Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

 

как часто отвечают в отзывах Google Play разработчики?

По мере возможности. Смотрят и анализируют отзывы регулярно

 

 

Почему перестали обновлять раздел: "Что новое" при публикации новой версии программы?

Скорее всего в этих релизах либо технические изменения, либо багфикс. Писать особо нечего

 

 

Ребята, почему вам не вернуть тестирование на форум?

Потому что в плане исследования проблем разработчикам удобнее использовать средства, которые сделаны для разработчиков, а не для общения. Когда вы пишете отзыв через GPlay, мы видим полную информацию о модели вашего девайса, билд, историю переписки и т.п. Кроме того, количество пользователей, подписавшихся из маркета на беты наших приложений, очень весомое, нам хочется иметь всю информацию в одном месте. Тысячи человек на форум мы не затянем) У винды нет таких плюшек в виде удобных девелоперских консолей со статистиками-аналитиками-отзывами, поэтому все бета тестеры тусуются на форуме

 

А не чего что мне лично не удобно описивать багу?

Опубликовано

@Virus_900

Я даже не знаю что ответить на такой панч...

Если вы успели заметить, то на форуме наши команды в принципе появляются, мягко говоря, нерегулярно. Именно потому что нам неудобно. В Google Play - удобно. Поэтому мы сейчас проводим беты через GPlay. Если вам лично не удобно описывать багу, то могу предложить оставить пожелания на багтрекере гугла. Вопрос форумного тестирования я больше не комментирую

Опубликовано (изменено)
Не вводи, пожалуйста, в заблуждение.

Сообщил только факт с которым столкнулся. Из нескольких комментариев в Google Play ни разу не ответили.

 

 

Это правда, и бета и релиз KSC совместим только с релизными именами пакетов приложений.

Так разве KISa уже не использует релизное название ? KSC не видит только бета версию Kaspersky Password Manager  и Kaspersky Internet Security a, хотя раньше KSC видил бету KISa, а сейчас предлагает установить.

 

 

Если не пишут - значит нечего.

 

У нас происходит много технических изменений и улучшений (обновления движков, компонентов, обновление лицензионных соглашений, новые варианты покупок и прочее-прочее), которые могут повлиять на повседневную работу приложения.

Где-то тут есть противоречие? :rolleyes: Во время последней встречи была договоренность, что о любых изменениях будут указывать в Google Play при выходе новой версии. 

.

Изменено пользователем Friend
Опубликовано

 

 

Проблемы продуктов:

1. Kaspersky Internet Security Beta несовместим с приложением от Mail.Ru Group, постоянно падает, отправил несколько логов в автоматическом режиме и тишина

 

 

Доброе утро

 

Нужны подробности

Какая версия Beta стоит на телефоне? 

Версия Android?

И, логи, если есть на телефоне с падениями - это вообще было бы лучше всего

Опубликовано (изменено)

Добрый день, @ANGCH,

Отчет с планшета Sony Xperia Z2 Tablet WiFi.

 

Какая версия Beta стоит на телефоне?

Последняя доступная. Kaspersky Internet Security: com.kms.free.beta(v11.20.1.10179)

 

Версия Android?

Версия Android: 6.0.1 (Marshmallow)

 

И, логи, если есть на телефоне с падениями

Их нет на планшете, KISa (система) предлагает только автоматический их отправить.

Изменено пользователем Friend
Опубликовано

Спасибо

 

Воспроизвести не удалось.

 

 

Продукт перешёл на выпуск БЕТА-версий с таким же именем пакета (com.kms.free)

С последней БЕТЫ с другим именем пакета (v11.20.1.10179)  вышло много обновлений

 

Можешь проверить тот же сценарий на основной версии? 

 

Добрый день, @ANGCH,

Отчет с планшета Sony Xperia Z2 Tablet WiFi.

 

Какая версия Beta стоит на телефоне?

Последняя доступная. Kaspersky Internet Security: com.kms.free.beta(v11.20.1.10179)

 

Версия Android?

Версия Android: 6.0.1 (Marshmallow)

 

И, логи, если есть на телефоне с падениями

Их нет на планшете, KISa (система) предлагает только автоматический их отправить.

Опубликовано (изменено)

Можешь проверить тот же сценарий на основной версии?

Да, установил версию 11.20.4.5052. Наблюдаю.

 

Пожелание:

После подключения KISa порталу он предлагает выбрать лицензию, но из списка не понятно какая-лицензия активирована, а какая нет.

Можно сделать сортировку таким образом, чтобы KISa предлагала сперва лицензию, которая активирована и у который срок меньше, чем у остальных и приоритет должен быть лицензии KISa (Kaspersky Internet Security для Android) , а не мультиустройств (KIS, KTS)?

Несколько раз было, что случайно активировал новую лицензию KTS  и потом просил ее заменить.

Изменено пользователем Friend
Опубликовано

 

Можешь проверить тот же сценарий на основной версии?

Да, установил версию 11.20.4.5052. Наблюдаю.

 

Пожелание:

После подключения KISa порталу он предлагает выбрать лицензию, но из списка не понятно какая-лицензия активирована, а какая нет.

Можно сделать сортировку таким образом, чтобы KISa предлагала сперва лицензию, которая активирована и у который срок меньше, чем у остальных и приоритет должен быть лицензии KISa (Kaspersky Internet Security для Android) , а не мультиустройств (KIS, KTS)?

Несколько раз было, что случайно активировал новую лицензию KTS  и потом просил ее заменить.

 

 

Пожелание зафиксировали

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано

@ANGCH, планируете ли вы реализовать функцию резервного кода, как в продуктах Windows или избавиться от возможности преждевременной активации лицензии продления?
Многие знакомые жаловались, что они теряли несколько недель защиты на устройствах ПК, так как вводили код активации на мобильном продукте "в качестве резервного", а он моментально активировался.

Опубликовано

 

 


Где-то тут есть противоречие?

Нет никаких противоречий. Есть значимые для пользователя изменения, а есть невидимые глазу. Гиганты мобильной индустрии регулярно выпускают релизы, в которых написано одно и то же - bugfix & performance improvements. Я не вижу смысла писать это в бета версиях. Это мало отличается от "ничего". Совсем технические подробности мы не будем писать в описании беты никогда. Кроме того, KISA, к примеру, поддерживает 20 локализаций. Грамотно перевести текст, даже простой на 20 языков а) не дёшево, б) занимает минимум сутки. 

 

 

 


KSC не видит только бета версию Kaspersky Password Manager  и Kaspersky Internet Security

Бррр, я запутался) давай со скриншотами и номерами версий всех участников

Опубликовано (изменено)
Грамотно перевести текст, даже простой на 20 языков а) не дёшево, б) занимает минимум сутки.

Это лишние, для бета версии хватит английского.

 

 

номерами версий всех участников

Kaspersky Internet Security: com.kms.free.beta(v11.20.1.10179)

Kaspersky Password Manager Beta: com.kaspersky.passwordmanager_beta(v9.2.0.709)

Kaspersky Security Cloud: com.kaspersky.security.cloud(v1.6.0.252)

Kaspersky Safe Kids: com.kaspersky.safekids(v1.17.0.200)

Скриншоты сделаю позже.


@ANGCH, @Je_t, надо бы предупредить пользователь com.kms.free.beta(v11.20.1.10179), чтобы они все переходили на тестирование в com.kms.free, а версию com.kms.free.beta(v11.20.1.10179) отключить для дальнейших установок.

@Je_t,  проблема с Kaspersky Security Cloud: решилась после переустановки Kaspersky Internet Security 11.20.4.5052, с КРМ все понятно.

 

Изменено пользователем Friend
Опубликовано (изменено)

@Je_t, @ANGCH, гляньте, пожалуйста, эту тему на форуме, реально актуальная проблема Kaspersky Safe Kids.

Изменено пользователем oit
убрана ссылка на forum.kaspersky.com
  • 4 недели спустя...
  • 3 недели спустя...
Опубликовано

От себя добавлю, что с ответственными за бета-тестирование мобильных продуктов у нас теперь налажены связи

Что-то пошло не так? Тема умирает и не будет больше разработчиков?


 

@Je_t, @ANGCH, каждая новая версия  Kaspersky Security Cloud предлагает принять новую политику конфиденциальности, что там часто меняется? Если не принять его после обновления, программа не работает.

Опубликовано

после обновления kisa до версии 1701 стала слетать лицуха каждый день.

и не видит на портале мою лицуху. активирует какой-то триал на 92 дня.

  • Похожий контент

    • Mrak
      Автор Mrak
      Тип устройства: айфон на iOs.
      Программа: яндекс клавиатура.
       
      Проблема: как добавить в яндекс клавиатуру свои слова (е-мейл, номер телефона и т.п.), чтобы в словарь попало и запомнилось?
       
      Планируемый результат: пишу на клавиатуре +7 и мне в качестве одного из вариантов для дальнейшего ввода клавиатура предлагает мой полный номер телефона +7 999 999 55 55
      Аналогично с почтовыми ящиками и иными часто используемыми словами и словосочетаниями.
    • Elly
      Автор Elly
      Друзья! 
       
      На этот раз нас ждёт не просто виртуальное путешествие, а экспедиция в один из самых ярких фотоархивов интернета!
      Flickr Евгения Касперского - это цифровой дневник открытий, маршрутов и неожиданных находок, который хочется не просто листать, а разглядывать, ловить атмосферу каждой фотографии и мысленно добавлять новые точки на карту будущих путешествий.
      Готовы проверить свою внимательность?
      Запускаем викторину по Flickr Евгения Касперского!
      Здесь важны не столько знания, сколько ваше любопытство и наблюдательность.
      Настраиваем внимание на максимум и отправляемся в фотоэкспедицию!
      Пусть киберудача будет с вами!
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
       
      Без ошибок — 1000 баллов Одна ошибка — 700 баллов Две ошибки — 400 баллов  
      Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 20:00 21 сентября 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователям @zell и @alexandra (пользователя @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите  ЗДЕСЬ.
    • Исходный КотЪ
      Автор Исходный КотЪ
      Здравствуйте. С последним обновлением платформы Касперского (в смысле не базы вирусов) перестала запускаться Цивилизация 4 (игра, лицензионная). И программа захвата картинки экрана lightshot не работает.
      Что за ошибка? Разработчики, Вы в курсе? Отключаю Интернет и Касперского - всё работает. Проблема как я понял с графикой, в игре она рябит. Для lightshot - экран черный. Снимок сделать невозможно.
    • Ivan A.
      Автор Ivan A.
      Приветствую.
      В iOS есть функция USB Restricted Mode (тык), которая блокирует передачу данных через USB при зарядке телефона от компьютера, если телефон был заблокирован более часа назад.
      Есть ли подобный функционал в Android 15 и старше?
       
      Все что я нашел - в "Настройках для разработчиков" > ["конфигурация USB по умолчанию" - "без передачи данных"] и ["конфигурация USB" - "зарядка"]. Отключение "Отладки по USB".
      Не уверен, что данные функции сопоставимы с USB Restricted Mode в плане безопасности устройства.
       
      Можно подойти к вопросу с другой стороны и просто выключать телефон, когда он остается без присмотра. Сим-карту без пин-кода не включить, но есть вопрос о том, какое время операторы связи хранят недоставленные СМС, отправленные на выключенные телефоны? Кто-то говорит 24 часа,  кто-то 72.
       
    • 49advan
      Автор 49advan
      Не знаю может это реально из-за Триады или нет но через 2 часа после обнаружения APK файла у меня пытались угнать steam аккаунт. Я прикреплю файл триады, телефон s21fe, стоит shizuku, без рута, прошивка G990B2XXS5EWJB. Скорее всего мне придется перепрошивать телефон но все равно пройду проверки. Пароль к архиву "123456" Вот сама вирусня
      Play Integrity телефон не проходит, именно meets_strong_integrity
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в удалении вирусов
×
×
  • Создать...