Перейти к содержанию

Продление лицензии Kaspersky Internet Security и новая линейка продуктов компании(Standard, Plus, Premium)


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
39 минут назад, Friend сказал:

Добрый день, @Volchek,
Наблюдается ли проблема в других браузерах, например, Microsoft Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox?

Да, в Хроме то-же самое. И сверху вот такое:

xG55bVR5Bu.thumb.png.b60937ab1ffb9c7cac35adc536d525aa.png

Опубликовано

Получается у вас включено автопродление, то есть денежные средства должны автоматический списаться и лицензия продлена. Подробнее здесь  https://www.kaspersky.ru/auto-renewal-service или: https://support.kaspersky.ru/common/buy/12473
Обычно за несколько дней приходит письмо на электронную почту об автоматическом продлении.
Проверьте свою почту и также папку СПАМ, возможно письмо попало в эту папку.

Опубликовано
50 минут назад, Friend сказал:

Получается у вас включено автопродление

не обязательно. Это могла быть подписка или лицензия, приобретенная у партнера (провайдера, например).

 

@Volchek, не помните, где приобреталась та лицензия?

  • 3 недели спустя...
Опубликовано

У меня вопрос. Чем отличается новая лицензия от продления существующей? Условно, истекла без автопродления. Можно ведь просто зарегистрировать новую со скидкой? И все неудобство в повторном вводе этих лицензий на десятке мест, где истекла лицензия?

Опубликовано
37 минут назад, joker111 сказал:

Чем отличается новая лицензия от продления существующей?

формально ничем. Только скидки на продление сейчас уже нет.

38 минут назад, joker111 сказал:

И все неудобство в повторном вводе этих лицензий на десятке мест, где истекла лицензия?

вот для этого сейчас и сделали подписку. Чтобы не заморачиваться вводом кодов активации. Просто оплачиваете продление и больше ничего делать не надо.

  • Like (+1) 1
Опубликовано

Скажите, у меня установлен Kaspersky Internet Security могу ли я продлить его кодом от Касперский стандарт?  Или другим кодом от новых продуктов Лаборатории Касперского.

Опубликовано
16 минут назад, Grey_Lx сказал:

Скажите, у меня установлен Kaspersky Internet Security могу ли я продлить его кодом от Касперский стандарт?

Да, можете.

Опубликовано

Обновил Kaspersky Internet Security кодом от стандарт, приложение после перезапуска компа обновилось до стандарт. Возможно ли остаться с кодом активации стандарт на KIS ?

Опубликовано

Premium. Продление подписки на 5 устройств стоит дороже на 680 рублей, на 25% дороже, чем покупка новой лицензии. Продлить на 3 устройства не предлагает, только на 5 и более. И не понял, входит ли Safe Kids при продлении или он только с новой лицензией идёт в подарок.
Какая-то странная ситуация для старых пользователей. Выходит дешевле купить новую лицензию?

Опубликовано

сейчас нет продления, в том понимании, что оно было раньше. сейчас везде подписка, но бывает акций

так например первая покупка может быть дешевле последующей, из-за акции

Safe Kids  вроде подарок у Премиум, на данный момент.

Все что было раньше можно забыть и выкинуть, зато когда бы вы не купили, первый раз или сотый, использовали вы ранее на устройстве лицензию, или делаете это впервые, вы всегда активируете на полный срок. А если включено автопродление, то и заморачиваться с покупкой не надо, но если есть акция, вы можете не воспользоваться.

чтобы было понятнее, посмотрите на подписки на онлайн кинотеатры. там первая покупка рубль, а вторая намного дороже ))))

  • Согласен 1
Опубликовано
12 часов назад, Apex сказал:

Premium. Продление подписки на 5 устройств стоит дороже на 680 рублей, на 25% дороже, чем покупка новой лицензии. Продлить на 3 устройства не предлагает, только на 5 и более.

У новой линейки продуктов нет лицензий продлений, так как она распространяется как подписка. Поэтому иногда дешевле покупать по акциям, если они есть.

12 часов назад, Apex сказал:

входит ли Safe Kids при продлении или он только с новой лицензией идёт в подарок.

По умолчанию в состав какой-либо лицензии в рамках новой линейки продуктов не входит, но возможно в региональных отделах продаж могут пересмотреть условия распространения лицензии Safe Kids.

Опубликовано

У меня с активацией Премиум и Safe Kids появился. Не знаю акция или нет

  • 1 месяц спустя...
Опубликовано

Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, а то посмотрела форум и поддержку касперского и все равно остались вопросы.

Есть KTS, лицензия истекает в конце месяца. Если сейчас приобрести Касперский премиум, то правильно ли я понимаю что после того как я его приобрету, например завтра, с завтрашнего дня и будет действовать моя подписка и остаток лицензии от KTS (истекающий в конце июля) просто растворится в воздухе и начнет действовать подписка премиума со дня его покупки?

 

Спрашиваю потому что когда-то давно при переходе с KIS на KTS была потеряна лицензия на два месяца и не хочется наступить на те же грабли.

Опубликовано

Смотря где приобретать. На сайте компании предлагают подписки с автопродление, и они могут начать действовать в момент оплаты, а можно купить здесь  https://allsoft.ru/software/security/home-antivirusy/kaspersky-premium/

, и активировать когда нужно.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      Автор ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • Anubis_Ozzik
      Автор Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • Captain.Udgin
      Автор Captain.Udgin
      Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.
      Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.
       

       
      В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.
       
      Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.
      Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?
       
      Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391
       
       
       
    • linktab
      Автор linktab
      До конца подписки на Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k) осталось 20 дней и на мобильник пришла смс-ка: "VISAXXX Недостаточно средств. Покупка 1629р KASPERSKYLAB Баланс: 0р". Это предупреждение мне или кто-то пытался купить подписку за мой счёт?
    • Vincenikki
      Автор Vincenikki
      Здравствуйте, со вчерашнего дня столкнулся с проблемой, при включённом KIS не обновляет игры в Battle.net. Постоянно выдает ошибку в которой пишет проверить свой интернет. В KIS я везде добавил в исключения Battle.net и папку и тд., но всё равно блокирует. Как только выключаю KIS, именно выключаю, то тогда всё работает без проблем и обновляется.
      До этого таких проблем не возникало. 
×
×
  • Создать...