Перейти к содержанию

Продление лицензии Kaspersky Internet Security и новая линейка продуктов компании(Standard, Plus, Premium)


Рекомендуемые сообщения

Как отменить автопродление

Вы можете отменить автопродление подписки в любой момент.

После отмены подписка продолжит действовать до окончания последнего оплаченного периода, а ваши устройства останутся под полной защитой до даты ее истечения. После этого ваша подписка закончится, и плата за последующие периоды взиматься не будет.

Вы можете отменить автопродление вашей подписки в своем аккаунте My Kaspersky.

Чтобы отменить автопродление подписки:

  • Авторизуйтесь на сайте my.kaspersky.com.
  • Перейдите на страницу подписки.
  • Нажмите «Управлять подпиской».
  • Выберите пункт «Отменить подписку» и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить отмену.

Также вы можете отменить автопродление подписки, обратившись в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Если плата за следующий период подписки уже списана, вы можете запросить полный возврат средств за автопродление в течение 30 дней с момента списания.

Чтобы запросить возврат средств, обратитесь в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 85
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • andrew75

    21

  • Friend

    15

  • kmscom

    8

  • OlegCh

    5

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Возможен переход на Plus. Потом при продлении сможете перейти на Premium.

Как перейти на Kaspersky Standard, Plus или Premium

если у вас Windows 10 и выше, то стоит. На 7-ке, к сожалению у текущих новых версий есть проблемы, которые пока не решены. Не факт, что они у вас проявятся, но поскольку разработчики до сих

Posted Images

@kmscom, изначально речь шла о том, что сейчас продажа на оф. сайте работает как подписка и действие лицензии начинается в момент оплаты.

Да, раньше при покупке можно было снять галочку "автопродление" и тогда оформлялась покупка обычной лицензии с возможностью активации в любое время.

Но сейчас штатно нет такой возможности. То есть оформляется только подписка. (Как ее отменить, это отдельный вопрос).

То что показал @Friend, это акция, насколько я понимаю. И там возможность выбора варианта покупки пока сохраняется.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 month later...
26.11.2023 в 12:15, andrew75 сказал:

@kmscom, изначально речь шла о том, что сейчас продажа на оф. сайте работает как подписка и действие лицензии начинается в момент оплаты.

Да, раньше при покупке можно было снять галочку "автопродление" и тогда оформлялась покупка обычной лицензии с возможностью активации в любое время.

Но сейчас штатно нет такой возможности. То есть оформляется только подписка. (Как ее отменить, это отдельный вопрос).

То что показал @Friend, это акция, насколько я понимаю. И там возможность выбора варианта покупки пока сохраняется.

 

Сейчас 07.01.2023 купил продление лицензии KiS на два года. Добавил его код активации в раздел "резервные коды активации" Текущая моя лицензия истекает через 355 дней. Я что, потеряю эти 355 дней исходя и выше вами сказанного ?

 

159624110_.thumb.jpg.d312bc8612eef9ed58a9218cb256eb44.jpg

 

Изменено пользователем eto vkusno
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
47 минут назад, eto vkusno сказал:

Я что, потеряю эти 355 дней исходя и выше вами сказанного ?

это зависит от того, где вы покупали. 

Точнее от того, что именно вы приобрели, обычную лицензию или подписку.

При покупке и оплате эти нюансы прописаны.

 

Если вы покупали именно "продление" и не на оф. сайте, то скорее всего у вас обычая лицензия, то есть вы ничего не потеряете.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 weeks later...

Итак, вопрос следующий. Имеется на не очень современном пк с win7, установленный официально купленный KIS и просроченный без продления уже год. Возможно ли его реанимировать при помощи ключа продления, именно продления Kaspersky Standart или нет? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 минут назад, Tolyanich604 сказал:

именно продления Kaspersky Standart

а у новых лицензий вроде нет лицензий продления, есть акции, при которых цена может быть меньше, полной стоимости.

купите лицензию Стандарта и активируйте.
новые лицензии как правило продаются с автоматичским продлением срока действия, цена лицензии продления не меняется, и если вы покупали со скидкой, то дальнейщие продления даже могут быть дороже первой покупки. При автоматическом продлении не меняется ни код активации, ни ключ лицензии, только срок действия

  • Согласен 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте. Но зачем покупать код активации, который стоит дороже, чем ПО, которое вы хотите применить.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, Paddington сказал:

Кодом от Premium можно активировать KIS?

скорее всего нельзя.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone
15 часов назад, Paddington сказал:

Кодом от Premium можно активировать KIS?

Plus и Premium - это KTS.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
30 минут назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Plus и Premium - это KTS

Нет. KTS это PLus. премиум невозможно активировать кодом от KTS

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone
11 минут назад, ska79 сказал:

Нет. KTS это PLus. премиум невозможно активировать кодом от KTS

Вопрос был в обратном порядке: "Какой продукт будет, если ввести код от Premium в дистрибутив 21.13?"

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • Captain.Udgin
      От Captain.Udgin
      Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.
      Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.
       

       
      В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.
       
      Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.
      Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?
       
      Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391
       
       
       
    • linktab
      От linktab
      До конца подписки на Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k) осталось 20 дней и на мобильник пришла смс-ка: "VISAXXX Недостаточно средств. Покупка 1629р KASPERSKYLAB Баланс: 0р". Это предупреждение мне или кто-то пытался купить подписку за мой счёт?
    • Vincenikki
      От Vincenikki
      Здравствуйте, со вчерашнего дня столкнулся с проблемой, при включённом KIS не обновляет игры в Battle.net. Постоянно выдает ошибку в которой пишет проверить свой интернет. В KIS я везде добавил в исключения Battle.net и папку и тд., но всё равно блокирует. Как только выключаю KIS, именно выключаю, то тогда всё работает без проблем и обновляется.
      До этого таких проблем не возникало. 
    • Andreyuser
      От Andreyuser
      Здравствуйте возможно для вас банальный вопрос, но все таки. Как в смартфоне samsung sm-a235f galaxy a23 удалить ярлык антивируса kaspersky internet security. Этот  ярлык не могу удалить нажатием и удерживанием как обычно. 

×
×
  • Создать...