Перейти к содержанию

Продление лицензии Kaspersky Internet Security и новая линейка продуктов компании(Standard, Plus, Premium)


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Наверное, здесь об этом спросить.
Мне пришло емейлом уведомление, что деньги за продление подписки буду списаны 22 числа.
Но кто ж знал, что это будет в ночь на 22 число :) Да, в 4 ночи на карте денег не было, поэтому списание не удалось. Я всегда держу на карте только ту сумму, которую планирую потратить.
Положил сколько надо. Даже завёл в средства платежей вторую карту. Уже 24 число, но повторной попытки так и не было.
 

Когда ждать?

  • 4 недели спустя...
Опубликовано (изменено)

Здравствуйте . Некоторое время  назад я приобрёл  у официального  ритейлера Kaspersky  Standard. По итогу - мобильный Интернет "отвалился", зато Wi-Fi -" цветёт  и пахнет". (c) Перелопатил браузеры,, чистил кэш, переустанавливал браузеры, клиентскую версию Антивируса Касперского ( 11.115.4.12198) - результат неизменный. ОС :Android 14.

Вопрос:" Как быть в этой ситуации? "

Screenshot_20240821_160251_Chrome.jpg

20240821_204329.jpg

Изменено пользователем ALibertime
Повторение скриншотов.
Опубликовано

Не вижу взаимосвязи между мобильным интернетом и антивирусом

Опубликовано

Kaspersky standart лучше антивируса но хуже интернет секьюрити поясните за каким моя лицензия секьюрити стала антивирусом и не нужно вешать лапшу что это другой продукт в нём куча улучшений, у вас три продукта и если у меня был секьюрити то будьте добры стандарт оставить себе! 

Опубликовано (изменено)
8 часов назад, Vrotkompot сказал:

Kaspersky standart лучше антивируса но хуже интернет секьюрити

Чем конкретно хуже? Каких функций нет в standard по сравнению с Internet security?

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
21.08.2024 в 23:21, ALibertime сказал:

Мобильный Интернет не работает, а Wi-Fi -стабильный.

Недавно вопрос  был решён. Оказывается, продавец , изменил настройки работы  для мобильных устройств, но по какой-то причине об этом своевременно не сообщил. Теперь  настройки  обновлены и сохранены. Всё стабильно работает. Но от платной версии  я отказался в пользу бесплатной.

  • 2 недели спустя...
Опубликовано
09.06.2024 в 14:38, Friend сказал:

Здравствуйте снова. Спасибо за ответы в прошлый раз. Есть еще вопрос, ответ я на него догадываюсь, но все же-  а можно ли установить касперский стандарт на несколько операционных систем на одном пк? например Вин7, Вин10, ХР, как я я понимаю можно, но мало ли.

09.06.2024 в 14:38, Friend сказал:

Здравствуйте снова. Спасибо за ответы в прошлый раз. Есть еще вопрос, ответ я на него догадываюсь, но все же-  а можно ли установить касперский стандарт на несколько операционных систем на одном пк? например Вин7, Вин10, ХР, как я я понимаю можно, но мало ли.

Опубликовано

На Windows XP не получится, по системным требованиям продукта - https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/ru-RU/43520.htm

Каждая операционная система = к устройству по условия лицензионного соглашения, то есть если количество лицензий позволяет, то можно устанавливать.

Опубликовано

не понимаю тогда компанию Касперского  то есть если я продлю свою подписку то я не получаю  скидку на продление тогда зачем так сделали ибо это не выгодно людям которые продлевают лицензию и за это компания будет терять своих клиентов

изо разницы цен в разных странах 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      Автор ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • Anubis_Ozzik
      Автор Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • Captain.Udgin
      Автор Captain.Udgin
      Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.
      Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.
       

       
      В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.
       
      Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.
      Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?
       
      Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391
       
       
       
    • linktab
      Автор linktab
      До конца подписки на Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k) осталось 20 дней и на мобильник пришла смс-ка: "VISAXXX Недостаточно средств. Покупка 1629р KASPERSKYLAB Баланс: 0р". Это предупреждение мне или кто-то пытался купить подписку за мой счёт?
    • Vincenikki
      Автор Vincenikki
      Здравствуйте, со вчерашнего дня столкнулся с проблемой, при включённом KIS не обновляет игры в Battle.net. Постоянно выдает ошибку в которой пишет проверить свой интернет. В KIS я везде добавил в исключения Battle.net и папку и тд., но всё равно блокирует. Как только выключаю KIS, именно выключаю, то тогда всё работает без проблем и обновляется.
      До этого таких проблем не возникало. 
×
×
  • Создать...