Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

В двух системах высвечивался баннер-предложение купить пробную лицензию на 90 дней за 1 рубль, и, либо баннер при нажатии на него зависал, либо закрывался, ссылка в окне-уведомлении о данной новости не срабатывает. Есть ли способ получить?

GSI6_AA-ПК_Aa_05_19_2020_07_36_54.zip

Опубликовано (изменено)

@Peter15 это у вас на двух компьютерах вышло уведомление о лицензии Kaspersky Internet Security на 90 дней за 1 рубль и нигде не открывается? Можно увидеть скриншоты этих уведомлений? Какой браузер стоит по умолчанию в системе?

Ссылки на отчеты:

1. https://www.getsysteminfo.com/report/c6f7f8bc1adce3e5f1080d90de749cd0?wl=load

2.https://www.getsysteminfo.com/report/15587fe1b00b3c56ebb859479e483aee?wl=load

Установленного Kaspersky Internet Security нет.

Изменено пользователем Friend
Опубликовано (изменено)
36 минут назад, Friend сказал:

Можно увидеть?

Безусловно. Еле поймал, кстати, всё время пропадал, также появляется на короткое время внизу справа белое уведомление с новостью и ссылкой, которая не открывается. Всё это происходит после установки Free-версии.

  

36 минут назад, Friend сказал:

Какой браузер?

Firefox.

VirtualBox_w71+����2019+�������_19_05_2020_09_47_51.png

Безымянный.jpg

Изменено пользователем Peter15
Опубликовано

@Peter15 попробуйте временно изменить браузер по умолчанию в системе Windows на Internet Explorer, ссылка откроется?

Опубликовано

С 3-го раза открылась страница, требует ввести номер карты. Интересно, может ли загнать QIWI-карту в минус? Или списать меньше, чем требуется для продления после 90 дней, но больше рубля?

Опубликовано

@Peter15 вы главное внимательно прочитайте условия акции.

Если условия такие же как и на Security Cloud, то если по истечении 90 дней вы не отмените подписку, то с вас спишут полную стоимость лицензии за год.

Опубликовано
3 минуты назад, andrew75 сказал:

внимательно прочитайте условия акции.

Что-то не нашёл. Там было мало написано.

Опубликовано

Вот например условия акции на Security Cloud^

Спойлер

ksc1.thumb.jpg.16a36dcbf537ed11bc1ae95e428e152b.jpg

Опубликовано (изменено)
23 минуты назад, Friend сказал:

Укажите ссылку здесь

А если она специально для моего ПК сгенерирована? Вдруг кто-то ещё попытается по ней купить, и я тогда не смогу?

Снимок.JPG

Изменено пользователем Peter15
Опубликовано
48 минут назад, Peter15 сказал:

А если она специально для моего ПК сгенерирована?

Сомневаюсь в этом, у Лаборатории Касперского обычно одна ссылка на корзину, на втором компьютере у вас открылась другая ссылка?

Опубликовано
4 часа назад, Friend сказал:

на втором компьютере?

На 2-м ПК всё не открывается (из антивируса)..

Опубликовано

Кто нибудь вообще видел эти инструкции по отмене автопродления?
Оговоренные сроки и тд.
Списание средств и сроки  прописаны чутли не в каждой инструкции, но
нет ничего о сроках отмены.
Такие вещи как правило оговариваются заранее.

Опубликовано

И ещё не точна инструкция привязки номера лицензии к "My Kaspersky". Воспользовался ей, теперь не понятно, истратил лицензию на одно устройство, или нет.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ВладимирВ
      Автор ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...
      Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.
    • Ruslan10202
    • AndreyZXC
      Автор AndreyZXC
      Добрый день !
      Корпоративная лицензия. Были проблемы с удалением и агента и самого каспера, удалял через unistalltool. Теперь при установки Агента выдаёт ошибку "Внутренняя ошибка 2755".
      Пробовал вычищать кавремувером, данную инструкцию https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/tools/13088, чистил ветки реестра по форумам каспера (какие, уже не помню).
      Программа: Агент администрирования Kaspersky Security Center - Внутренняя ошибка 2755. Аргументы: 1632,
      https://www.getsysteminfo.com/report/08073053461ecbb028d9e894cd1e6ba3
      Переустановка системы невозможна.
    • Lotte
      Автор Lotte
      Добрый день!
       
      При установке через консоль администрирования KES или KNA на 1 рабочей станции происходит ошибка
       
      Shared folder "\\ip_work_station\admin$" is unavailable for the following accounts: 
      DOMAINNAME\administrator, DOMAINNAME\Administrator, <Current Administration Server service account> (Access is denied.)  Cannot download the installation package through Network Agent because it is not installed on this device.
       
      версия консоли mmc14.2.0.26967
      версия агента 13.2.0.1511
      версия антивируса KES 11.10.0.399
      версия виндовс 10 64 бит
       

    • saprosku
      Автор saprosku
      Уже несколько дней не удаётся удалить вирус HEUR.Trojan.Win64.Miner.gen.
      Kaspersky Premium выдаёт сообщение о вирусе, предлагает лечить с перезагрузкой:
       
      "HEUR.Trojan.Win64.Miner.gen
      Кто-то пытается использовать ресурсы вашего компьютера для майнинга
       криптовалюты
      Объект:C:\ProgramData\StreamPartner-46944c2b-3dc6-
      433f-a30f-d8f5ed2d0287\StreamPartner.exe:
       
      После перезагрузки через некоторое время заражённый файл вновь появляется. Это уже повторяется больше 10 раз.
       
      ОС Windows 7. 64 бит
      Очевидно, антивирус только удаляет заражённый файл StreamPartner.exe, но причина заражения не устраняется .
      До этого несколько дней назад была аналогичная ситуация с другими файлами: 

      1)ПРОЦЕСС Сервер регистрации Microsoft запускает файл  с:Windows\System32\regsvr32.exe 
      2)ПРОЦЕСС grep запускает файл  с:Windows\System32\find.exe
      3)ПРОЦЕСС com surrogate запускает файл   с:Windows\System32\dllhost.exe
      Эти процессы грузили память ОЗУ почти до 100%.
      Одни процессы и файлы exe удалял, вместо них появлялись другие и грузили систему.
      Но теперь постоянно появляется StreamPartner.exe, Каперский или я сам удаляю его, но через некоторое время появляется вновь.  Удаляю только через Unlocker, иначе файл не доступен для удаления. 
       
×
×
  • Создать...