-магазин Allsoft.

 

Управление лицензиями

Изменено пользователем Unt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Продолжая пользоваться этим сайтом, вы соглашаетесь, что некоторые из ваших действий в браузере будут записаны в файлы cookie. Подробную информацию об использовании файлов cookie на этом сайте вы можете найти по ссылке узнать больше.