Откат версии KES 10

[oit]

@andrew75, пусть там они решают, а здесь мы сами попробуем, кто первым поможет, ТСу легче станет.

так что на одной из машин

 

 

А что говорит утилита klnagchk на одной из машин? Сколько успешных запросов на синхронизацию? Соединение с сервером администрирования есть?

[Бублик_печенькин]

oit,

ТС таки создал тему на оф. форуме: https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/385510-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D1%82-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8-kes-10/

Думаю там мне не ответят)

Изменено 10 января, 2018 пользователем Бублик_печенькин

[oit]

 

 

ДУмаю там мне не ответят)

ответят, но там аналогичные вопросы запросят. Напишите ссылку туда на эту тему.

и все же ответ напишите из поста 16

[andrew75]

Думаю там мне не ответят)

В разделе корпоративных продуктов отвечает техподдержка. Они обязаны ответить.

[Бублик_печенькин]

 

@andrew75, пусть там они решают, а здесь мы сами попробуем, кто первым поможет, ТСу легче станет.

так что на одной из машин

 

 

А что говорит утилита klnagchk на одной из машин? Сколько успешных запросов на синхронизацию? Соединение с сервером администрирования есть?

 

Связь с сервером есть, машины обновляются управляются.

[oit]

 

 

Связь с сервером есть, машины обновляются управляются.

все-таки я правильно понял, что вы создали задачу, поддерживаемых продуктов KSC, а не из реестра программ?

и выберите задачу для версии Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows Service Pack 1 Maintenance Release 3

https://support.kaspersky.ru/12573

[Бублик_печенькин]

 

Связь с сервером есть, машины обновляются управляются.

все-таки я правильно понял, что вы создали задачу, поддерживаемых продуктов KSC, а не из реестра программ?

и выберите задачу для версии Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows Service Pack 1 Maintenance Release 3

https://support.kaspersky.ru/12573

 

Release 2 выбираю, сейчас попробую из реестра

[oit]

 

 

Release 2 выбираю

выберите Release3, не нужно из реестра

[Бублик_печенькин]

 

Release 2 выбираю

выберите Release3, не нужно из реестра

 

Минуту, создам отпишу как прошла задача

 

Release 2 выбираю

выберите Release3, не нужно из реестра

 

Процесс сдвинулся с места!!! Он начал удалять!!! Как закончит удалять отпишу, получилось или нет.

Получилось удалить!!!

Спасибо большое!!! Где можно  + в карму поставить?) :cool2:

[oit]

 

 

Спасибо большое!!! Где можно + в карму поставить?)

Пожалуйста

*Зеленая стрелка вверх и оценка Спасибо

[Бублик_печенькин]

Всем спасибо за принятое участие :)

[anton1987]

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone

Обсуждение нелегального использования ПО и решение проблем с ним на данном форуме запрещено правилами.

Предупреждение за нарушение пункта 12 правил форума.

[oit]

https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/385510-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D1%82-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8-kes-10/&do=findComment&comment=2767425

Немного не поняли друг друга, Я удалил версию которая выше, и удалил агента версии выше, но при установке актуальной версии выдаёт ошибку что установка невозможна по скольку установлен агент от версии выше той которую я пытаюсь поставить. Вопос в том что после перезагрузки машин будет устанавливаться версия ниже? или же перезагрузка не требуется ?

 

Должна устанавливаться, если корректно удалился. Перезагрузка желательна, но на самом деле необязательна должна быть

[Бублик_печенькин]

https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/385510-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D1%82-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8-kes-10/&do=findComment&comment=2767425

Немного не поняли друг друга, Я удалил версию которая выше, и удалил агента версии выше, но при установке актуальной версии выдаёт ошибку что установка невозможна по скольку установлен агент от версии выше той которую я пытаюсь поставить. Вопос в том что после перезагрузки машин будет устанавливаться версия ниже? или же перезагрузка не требуется ?

 

Должна устанавливаться, если корректно удалился. Перезагрузка желательна, но на самом деле необязательна должна быть

 

После ребута такая же шляпа....

Агент администрирования Kaspersky Security Center (10.3.407): Удаленная установка на клиентском компьютере завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка. (Программа не может быть установлена. Обнаружен Агент администрирования более поздней версии 10.3.6034.)

[oit]

@Бублик_печенькин, тогда либо ручками прогонять как было показано в Базе Знаний, либо попробовать написать батник, создать пакет в KSC, распространить его на одном ПК, и попробовать через агента Windows поставить агента (если у вас домен и вы знаете админские логин/пароль)