Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)
30 минут назад, moki сказал:

С чего вы это взяли?

В инструкции четко написано:

 

Цитата

 

Если вы купили лицензию с автопродлением:

  • на сайте «Лаборатории Касперского», отключите через провайдера Allsoft, инструкция ниже;
  • на My Kaspersky, отключите через провайдера Digital River (инструкция ниже) или My Kaspersky (инструкция ниже);
  • на сайте «Лаборатории Касперского» для Украины и Молдавии, отключите через провайдера 2Checkout, инструкция ниже;
  • у компании-партнера, обратитесь в эту компанию.
  •  

 

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано (изменено)
34 минуты назад, andrew75 сказал:

С чего вы это взяли?

В инструкции четко написано:

 

  •  

 

В какой именно?

А это тогда для каких случаев?

При всем том что эта явно свежее.

2058729050_.thumb.PNG.4dc181d8594014ed787f72c8efe94de2.PNG

Изменено пользователем moki
Опубликовано

подписку можно оформить и на сайте провайдера. управлять ею можно тоже на сайте провайдера

Опубликовано
5 минут назад, kmscom сказал:

подписку можно оформить и на сайте провайдера. управлять ею можно тоже на сайте провайдера

Это разве похоже на стороннего провайдера?

ksc1.jpg

Снимок.JPG

Опубликовано
3 часа назад, moki сказал:

В какой именно?

в последней вашей ссылке. В той, которая в вашей цитате, на которую я отвечаю.

 

3 часа назад, moki сказал:

А это тогда для каких случаев?

а это конкретно для my.kaspersky

 

Вы упорно ищите противоречия там где их нет. Подписками можно управлять разными способами. В зависимости от того, какая это подписка и как она приобретена.

В любом случае, поставщик обязан предоставить вам полную информацию об управлении подпиской. Закон о защите прав потребителей никто не отменял.

 

3 часа назад, moki сказал:

Это разве похоже на стороннего провайдера?

да, это именно сторонний провайдер. В данном случае AllSoft.

И, если вы вдруг не в курсе, ЛК сама не продает свои продукты.

Опубликовано
14 минут назад, andrew75 сказал:

да, это именно сторонний провайдер. В данном случае AllSoft.

И, если вы вдруг не в курсе, ЛК сама не продает свои продукты.

Снимок.PNG

В данном случае Digital River & AllSoft. партнеры, а не сторонние провайдеры.

 

Опубликовано (изменено)

Да, согласен, allsoft это партнер. 

В вашей цитате речь идет о других возможных вариантах приобретения подписки. Например у интернет-провайдеров.

Я только не понимаю, что вы собственно пытаетесь доказать?

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
2 часа назад, andrew75 сказал:

Да, согласен, allsoft это партнер. 

В вашей цитате речь идет о других возможных вариантах приобретения подписки. Например у интернет-провайдеров.

Я только не понимаю, что вы собственно пытаетесь доказать?

Да это я не понимаю!
Почему тут оф. партнеров пытаются представить как сторонних провайдеров.
А подписку приобретенную через сайт kaspersky, как сторонний ресурс, сторонних провайдеров.

 

3 часа назад, kmscom сказал:

Это похоже на магазин AllSoft

Что, правда магазин AllSoft?

А мне казалось что он должен выглядеть по другому.

Спойлер

1287465021_.thumb.png.b65e9bf656cc8825d3ed585e5d95a21b.png

 

Опубликовано (изменено)

Ладно, попробую последний раз.

То что вы показали, действительно магазин allsoft.

Если вы зайдете на страницу акции (kis на 3 месяца за 1 рубль, например) и перейдете там внизу по ссылке "Контакты", то увидите эту страницу:

 

Спойлер

allsoft.thumb.jpg.52c48a9528f0b1472c84bd849b83c32a.jpg

Или хотя бы просто опуститесь вниз страницы с акцией:

Спойлер

allsoft2.thumb.jpg.b25cecad89e39216f82ff4e24c7b1f84.jpg

 

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
4 часа назад, andrew75 сказал:

Ладно, попробую последний раз.

То что вы показали, действительно магазин allsoft.

Если вы зайдете на страницу акции (kis на 3 месяца за 1 рубль, например) и перейдете там внизу по ссылке "Контакты", то увидите эту страницу:

 

  Показать контент

allsoft.thumb.jpg.52c48a9528f0b1472c84bd849b83c32a.jpg

Или хотя бы просто опуститесь вниз страницы с акцией:

  Показать контент

allsoft2.thumb.jpg.b25cecad89e39216f82ff4e24c7b1f84.jpg

 

Да я это прекрасно без вас знаю.
Только вы похоже не понимаете в чем разница,
между совместной партнерской деятельностью и вне её.

Опубликовано
20.05.2020 в 14:26, moki сказал:

Это разве похоже на стороннего провайдера?

 

Снимок.JPG

 

20.05.2020 в 14:33, andrew75 сказал:

да, это именно сторонний провайдер. В данном случае AllSoft.

 

20.05.2020 в 15:00, andrew75 сказал:

Да, согласен, allsoft это партнер.

Вы как то быстро сумели переобуца.

20.05.2020 в 14:27, kmscom сказал:

Это похоже на магазин AllSoft

588581803_.thumb.PNG.1b0b5d02baba5112eec9e2304bf49306.PNG

Это называется партнерство.
И в данном случае мы видим - одну из форм партнерства!

Опубликовано
1 час назад, Unt сказал:

быстро сумели переобуца.

Да тут вообще непонятно, что обувать. Начали с невозможности получить лицензию, потом где и как отменять подписку и закончили кто посторонний провайдер, а кто партнёр. Вообщем на тапочки одели ботинки, а сверху сапоги с калошами 

Опубликовано

@Unt, потому что в данном случае партнер это или сторонний провайдер не играет никакой роли.

Но @moki почему-то настаивал на точной формулировке. Как от этого зависит подписка и ее прекращение я так и не понял, поэтому прекратил бесмысленную дискуссию.

Опубликовано (изменено)
29 минут назад, andrew75 сказал:

@Unt, потому что в данном случае партнер это или сторонний провайдер не играет никакой роли.

Ну это вам так кажется.
Почувствуйте разницу так сказать.
1. Продукт приобретен в магазине электроники или у интернет провайдера.

Снимок.PNG

или
2.Продукт приобретен  в интернет-магазине Лаборатории Касперского обработку заказов осуществляет интернет-магазин Allsoft.

 

Управление лицензиями

Изменено пользователем Unt

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ВладимирВ
      Автор ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...
      Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.
    • Ruslan10202
    • AndreyZXC
      Автор AndreyZXC
      Добрый день !
      Корпоративная лицензия. Были проблемы с удалением и агента и самого каспера, удалял через unistalltool. Теперь при установки Агента выдаёт ошибку "Внутренняя ошибка 2755".
      Пробовал вычищать кавремувером, данную инструкцию https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/tools/13088, чистил ветки реестра по форумам каспера (какие, уже не помню).
      Программа: Агент администрирования Kaspersky Security Center - Внутренняя ошибка 2755. Аргументы: 1632,
      https://www.getsysteminfo.com/report/08073053461ecbb028d9e894cd1e6ba3
      Переустановка системы невозможна.
    • Lotte
      Автор Lotte
      Добрый день!
       
      При установке через консоль администрирования KES или KNA на 1 рабочей станции происходит ошибка
       
      Shared folder "\\ip_work_station\admin$" is unavailable for the following accounts: 
      DOMAINNAME\administrator, DOMAINNAME\Administrator, <Current Administration Server service account> (Access is denied.)  Cannot download the installation package through Network Agent because it is not installed on this device.
       
      версия консоли mmc14.2.0.26967
      версия агента 13.2.0.1511
      версия антивируса KES 11.10.0.399
      версия виндовс 10 64 бит
       

    • saprosku
      Автор saprosku
      Уже несколько дней не удаётся удалить вирус HEUR.Trojan.Win64.Miner.gen.
      Kaspersky Premium выдаёт сообщение о вирусе, предлагает лечить с перезагрузкой:
       
      "HEUR.Trojan.Win64.Miner.gen
      Кто-то пытается использовать ресурсы вашего компьютера для майнинга
       криптовалюты
      Объект:C:\ProgramData\StreamPartner-46944c2b-3dc6-
      433f-a30f-d8f5ed2d0287\StreamPartner.exe:
       
      После перезагрузки через некоторое время заражённый файл вновь появляется. Это уже повторяется больше 10 раз.
       
      ОС Windows 7. 64 бит
      Очевидно, антивирус только удаляет заражённый файл StreamPartner.exe, но причина заражения не устраняется .
      До этого несколько дней назад была аналогичная ситуация с другими файлами: 

      1)ПРОЦЕСС Сервер регистрации Microsoft запускает файл  с:Windows\System32\regsvr32.exe 
      2)ПРОЦЕСС grep запускает файл  с:Windows\System32\find.exe
      3)ПРОЦЕСС com surrogate запускает файл   с:Windows\System32\dllhost.exe
      Эти процессы грузили память ОЗУ почти до 100%.
      Одни процессы и файлы exe удалял, вместо них появлялись другие и грузили систему.
      Но теперь постоянно появляется StreamPartner.exe, Каперский или я сам удаляю его, но через некоторое время появляется вновь.  Удаляю только через Unlocker, иначе файл не доступен для удаления. 
       
×
×
  • Создать...