Перейти к содержанию

Не удаётся получить лицензию KIS на 90 дней.


Рекомендуемые сообщения

В двух системах высвечивался баннер-предложение купить пробную лицензию на 90 дней за 1 рубль, и, либо баннер при нажатии на него зависал, либо закрывался, ссылка в окне-уведомлении о данной новости не срабатывает. Есть ли способ получить?

GSI6_AA-ПК_Aa_05_19_2020_07_36_54.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Peter15 это у вас на двух компьютерах вышло уведомление о лицензии Kaspersky Internet Security на 90 дней за 1 рубль и нигде не открывается? Можно увидеть скриншоты этих уведомлений? Какой браузер стоит по умолчанию в системе?

Ссылки на отчеты:

1. https://www.getsysteminfo.com/report/c6f7f8bc1adce3e5f1080d90de749cd0?wl=load

2.https://www.getsysteminfo.com/report/15587fe1b00b3c56ebb859479e483aee?wl=load

Установленного Kaspersky Internet Security нет.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

36 минут назад, Friend сказал:

Можно увидеть?

Безусловно. Еле поймал, кстати, всё время пропадал, также появляется на короткое время внизу справа белое уведомление с новостью и ссылкой, которая не открывается. Всё это происходит после установки Free-версии.

  

36 минут назад, Friend сказал:

Какой браузер?

Firefox.

VirtualBox_w71+����2019+�������_19_05_2020_09_47_51.png

Безымянный.jpg

Изменено пользователем Peter15
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С 3-го раза открылась страница, требует ввести номер карты. Интересно, может ли загнать QIWI-карту в минус? Или списать меньше, чем требуется для продления после 90 дней, но больше рубля?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Peter15 вы главное внимательно прочитайте условия акции.

Если условия такие же как и на Security Cloud, то если по истечении 90 дней вы не отмените подписку, то с вас спишут полную стоимость лицензии за год.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

23 минуты назад, Friend сказал:

Укажите ссылку здесь

А если она специально для моего ПК сгенерирована? Вдруг кто-то ещё попытается по ней купить, и я тогда не смогу?

Снимок.JPG

Изменено пользователем Peter15
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

48 минут назад, Peter15 сказал:

А если она специально для моего ПК сгенерирована?

Сомневаюсь в этом, у Лаборатории Касперского обычно одна ссылка на корзину, на втором компьютере у вас открылась другая ссылка?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кто нибудь вообще видел эти инструкции по отмене автопродления?
Оговоренные сроки и тд.
Списание средств и сроки  прописаны чутли не в каждой инструкции, но
нет ничего о сроках отмены.
Такие вещи как правило оговариваются заранее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И ещё не точна инструкция привязки номера лицензии к "My Kaspersky". Воспользовался ей, теперь не понятно, истратил лицензию на одно устройство, или нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Kirillizator
      Автор Kirillizator
      Добрый день,
       
      Куплена лицензия Total Security для Бизнеса (в которую входит Системное администрирование), но при попытке одобрить обновления программ появляется сообщение "...Для этой операции требуется лицензия для Системное администрирование". К тому же во вкладке "Лицензии лаборатории касперского", в свойствах лицензии, указан статус не используется (в свойствах всех лицензий). При этом сам сервер и клиенты работают исправно и лицензии не требуют. Это произошло после покупки новых лицензий и добавления их на сервер. Был сервер 12й, обновлен до 14го, ситуация не изменилась.



    • Mason19
      Автор Mason19
      Добрый день.  Чищу тут свой аккаунт от ненужных уведомлений и на смартфоне мне пишет что лицензия истекла, хотя это premium лицензия на 3 устройства и она будет действовать до 2026-го. Как убрать данное оповещение?

    • Nicson
      Автор Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • zell
      Автор zell
      Евгений Валентинович, добрый день.
       
      В розничной продаже есть подписки для домашних пользователей на 5 и 10 устройств, но в нашем форумом магазине их нет(есть только на 1 и 3).
       
      Могли бы Вы, пожалуйста, посодействовать добавлению данных лицензий в магазин форума?
    • Игорь11
      Автор Игорь11
      Здравствуйте.
      Внезапно появилась проблема с KIS. В первой половине этого (2023) года KIS стал блокировать любые сайти, открываемые с помощью браузеров Яндекс, Атом и Хромиум-ГОСТ.
      В Яндекс-браузере открывается и работает только поиск яндекса. Переход на любой сайт:
      Не удаётся установить соединение с сайтом.
      Соединение сброшено.
      В Атом и Хромиум-ГОСТ блокируется всё.
      Попытка поставить в исключение не помогла.
      Помогает только приостановка защиты KIS.
      Другие браузеры (Edge, Хром, Firefox, Опера) работают без проблем.
      Подскажите, если знаете, в чём тут дело?
      ОС - Виндовс10проф
      KIS 21.3.10.391
      Всё официально и с последними обновлениями.
×
×
  • Создать...