Перейти к содержанию
Правила раздела

[РЕШЕНО] Не могу избавиться от вируса CAAServices.exe, который хранится в C:\ProgramData\CAAService

Morelax

Автор Morelax
в Помощь в удалении вирусов

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Morelax

Morelax

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день! Заметил в автозагрузках странный процесс CAAServices.exe. Но при удалении он снова восстанавливается. Отключил из автозагрузки, вроде не включается теперь, но всё равно не даёт покоя и хочется избавиться. Подскажите, пожалуйста, как это сделать? Я не особо шарю в этих делах. Смотрел похожие темы, но не особо понял инструкции по устранению вируса. Заранее спасибо. 

ps/ он автоматически добавляет в исключения в дефендер (последний скрин)
image.thumb.png.b32f09d2b544f97f0fba777671b72843.png
image.thumb.png.0272ece526210afab7582db8adf84973.png
image.png.5495adf1e5d71491de3b6521dec7e366.png

Morelax

Morelax

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

image.thumb.png.a2db2b75807b593d11487ffe083c087a.png

Дополняю тему ) а что в касперском выбрать, "продолжить" ?

CollectionLog-2025.07.03-11.31.zip

1 час назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Порядок оформления запроса о помощи

проверьте, пожалуйста, сейчас правильно оформлено ?

 

Kaspersky Virus Removal Tool походу помог и вылечил данный стилер, при перезагрузке больше не восстанавливается экзэшник) Спасибо)) не знал, что у касперского есть такой бесплатный антивирус, который не нужно устанавливать на ПК

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте!

 

Некоторое время подождите, готовлю ответ.

@Morelax, дополнительно, пожалуйста, сделайте такие логи:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

  • Like (+1) 1
Morelax

Morelax

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
11 минут назад, Sandor сказал:

Здравствуйте!

 

Некоторое время подождите, готовлю ответ.

@Morelax, дополнительно, пожалуйста, сделайте такие логи:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

 

Addition.txt FRST.txt

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Сделаем некоторую очистку.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код: 
    Start::
CloseProcesses:
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
GroupPolicy\User: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
Task: {1A8DA39C-1E6A-43D7-B868-E7C2700C6DFF} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe  (Нет файла)
Task: {FF141F80-4F2D-4A5D-BFE4-DA531EB1A561} - System32\Tasks\MaintenanceUninstalledSystemApps => C:\Windows\System32\cmd.exe [376832 2025-06-30] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) -> %SystemRoot%\System32\\/d /q /e:on /v:on /c "chcp 65001>nul&set err=0&set key=HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore&(for /f "tokens=1* delims=" %I in ('^(reg.exe query !key!\InboxApplications^&reg.exe query !key!\UpdatedApplications^)^|findstr /ir "\\Microsoft\.Microso (запись имеет ещё 192 символов).
Task: {61F7F3E0-E3A7-4C45-8C4B-5D3D7F0F5A97} - System32\Tasks\StartPersistentWindowsuser => "C:\!my files\!PersistentWindows\PersistentWindows.exe"  -splash=0 (Нет файла)
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKU\S-1-5-21-3955266773-592230617-3270593797-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
CHR HomePage: Default -> hxxp://mail.ru/cnt/7993/
StartPowerShell:
Remove-MpPreference -ExclusionPath "C:\ProgramData\CAAService\"
Remove-MpPreference -ExclusionProcess "powershell.exe"
EndPowerShell:
ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Morelax

Morelax

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
3 минуты назад, Sandor сказал:

Сделаем некоторую очистку.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код: 
    Start::
CloseProcesses:
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
GroupPolicy\User: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
Task: {1A8DA39C-1E6A-43D7-B868-E7C2700C6DFF} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe  (Нет файла)
Task: {FF141F80-4F2D-4A5D-BFE4-DA531EB1A561} - System32\Tasks\MaintenanceUninstalledSystemApps => C:\Windows\System32\cmd.exe [376832 2025-06-30] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) -> %SystemRoot%\System32\\/d /q /e:on /v:on /c "chcp 65001>nul&set err=0&set key=HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore&(for /f "tokens=1* delims=" %I in ('^(reg.exe query !key!\InboxApplications^&reg.exe query !key!\UpdatedApplications^)^|findstr /ir "\\Microsoft\.Microso (запись имеет ещё 192 символов).
Task: {61F7F3E0-E3A7-4C45-8C4B-5D3D7F0F5A97} - System32\Tasks\StartPersistentWindowsuser => "C:\!my files\!PersistentWindows\PersistentWindows.exe"  -splash=0 (Нет файла)
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKU\S-1-5-21-3955266773-592230617-3270593797-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
CHR HomePage: Default -> hxxp://mail.ru/cnt/7993/
StartPowerShell:
Remove-MpPreference -ExclusionPath "C:\ProgramData\CAAService\"
Remove-MpPreference -ExclusionProcess "powershell.exe"
EndPowerShell:
ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

а можете, пожалуйста, что именно затронет данная очистка? заметил, что установится mail.ru в хроме как домашняя страница?)) и что поменяется в дефендере виндовс? он включится по полной (со всеми своими ненужными функциями)  или что? просто мне важно, чтобы система было производительной, без лишних фоновых процессов и тд. Заранее спасибо за ответ)

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано
3 минуты назад, Morelax сказал:

заметил, что установится mail.ru в хроме как домашняя страница?

Наоборот, удалится. И это не просто mail.ru, а со ссылкой на адварь.

 

В Защитнике будут удалены добавленные вредоносом исключения.

  • Like (+1) 1
Morelax

Morelax

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
1 час назад, Sandor сказал:

Сделаем некоторую очистку.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код: 
    Start::
CloseProcesses:
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
GroupPolicy\User: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
Task: {1A8DA39C-1E6A-43D7-B868-E7C2700C6DFF} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe  (Нет файла)
Task: {FF141F80-4F2D-4A5D-BFE4-DA531EB1A561} - System32\Tasks\MaintenanceUninstalledSystemApps => C:\Windows\System32\cmd.exe [376832 2025-06-30] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) -> %SystemRoot%\System32\\/d /q /e:on /v:on /c "chcp 65001>nul&set err=0&set key=HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore&(for /f "tokens=1* delims=" %I in ('^(reg.exe query !key!\InboxApplications^&reg.exe query !key!\UpdatedApplications^)^|findstr /ir "\\Microsoft\.Microso (запись имеет ещё 192 символов).
Task: {61F7F3E0-E3A7-4C45-8C4B-5D3D7F0F5A97} - System32\Tasks\StartPersistentWindowsuser => "C:\!my files\!PersistentWindows\PersistentWindows.exe"  -splash=0 (Нет файла)
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKU\S-1-5-21-3955266773-592230617-3270593797-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
CHR HomePage: Default -> hxxp://mail.ru/cnt/7993/
StartPowerShell:
Remove-MpPreference -ExclusionPath "C:\ProgramData\CAAService\"
Remove-MpPreference -ExclusionProcess "powershell.exe"
EndPowerShell:
ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Fixlog.txt

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Хорошо. Если проблема решена, в завершение:

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Morelax

Morelax

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
4 минуты назад, Sandor сказал:

Хорошо. Если проблема решена, в завершение:

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

 

 

SecurityCheck.txt

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Исправьте по возможности:

 

Контроль учётных записей пользователя включен
Запрос на повышение прав для администраторов отключен
^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
 

Так ли страшен Контроль учётных записей
 

Среда выполнения Microsoft Edge WebView2 Runtime v.136.0.3240.64 Внимание! Скачать обновления
^При ошибках обновления, удалите старую версию, скачайте и установите новую. Или переустановите браузер Microsoft Edge.^
Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) - 14.42.34433 v.14.42.34433.0 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x86) - 14.42.34433 v.14.42.34433.0 Внимание! Скачать обновления
WinRAR 7.11 (64-разрядная) v.7.11.0 Внимание! Скачать обновления
Discord v.1.0.9191 Внимание! Скачать обновления
µTorrent v.3.6.0.47178 Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!
Adobe Acrobat (64-bit) v.24.005.20320 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - Проверить обновления!^
Microsoft Edge v.136.0.3240.64 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка и отзывы - О программе Microsoft Edge!^
 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

  • Like (+1) 1
Morelax

Morelax

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
5 минут назад, Sandor сказал:

Исправьте по возможности:

 

Контроль учётных записей пользователя включен
Запрос на повышение прав для администраторов отключен
^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
 

Так ли страшен Контроль учётных записей
 

Среда выполнения Microsoft Edge WebView2 Runtime v.136.0.3240.64 Внимание! Скачать обновления
^При ошибках обновления, удалите старую версию, скачайте и установите новую. Или переустановите браузер Microsoft Edge.^
Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) - 14.42.34433 v.14.42.34433.0 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x86) - 14.42.34433 v.14.42.34433.0 Внимание! Скачать обновления
WinRAR 7.11 (64-разрядная) v.7.11.0 Внимание! Скачать обновления
Discord v.1.0.9191 Внимание! Скачать обновления
µTorrent v.3.6.0.47178 Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!
Adobe Acrobat (64-bit) v.24.005.20320 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - Проверить обновления!^
Microsoft Edge v.136.0.3240.64 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка и отзывы - О программе Microsoft Edge!^
 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

Большое спасибо)

 

  • Like (+1) 1
Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете быть и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, клуб "Лаборатории Касперского".

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Dad Paul
      [РЕШЕНО] Не могу избавиться от троянов
      Автор Dad Paul
      Вопреки всем предупреждениям и блокировкам, решил скачать читы на PUBG. В итоге-читы так и не получилось поставить,а вирусы получил. Видимых изменений в системе не наблюдаю, но каждые 5-15 минут находит вирусы трояна(разные),лечит\удаляет и всё по новой. Помогите избавиться


      avz_log.txt Addition.txt FRST.txt
    • shimcot
      [РЕШЕНО] Не могу избавиться от Trojan.Siggen31.29298, который в дальнейшем распаковывает Tool.BtcMine.2794
      Автор shimcot
      С какого момента заметил заметное снижение частоты кадров. Вирус маскировался в процессах под Microsoft Network Realtime lnspection Service, но с припиской .exe. Оказалось майнер. Удалил, но, как оказалось, при каждом запуске ПК, если включен интернет и антивирус не ловит (сейчас если выключен) его, то все восстанавливается. Использовал Dr Web Cureit, он обозначил загрузчик как Trojan.Siggen31.29298. Помимо лечения самого вируса в C:\ProgramData\CAAService также чистил реестр, чтобы удалить из автозагрузки. Примечательно также то, что в какой-то момент папка CAAService и процесс Powershell.exe добавляются в исключения Windows Defender. Но, как упоминал ранее, вирус самовосстанавливается при наличии включенного интернета. Прилагаю отчет AutoLogger. Также покопавшись в похожих проблемах видел, что просят сделать отчет в uVS. На всякий случай прикреплю и его. Спасибо.
      CollectionLog-2025.06.17-14.54.zip DESKTOP-CSCVQP5_2025-06-17_14-32-53_v5.0.RC2.v x64.7z
    • grafbender
      [РЕШЕНО] Помогите избавиться от вирусов
      Автор grafbender
      Доброго времени суток. Мой пк тормозит уже продолжительное время. Какого-либо внимания я этому не уделял, так как пользуюсь им редко. Однако, пару дней назад я совершая пробную операцию по покупке крипты, скопировал номер своего кошелька и направил на него деньги. Как оказалось каким то неведомым образом номер кошелька менялся прямо при копировании. Тут я и начал что то подозревать. Просканировав пк утилитой от Dr.Web, мне выдало целый список вирусов среди которых были трояны и btcmine. Только после удаления всех этих файлов, я решился посмотреть в интернете как с этим бороться, и понял что не все так просто. При повторном сканировании как Dr.Web так и Касперским более никаких вирусов не обнаруживается, однако полной уверенности от избавления у меня нету. Подсобите пожалуйста, какие шаги мне необходимо проделать  еще
      P.S. Нельзя назвать меня осторожным пользователем пользователем интернета, поэтому пиратского контента употребляется и употреблялось очень много, то есть торренты в моей жизни присутствуют.
      AV_block_remove_2024.03.12-20.03.log
    • Belzak
      [РЕШЕНО] Не могу вылечить вирус
      Автор Belzak
      Здравствуйте, у меня такая- же проблема, вот мой файл
      WIN-GSIH82VECDJ_2024-10-11_22-13-38_v4.99.2v x64.7z
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • CHEAX
      [РЕШЕНО] Два файла dwm.exe, один из которых вирус.
      Автор CHEAX
      Один из файлов грузит систему, ни один антивирус поймать не может, в том числе Касперский Премиум. На данном форуме видел подобные темы, uVS скачан. Просьба помочь в решении вопроса.

×
×
  • Создать...