Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте, уважаемые спецы)

Суть проблемы такова: ребенок что-то нажал в компьютере и проводник не может с тех пор запуститься, то есть при старте винды сразу же вылетает окошечко что прекращена работа проводника. Пробовал и в безопасном на минимальной оболочке загружать винду, все равно та же проблема, sfc /scannow ничего не нашел, причем cmd пришлось вызывать через диспетчер. По факту работает только диспетчер, даже панель управления не запустилась из cmd. cmd открывал с правами админа. Почитал ошибку в доп. информации проблемы: с000009с. Из-за того что проводник не работает не могу ничего открыть на компе. Есть ли средства кроме переустановки или обновления системы? Помогите советом. Из-за специфики проблемы не могу прикрепить никакие логи или скрины.

Опубликовано

Здравствуйте, @Ваня1999,
Какая операционная система? Есть точки восстановления Windows? В Безопасном режиме тоже ничего не работает?

Опубликовано

Win 7 ultimate. Не знаю как проверить точки восстановления. В безопасном тоже не работает 

Опубликовано (изменено)
29 минут назад, Ваня1999 сказал:

Не знаю как проверить точки восстановления

Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Выполните: rstrui.exe

Запустится восстановление системы.

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
10 часов назад, Ваня1999 сказал:

ребенок что-то нажал в компьютере и проводник не может с тех пор запуститься

перейдите работать на гостевую учётку пока не вырастит, а админскую запорольте и не вводите пароль при нём, может запомнить кнопки, хоть и не умеет читать.  Будет неудобно, но спасёт от проблем.

Опубликовано

Понял спасибо. Попробую. Есть ещё какие то варианты?

Опубликовано (изменено)

В самом тяжёлом варианте - переустановить в режиме обновления для сохранения всех программ. Однако подозреваю, что стоит сборка, а установка в режиме обновления ими как правило не поддерживается, только установка начисто. Нужен оригинальный вариант без "улучшений".

 

http://www.outsidethebox.ms/9962/#legacy

Изменено пользователем sputnikk
Опубликовано

Установлен MSDN образ. Обновиться думаю можно. Но это разве все варианты? Так просто спрашиваю потому что сейчас не возле компьютера и хотел бы все варианты знать как попаду к нему

Опубликовано

По ошибке с000009с пишут - проблемы с железом. Смотрели smart диска? Может ребёнок двигал комп

 

попробуйте https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/при/ae2ca8f0-9870-4d30-82df-8852ba2544d2

 

однако точка восстановления самый простой способ. Попробуйте после загрузки ОС нажать на кнопку Reset, возможно меню восстановления появится само, если конечно есть точки 

 

или нажав на Win+Break попасть в мню Система. Там Защита системы-Восстановить

Опубликовано

Для правильного восстановления надо отключить самозащиту антивируса и выгрузить его, иначе выдаст ошибку, хотя возможно восстановится всё

Опубликовано (изменено)

По проблеме с проводником есть большая ветка здесь - http://forum.oszone.net/thread-179933.html

Но проще всего конечно откатиться на точку восстановления, если она есть.

 

6 часов назад, sputnikk сказал:

По ошибке с000009с пишут - проблемы с железом

вроде как даже проблемы с диском.

То есть желательно запустить chkdsk c ключами /f /r 

Подробнее по проверке диска есть инструкция у меня в подписи.

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
5 часов назад, andrew75 сказал:

вроде как даже проблемы с диском.

То есть желательно запустить chkdsk c ключами /f /r 

Подробнее по проверке диска есть инструкция у меня в подписи.

Не могу найти у вас в профиле подпись и соответственно подробности. Если не сложно можно ссылочку?

 

смд пишет что не удаётся заблокировать текущий диск

5 часов назад, andrew75 сказал:

вроде как даже проблемы с диском.

То есть желательно запустить chkdsk c ключами /f /r 

Подробнее по проверке диска есть инструкция у меня в подписи.

 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sapfira
      Автор Sapfira
      Сегодня, после включения компьютера, не появился рабочий стол, вместо него чёрный экран и курсор, правда еще гирлянда и часы остались, на них проблема не повлияла, панель задач тоже отсутствует.
      Хотела скрин сделать, но оказалось, что создание скриншотов через win + Pr.Scr тоже перестало работать.
      Вчера ещё всё было нормально.
       
      Пробовала и перезагружать компьютер и полностью выключать\включать, не помогает.
       
      Через ctrl + alt + del получается запустить диспетчер задач, там, среди процессов, не обнаружила проводника. Попробовала его вручную запустить, ничего не произошло. А вот, если нажать на любом процессе правой кнопкой и выбрать "показать расположение файла", тогда папка открывается, можно пользоваться проводником и в диспетчере задач появляется его процесс, но если попробовать его перезапустить, то этот процесс закрывается, а новый не запускается.
       
      Касаемо проводника, в системном журнале есть такие ошибки:
       
      И ещё есть не ошибка, а сведение:
       
      Делала проверку системных файлов, никаких повреждений не находит.
       
      Просканировала диск "С" на ошибки файловой системы, нашлись повреждения, некоторые исправились сразу, другие потребовалось исправлять при перезагрузке.
      Результат такой:
      Этот отчет появился сразу после сканирования диска, после исправления с перезагрузкой никаких отчетов нет, только уведомление, что Структура файловой системы тома С восстановлена.
      Но проблема, как была, так и осталась.
       
      Еще, не помню каким способом, как-то попыталась зайти в центр обновления Windows, появилось маленькое окошко с сообщением "ошибка файловой системы -2147219200". В интернете пишут, что для исправления нужно чекдиск делать, но я перед этим его же уже далала.
       
      КристалДиск показывает, что с диском всё в норме.
       
      Короче, ерунда какая-то с системой.
       
    • amt1111
      Автор amt1111
      В диспетчере  задач присутствуют три проводника и они не снимаются при завершении задачи а так же есть и другие приложения которые дублируются Windows 10 Можно ли это исправить?
    • Serhio0606
      Автор Serhio0606
      Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. На компьютере подхватил вирус, предполагаю, что майнер. Он маскируется под проводник explorer.exe и его не видит ни один антивирус, когда нажимаю расположение файла, переходит на обыкновенный проводник, но это вирус: во первых при всех закрытых приложениях (и в трее) по какой-то причине он всегда стабильно загружает процессор на 30% и конечно же при входе в диспетчер задач резко перестаёт, также я читал, что в диспетчере задач не может быть более одного проводника, а у меня их два. При закрытии задачи или перезагрузки компьютер полностью перезагружается (мгновенно выключается). Но по видимому он не самый мощный (вирус) и он не умеет как более продвинутые закрывать диспетчер задач через время, и можно пользоваться компьютером с открытым диспетчером. Так же ещё после него почему-то не всегда запускается, видимо совсем не качественный. Но при открытии диспетчера задач, во вкладке сведения, он не появляется в состоянии приостановлен, как делают некоторые майнеры, а видимо просто по тихому прекращает работать, но остаётся активным съедая максимум 1% цп. Но при всех нюансах он никаким пока, что образом не исчез, удалился и т.п. Пробовал кучу разных антивирусов с разными функциями и не один его не видит. Прошу помочь, но думаю уже просто не морочиться и снести винду.


      CollectionLog-2025.04.06-22.46.zip
    • User193
      Автор User193
      Ребят, привет! Гляньте на скрин, плиз.
      Не пойму, майнер что-ли сидит или почему так нагружено озу при нахождении в покое.
      Проводник кушает 250 мб, это же не норма? 


    • yukawaii
      Автор yukawaii
      Здравствуйте!

      Помогите, пожалуйста, решить две проблемы:

      1) Появилась недавно. Зависает периодически Проводник (не реагирует нижняя панель проводника, альт+таб и кнопка Виндоуз на клавиатуре не реагируют) секунд на 5. При этом компьютер не висит: браузер, игры, мышь - всё работает.
      Началось около недели назад, не понимаю из-за чего.
      2) Появилась давно. Системные прерывания периодически нагружают ЦП на 100% на несколько секунд.  Если через программу Process Lasso заблокировать запуск процесса RuntimeBroker.exe, то это явление пропадает. Но тогда нельзя выключить компьютер, пока запущена Process Lasso (просто не выключается при нажатии Завершить работу).

      Проверки антивирусами ничего не находят. 
       
      CollectionLog-2024.10.14-22.01.zip
×
×
  • Создать...