Не удаётся подключить USB-устройства к ноутбуку Sony VAIO SVF1521X1R

[andrew75]

@Friend, у него проблема ключем на 8-ке 

[Sandynist]

... или же все-таки хотите найти истинную причину ошибки?

 

 

Хочу найти.

 

Быть может кто-то поможет в анализе логов. Начало поисков и экспериментов с подключением флешек было в пятницу 01.03.19. (виноват, забыл про то, что делал восстановление системы, за 01.03.19 не будет событий в логе).

 

setupapi.dev.rar

 

Припоминаю, что когда-то давно был такой прикол и у меня на служебном компьютере, приблизительно в 2011 году, на операционной системе Win XP.

 

После установки повреждённой флешки, перестали подключаться все остальные, даже абсолютно исправные USB-носители.

 

Спасло ситуацию то, что в системе была точка восстановления, на которую откатился и забыл про такой глюк.  Вот теперь напомнило что-то ))

Начало глюков я нашёл по логу: [boot Session: 2017/04/13 11:10:22.375]

 

Именно после этой даты на компьютере постоянно регистрируется ошибки: 

 

No class installer for 'Контроллеры USB'

No class installer for 'Запоминающее устройство для USB'

Теперь дело осталось совсем пустяковое, нужно выяснить, что же стряслось в тот день на компьютере 

Изменено 3 марта, 2019 пользователем Sandynist

[andrew75]

Последняя по времени запись в setupapi.dev.log, относящаяся к

USB:

>>>  [Device Install (Hardware initiated) - PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_90B8104D&REV_04\3&11583659&0&E8]

>>>  Section start 2019/03/03 22:09:48.378

     ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 22:09:48.381

     ndv: Retrieving device info...

     ndv: Setting device parameters...

     ndv: Searching just Driver Store...

     dvi: {Build Driver List} 22:09:48.450

     dvi:      Searching for hardware ID(s):

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&subsys_90b8104d&rev_04

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&subsys_90b8104d

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&cc_0c0320

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&cc_0c03

     dvi:      Searching for compatible ID(s):

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&rev_04

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26

     dvi:           pci\ven_8086&cc_0c0320

     dvi:           pci\ven_8086&cc_0c03

     dvi:           pci\ven_8086

     dvi:           pci\cc_0c0320

     dvi:           pci\cc_0c03

     cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.

     dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\INF'

     inf:      Searched 1 potential matches in published INF directory

     inf:      Searched 42 INFs in directory: 'C:\Windows\INF'

     dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 22:09:48.648

     ndv: Selecting best match from just Driver Store...

     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 22:09:48.652

     dvi:      No class installer for 'Контроллер универсальной последовательной шины USB'

     dvi:      No CoInstallers found

     dvi:      Default installer: Enter 22:09:48.654

     dvi:           {Select Best Driver}

!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)

     dvi:           {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}

!    dvi:      Default installer: failed!

!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.

     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 22:09:48.655

     ndv: Searching Windows Update for drivers... 22:09:48.670

     ndv: Acquired WU search serialization mutex. 22:09:48.671

     ndv: About to release WU search serialization mutex. 22:09:48.676

     ndv: No driver found on Windows Update. 22:09:48.676

     ndv: Searching Driver Store and Device Path...

     dvi: {Build Driver List} 22:09:48.677

     dvi:      Searching for hardware ID(s):

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&subsys_90b8104d&rev_04

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&subsys_90b8104d

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&cc_0c0320

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&cc_0c03

     dvi:      Searching for compatible ID(s):

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26&rev_04

     dvi:           pci\ven_8086&dev_1e26

     dvi:           pci\ven_8086&cc_0c0320

     dvi:           pci\ven_8086&cc_0c03

     dvi:           pci\ven_8086

     dvi:           pci\cc_0c0320

     dvi:           pci\cc_0c03

     cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.

     dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\inf'

     inf:      Searched 1 potential matches in published INF directory

     inf:      Searched 42 INFs in directory: 'C:\Windows\inf'

     dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 22:09:48.907

     ndv: Selecting best match from Driver Store (including Device Path)...

     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 22:09:48.907

     dvi:      No class installer for 'Контроллер универсальной последовательной шины USB'

     dvi:      Default installer: Enter 22:09:48.908

     dvi:           {Select Best Driver}

!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)

     dvi:           {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}

!    dvi:      Default installer: failed!

!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.

     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 22:09:48.910

     ndv: {Core Device Install} 22:09:48.941

!    ndv:      Installing NULL driver!

     dvi:      Set selected driver complete.

     dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL} 22:09:48.943

     dvi:           No class installer for 'Контроллер универсальной последовательной шины USB'

     dvi:           Default installer: Enter 22:09:48.944

     dvi:           Default installer: Exit

     dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL - exit(0xe000020e)} 22:09:48.944

     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE} 22:09:48.944

     dvi:           No class installer for 'Контроллер универсальной последовательной шины USB'

     dvi:           Default installer: Enter 22:09:48.948

!    dvi:                Installing NULL driver!

     dvi:                Writing common driver property settings.

     dvi:                {Restarting Devices} 22:09:48.960

     dvi:                     Restart: PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_90B8104D&REV_04\3&11583659&0&E8

     dvi:                     Restart complete.

     dvi:                {Restarting Devices exit} 22:09:48.966

     dvi:           Default installer: Exit

     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0x00000000)} 22:09:48.968

     ndv:      Device install status=0xe0000203

     ndv:      Performing device install final cleanup...

!    ndv:      Queueing up error report since device installation failed...

     ndv: {Core Device Install - exit(0xe0000203)} 22:09:48.970

     ump: Server install process exited with code 0xe0000203 22:09:48.973

<<<  Section end 2019/03/03 22:09:48.975

<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]

 

А по этой ошибке (Selecting driver failed(0xe0000228)) есть такие ссылки:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/446e5cde-72f4-445e-8abc-92af38ca60d0/driver-installation-for-usb-hub-fails-error-0xe0000228-no-compatible-devices?forum=winserverManagement

http://forum.oszone.net/thread-272258.html

 

То есть возможно поврежден (или что-то с правами) какой-то из файлов, относящихся к USB

Изменено 3 марта, 2019 пользователем andrew75

[Sandynist]

Сегодня уточнил у хозяйки, 13 апреля 2017 года ей какой-то спец переустанавливал систему, судя по логам это было сделано поверх, а не чистой установкой.

 

Видимо поэтому получились такие глюки с ноутбуком.

[Slobozhaninov85]

вы драйвера на чипсет все - таки ставите сначала? Надо сначала ставить драйвера на чипсет, а потом уже все остальные драйвера

[Sandynist]

Пока тема закрыта во избежание флуда и повторных советов.

 

@Slobozhaninov85, вы бы тему с самого начала почитали, прежде чем что-то советовать. 

[Sandynist]

 

 

Хотел вместе с Windows 7 на другой раздел поставить Windows 8.1. Достал из BIOS ключик. Скачал дистрибутив с сайта Майкрософта, закатал  его на  флешку, загрузился через Assist и в самом начале установки получил облом:   Цитата   «Введенный ключ продукта не соответствует ни одному из образов Windows, доступных для установки. Введите другой ключ продукта».  

 

Почитал интернеты, нашёл причину того, что не удалось поставить систему — дистрибутив Windows 8.1 я зря поторопился качать не разобравшись до конца.

 

Ключом, зашитым в BIOS от Windows 8 нельзя активировать Windows 8.1, как бы это странно не звучало!   Только установить Windows 8, а потом обновить её через магазин до Windows 8.1 и никак иначе ))

 

Да, M$ знает толк в извращениях, хорошо, что я хоть дальше не стал морочить себе голову по этому поводу, нашёл тему на Хабре, где автор очень долго и упорно пытался решить эту же проблему, и у него в итоге получилось! https://habr.com/ru/post/202268/

 

Но тему важно докурить до конца так как поддержка Win 7 скоро будет прекращена, а такие варианты, когда на ноутбуке стояла лицензионная Win 8, а её в итоге заменили пиратской версией Windows  7, стали попадаться всё чаще.

[sputnikk]

поддержка Win 7 скоро будет прекращена

я бы не беспокоился. На ХР домашка  сами приходят обновления для касс и на 7 будут приходить, если Майкрософт не пресечёт.

На Vista можно ставить вручную от 2008

Изменено 5 марта, 2019 пользователем sputnikk

[Sandynist]

 

 

Friend, у него проблема ключем на 8-ке 

 

Проблема с дистрибутивом, как написано в той самой статье — если дистрибутив  не подхватил ключ, зашитый в BIOS, значит был скачан не тот дистрибутив.

[sputnikk]

@Sandynist, при возможности обзаведитесь  внешним диском в корпусе Zalman с эмуляцией DVD-привода. Будете иметь коллекцию образов и перебирать, пока не попадётся подходящий