Красные штрихи на мониторе.

[Sapfira]

Всё было нормально, вдруг, неожиданно появился синий экран и компьютер ушел в перезагрузку. Меня в это время за компьютером не было, поэтому, какая была ошибка не знаю, в системном журнале ничего не зафиксировалось.

После этого система перестала запускаться, доходит до эмблемы Виндоус (при этом на экране видны мелкие красные штрихи), потом пишет "нет сигнала" и монитор отключается. Так же иногда (не всегда) на этапе загрузки, где указана информация о процессоре и т.п, в какой-то одной области экрана появляются 6 красных точек (. . . . . .).

В безопасном режиме система загружается, на экране так же красные штрихи, только на черном фоне короткие, на цветном длинные.

Есть подозрение, что с видеокартой проблема, только что именно?

 

Кстати, в безопасном режиме должны распознаваться внешние устройства? Хотела фото загрузить с телефона, компьютер не видит, что телефон подключен. Если нужны фото, позже могу через ноутбук загрузить.

Пока есть только такие скриншоты:

[Mark D. Pearlstone]

Скриншоты вроде чистые.

[Sapfira]

Скриншоты вроде чистые.

Тогда, получается, полосы на самом мониторе. Сейчас проверила, подвигав картинку, картинка движется, а полосы остаются на месте. Но если проблема в мониторе, тогда система бы загружалась, но я не слышу звука загрузки.

[kmscom]

да, скриншоты чистые,

Есть подозрение, что с видеокартой проблема, только что именно?

а какая разница. я бы попробовал её заменить. ремонтировать - овчинка выделки не стоит

 

 

проблема в мониторе

возможно и в нем или сама видеокарта сигнал искажает, с помехами передает

 

 

но я не слышу звука загрузки.

про какой звук. Звук загрузки Windows ?

по умолчанию мелодия запуска Windows отключена

[Sapfira]

про какой звук. Звук загрузки Windows ?

 

Да.

 

по умолчанию мелодия запуска Windows отключена

 

Вот про это даже не знала, позже включу, проверю, загружается ли система.

 

а какая разница. я бы попробовал её заменить.

 

Так может там незначительная проблема, кто её знает.

 

 

по умолчанию мелодия запуска Windows отключена

 

Вот про это даже не знала, позже включу, проверю, загружается ли система.

 

А нет. Галочка "Проигрывать мелодию запуска Windows" стояла, но звука загрузки нет.

Изменено 23 июля, 2018 пользователем Sapfira

[oit]

@Sapfira,а встроенного порта vga нет на МП ? 

[eco]

 

 

Есть подозрение, что с видеокартой проблема, только что именно?

Так, заходим в BIOS если

 

 

появляются 6 красных точек (. . . . . .).

или другие артефакты на мониторе, то видеопамяти кирдык. Если нет, то видеочипу кирдык.

[Sapfira]

а встроенного порта vga нет на МП ?

Есть встроенная видеокарта, но она не заработает, пока внешнюю не вытащишь, а она очень тяжело вытаскивается. Наверно, проще будет телевизор к компьютеру подключить или монитор к ноутбуку, но придётся HDMI кабель искать.

 

 

Так, заходим в BIOS если

В Биосе всё чисто. И кстати, когда выключаешь компьютер, то экран с надписью "завершение работы", тоже чистый.

 

Ещё заметила, что если на эти полосы навести курсор, то они или исчезают или перескакивают в другой ряд, после убирания курсора встают на место.

[oit]

@Sapfira, с загрузочной флешкой то же самое?

[sputnikk]

 

 

Есть встроенная видеокарта, но она не заработает, пока внешнюю не вытащишь

В БИОСе переключите. Зайдёте в БИОС, включите встроенную видюху или поставьте её первой (надо смотреть инструкцию). Сохраните изменения, выключите комп. Переключите кабель на встроенную, включите комп

[7Glasses]

может попробовать снести дрова на видео в безопасном режиме? есть утилита DDU. выручала пару раз после кривых обнов драйрера радеона.

[Sapfira]

может попробовать снести дрова на видео в безопасном режиме?

Так если бы проблема была в драйверах, тогда бы в безопасном режиме не было полос.

 

Выяснила, что проблема точно не в мониторе и не в кабеле.

 

Вот эти штрихи:

 

А такие точки появляются только на этом этапе загрузки и то не всегда:

 

Осмотрела визуально видеокарту и матплату, на вид всё нормально, ничего подозрительного нет.

[oit]

@Sapfira, с ВК не все в порядке, отнести в СЦ или купить новую.

*перед этим, проверить на встроенной в МП ВК поработать

[маргиз]

Несите ВК в сервис центр на диагностику

[Sapfira]

А в сервисе, если выяснится, что видеокарта не подлежит ремонту, они её сами менять будут или нет? Хотелось бы самостоятельно выбрать новую видеокарту, а не ставить ту, что в сервисе подберут (а то поставят какую-нибудь слабую).