Перейти к содержанию

Не удаётся получить лицензию KIS на 90 дней.


Рекомендуемые сообщения

В двух системах высвечивался баннер-предложение купить пробную лицензию на 90 дней за 1 рубль, и, либо баннер при нажатии на него зависал, либо закрывался, ссылка в окне-уведомлении о данной новости не срабатывает. Есть ли способ получить?

GSI6_AA-ПК_Aa_05_19_2020_07_36_54.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Peter15 это у вас на двух компьютерах вышло уведомление о лицензии Kaspersky Internet Security на 90 дней за 1 рубль и нигде не открывается? Можно увидеть скриншоты этих уведомлений? Какой браузер стоит по умолчанию в системе?

Ссылки на отчеты:

1. https://www.getsysteminfo.com/report/c6f7f8bc1adce3e5f1080d90de749cd0?wl=load

2.https://www.getsysteminfo.com/report/15587fe1b00b3c56ebb859479e483aee?wl=load

Установленного Kaspersky Internet Security нет.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

36 минут назад, Friend сказал:

Можно увидеть?

Безусловно. Еле поймал, кстати, всё время пропадал, также появляется на короткое время внизу справа белое уведомление с новостью и ссылкой, которая не открывается. Всё это происходит после установки Free-версии.

  

36 минут назад, Friend сказал:

Какой браузер?

Firefox.

VirtualBox_w71+����2019+�������_19_05_2020_09_47_51.png

Безымянный.jpg

Изменено пользователем Peter15
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С 3-го раза открылась страница, требует ввести номер карты. Интересно, может ли загнать QIWI-карту в минус? Или списать меньше, чем требуется для продления после 90 дней, но больше рубля?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Peter15 вы главное внимательно прочитайте условия акции.

Если условия такие же как и на Security Cloud, то если по истечении 90 дней вы не отмените подписку, то с вас спишут полную стоимость лицензии за год.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

23 минуты назад, Friend сказал:

Укажите ссылку здесь

А если она специально для моего ПК сгенерирована? Вдруг кто-то ещё попытается по ней купить, и я тогда не смогу?

Снимок.JPG

Изменено пользователем Peter15
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

48 минут назад, Peter15 сказал:

А если она специально для моего ПК сгенерирована?

Сомневаюсь в этом, у Лаборатории Касперского обычно одна ссылка на корзину, на втором компьютере у вас открылась другая ссылка?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кто нибудь вообще видел эти инструкции по отмене автопродления?
Оговоренные сроки и тд.
Списание средств и сроки  прописаны чутли не в каждой инструкции, но
нет ничего о сроках отмены.
Такие вещи как правило оговариваются заранее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И ещё не точна инструкция привязки номера лицензии к "My Kaspersky". Воспользовался ей, теперь не понятно, истратил лицензию на одно устройство, или нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ВладимирВ
      От ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...
      Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.
    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • rupitsa
      От rupitsa
      Всем доброго времени! Возник вопрос по правильному хранению лицензий! Я почему то думал, что могу добавить ключ на my Kaspersky, и пока я не добавлю ни одного устройства, у меня ключ будет там в целости и сохранности, а оказалось все и на оборот, таким способом я уже потерял ключ от KSC, что очень жаль.
       Чтоб больше не возникло вопросов по их хранению, можно ли вообще их как то хранить на портале или нет?
       
    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • a.n.d.r.e.w
      От a.n.d.r.e.w
      Привет, друзья. У меня небольшая организация, 5 рабочих мест, сисадмина нет. Есть виртуальный MS Server 2019 на VMWare работающий на одной из машин. Сервер используется как файловое хранилище и еще на нем sql работает для 1С. В конце декабря обновлял лицензию антивируса, оплатил Premium, который пытался установить и на сервер тоже, конечно не вышло. Думаю когда я искал браузер для установки антивируса тогда и налетел, потому что существующий IE не поддерживался. Последний раз работал 30.12.24, всё было норм. Когда решил заскочить проверить после НГ 01.01.25 обнаружил проблему. С машиной на которой стояла VMW всё хорошо, а в виртуальной системе все плохо. Я конечно все остановил сразу, но уже поздно было. Есть бэкап от октября, поэтому есть оригинальные файлы для анализа. Бесплатные утилиты пробовал, не получилось ничего, хотя может из-за кривых рук. Виртуальные диски скопировал. Монтировал напрямую, проверял антивирусом. Экспериментировал на копиях.
      Друзья, прошу помощи. Готов заплатить за работу!
       
      P.S. Во вложении несколько архивов
      xls, jpeg -в каждом два файла оригинал + шифрованный 
      pic - скриншоты
      htr - требования
      RFST - отчет Farbar Recovery Scan Tool 
      (местонахождение вируса выяснить не смог)
       
       
      htr.rar jpeg.rar pic.rar RFST.rar xls.rar
×
×
  • Создать...