Перейти к содержанию

Продление лицензии Kaspersky Internet Security и новая линейка продуктов компании(Standard, Plus, Premium)


Рекомендуемые сообщения

Как отменить автопродление

Вы можете отменить автопродление подписки в любой момент.

После отмены подписка продолжит действовать до окончания последнего оплаченного периода, а ваши устройства останутся под полной защитой до даты ее истечения. После этого ваша подписка закончится, и плата за последующие периоды взиматься не будет.

Вы можете отменить автопродление вашей подписки в своем аккаунте My Kaspersky.

Чтобы отменить автопродление подписки:

  • Авторизуйтесь на сайте my.kaspersky.com.
  • Перейдите на страницу подписки.
  • Нажмите «Управлять подпиской».
  • Выберите пункт «Отменить подписку» и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить отмену.

Также вы можете отменить автопродление подписки, обратившись в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Если плата за следующий период подписки уже списана, вы можете запросить полный возврат средств за автопродление в течение 30 дней с момента списания.

Чтобы запросить возврат средств, обратитесь в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kmscom, изначально речь шла о том, что сейчас продажа на оф. сайте работает как подписка и действие лицензии начинается в момент оплаты.

Да, раньше при покупке можно было снять галочку "автопродление" и тогда оформлялась покупка обычной лицензии с возможностью активации в любое время.

Но сейчас штатно нет такой возможности. То есть оформляется только подписка. (Как ее отменить, это отдельный вопрос).

То что показал @Friend, это акция, насколько я понимаю. И там возможность выбора варианта покупки пока сохраняется.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 month later...
26.11.2023 в 12:15, andrew75 сказал:

@kmscom, изначально речь шла о том, что сейчас продажа на оф. сайте работает как подписка и действие лицензии начинается в момент оплаты.

Да, раньше при покупке можно было снять галочку "автопродление" и тогда оформлялась покупка обычной лицензии с возможностью активации в любое время.

Но сейчас штатно нет такой возможности. То есть оформляется только подписка. (Как ее отменить, это отдельный вопрос).

То что показал @Friend, это акция, насколько я понимаю. И там возможность выбора варианта покупки пока сохраняется.

 

Сейчас 07.01.2023 купил продление лицензии KiS на два года. Добавил его код активации в раздел "резервные коды активации" Текущая моя лицензия истекает через 355 дней. Я что, потеряю эти 355 дней исходя и выше вами сказанного ?

 

159624110_.thumb.jpg.d312bc8612eef9ed58a9218cb256eb44.jpg

 

Изменено пользователем eto vkusno
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

47 минут назад, eto vkusno сказал:

Я что, потеряю эти 355 дней исходя и выше вами сказанного ?

это зависит от того, где вы покупали. 

Точнее от того, что именно вы приобрели, обычную лицензию или подписку.

При покупке и оплате эти нюансы прописаны.

 

Если вы покупали именно "продление" и не на оф. сайте, то скорее всего у вас обычая лицензия, то есть вы ничего не потеряете.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Итак, вопрос следующий. Имеется на не очень современном пк с win7, установленный официально купленный KIS и просроченный без продления уже год. Возможно ли его реанимировать при помощи ключа продления, именно продления Kaspersky Standart или нет? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 минут назад, Tolyanich604 сказал:

именно продления Kaspersky Standart

а у новых лицензий вроде нет лицензий продления, есть акции, при которых цена может быть меньше, полной стоимости.

купите лицензию Стандарта и активируйте.
новые лицензии как правило продаются с автоматичским продлением срока действия, цена лицензии продления не меняется, и если вы покупали со скидкой, то дальнейщие продления даже могут быть дороже первой покупки. При автоматическом продлении не меняется ни код активации, ни ключ лицензии, только срок действия

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте. Но зачем покупать код активации, который стоит дороже, чем ПО, которое вы хотите применить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 часов назад, Paddington сказал:

Кодом от Premium можно активировать KIS?

скорее всего нельзя.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 минут назад, ska79 сказал:

Нет. KTS это PLus. премиум невозможно активировать кодом от KTS

Вопрос был в обратном порядке: "Какой продукт будет, если ввести код от Premium в дистрибутив 21.13?"

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
    • Дмитрий Кипр
      От Дмитрий Кипр
      Приветствую Всех!!!
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает 22 августа 2024 года. Приобрел на официальном сайте  Kaspersky Premium- 3 устройства - 1 год. Подскажите, пожалуйста, совместим ли данный продукт с вышеуказанной версией? Или скачать какую-то другую? И второй вопрос: в письме заказа не указан код активации. А он мне нужен на 3 разных ноута. При этом сейчас стоит в Касперском включенная функция автопродления. И мне интересно... он сам продлится или нет? И как продлить лицензию на других ноутах? И почему сейчас не присылают код активации как это было раньше. Ведь это было ООЧЕНЬ удобно. К сожалению, я пожилой человек и не успеваю за скоростью изменений в правилах этой игры. Теряюсь..)))  Подскажите, пожалуйста алгоритм продления на всех трёх ноутах с учетом отсутствия кода активации в письме. Буду очень благодарен Вам!!!
    • domsalvatorr
      От domsalvatorr
      Привет,

      Я обращаюсь за помощью с проблемой, с которой столкнулся при попытке активировать лицензию Kaspersky Total Security. Я пользуюсь продуктами Касперского уже несколько лет и всегда был доволен их работой, но сейчас столкнулся с проблемой, с которой раньше не сталкивался.

      Недавно; Я приобрел новую лицензию на Kaspersky Total Security. После загрузки и установки последней версии программного обеспечения я приступил к активации с помощью предоставленного лицензионного ключа. Однако я получаю сообщение об ошибке «Неверный лицензионный ключ», несмотря на то, что ввел его правильно. Я дважды проверил ключ на наличие опечаток и убедился, что он действительно подходит для моей версии Kaspersky Total Security.

      Я уже пробовал перезагрузить компьютер.
      Переустановка программного обеспечения.
      Проверка наличия доступных обновлений или исправлений.

      Кроме того, я прочитал этот пост; https://forum.kasperskyclub.ru/topic/458019-heurtrojanmultigmlopsenbadurgena/     К сожалению, ни одно из этих действий не решило проблему. Буду очень признателен за любые рекомендации или предложения по решению этой проблемы. Если кто-то сталкивался с подобной проблемой или имеет какие-либо советы о том, как действовать, поделитесь своим мнением.

      Заранее благодарю вас за вашу помощь и содействие.
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из предложений по развитию клуба  
    • Captain.Udgin
      От Captain.Udgin
      Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.
      Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.
       

       
      В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.
       
      Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.
      Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?
       
      Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391
       
       
       
×
×
  • Создать...