Продление лицензии Kaspersky Internet Security и новая линейка продуктов компании(Standard, Plus, Premium)

[Volchek]

39 минут назад, Friend сказал:

Добрый день, @Volchek,
Наблюдается ли проблема в других браузерах, например, Microsoft Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox?

Да, в Хроме то-же самое. И сверху вот такое:

[Friend]

Получается у вас включено автопродление, то есть денежные средства должны автоматический списаться и лицензия продлена. Подробнее здесь  https://www.kaspersky.ru/auto-renewal-service или: https://support.kaspersky.ru/common/buy/12473
Обычно за несколько дней приходит письмо на электронную почту об автоматическом продлении.
Проверьте свою почту и также папку СПАМ, возможно письмо попало в эту папку.

[andrew75]

50 минут назад, Friend сказал:

Получается у вас включено автопродление

не обязательно. Это могла быть подписка или лицензия, приобретенная у партнера (провайдера, например).

 

@Volchek, не помните, где приобреталась та лицензия?

[joker111]

У меня вопрос. Чем отличается новая лицензия от продления существующей? Условно, истекла без автопродления. Можно ведь просто зарегистрировать новую со скидкой? И все неудобство в повторном вводе этих лицензий на десятке мест, где истекла лицензия?

[andrew75]

37 минут назад, joker111 сказал:

Чем отличается новая лицензия от продления существующей?

формально ничем. Только скидки на продление сейчас уже нет.

38 минут назад, joker111 сказал:

И все неудобство в повторном вводе этих лицензий на десятке мест, где истекла лицензия?

вот для этого сейчас и сделали подписку. Чтобы не заморачиваться вводом кодов активации. Просто оплачиваете продление и больше ничего делать не надо.

[Grey_Lx]

Скажите, у меня установлен Kaspersky Internet Security могу ли я продлить его кодом от Касперский стандарт?  Или другим кодом от новых продуктов Лаборатории Касперского.

[Friend]

16 минут назад, Grey_Lx сказал:

Скажите, у меня установлен Kaspersky Internet Security могу ли я продлить его кодом от Касперский стандарт?

Да, можете.

[Grey_Lx]

Обновил Kaspersky Internet Security кодом от стандарт, приложение после перезапуска компа обновилось до стандарт. Возможно ли остаться с кодом активации стандарт на KIS ?

[Friend]

3 минуты назад, Grey_Lx сказал:

Возможно ли остаться с кодом активации стандарт на KIS ?

Да, возможно.

[Apex]

Premium. Продление подписки на 5 устройств стоит дороже на 680 рублей, на 25% дороже, чем покупка новой лицензии. Продлить на 3 устройства не предлагает, только на 5 и более. И не понял, входит ли Safe Kids при продлении или он только с новой лицензией идёт в подарок.
Какая-то странная ситуация для старых пользователей. Выходит дешевле купить новую лицензию?

[kmscom]

сейчас нет продления, в том понимании, что оно было раньше. сейчас везде подписка, но бывает акций

так например первая покупка может быть дешевле последующей, из-за акции

Safe Kids  вроде подарок у Премиум, на данный момент.

Все что было раньше можно забыть и выкинуть, зато когда бы вы не купили, первый раз или сотый, использовали вы ранее на устройстве лицензию, или делаете это впервые, вы всегда активируете на полный срок. А если включено автопродление, то и заморачиваться с покупкой не надо, но если есть акция, вы можете не воспользоваться.

чтобы было понятнее, посмотрите на подписки на онлайн кинотеатры. там первая покупка рубль, а вторая намного дороже ))))

[Friend]

12 часов назад, Apex сказал:

Premium. Продление подписки на 5 устройств стоит дороже на 680 рублей, на 25% дороже, чем покупка новой лицензии. Продлить на 3 устройства не предлагает, только на 5 и более.

У новой линейки продуктов нет лицензий продлений, так как она распространяется как подписка. Поэтому иногда дешевле покупать по акциям, если они есть.

12 часов назад, Apex сказал:

входит ли Safe Kids при продлении или он только с новой лицензией идёт в подарок.

По умолчанию в состав какой-либо лицензии в рамках новой линейки продуктов не входит, но возможно в региональных отделах продаж могут пересмотреть условия распространения лицензии Safe Kids.

[mennen]

У меня с активацией Премиум и Safe Kids появился. Не знаю акция или нет

[miutoo]

Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, а то посмотрела форум и поддержку касперского и все равно остались вопросы.

Есть KTS, лицензия истекает в конце месяца. Если сейчас приобрести Касперский премиум, то правильно ли я понимаю что после того как я его приобрету, например завтра, с завтрашнего дня и будет действовать моя подписка и остаток лицензии от KTS (истекающий в конце июля) просто растворится в воздухе и начнет действовать подписка премиума со дня его покупки?

 

Спрашиваю потому что когда-то давно при переходе с KIS на KTS была потеряна лицензия на два месяца и не хочется наступить на те же грабли.

[kmscom]

Смотря где приобретать. На сайте компании предлагают подписки с автопродление, и они могут начать действовать в момент оплаты, а можно купить здесь  https://allsoft.ru/software/security/home-antivirusy/kaspersky-premium/

, и активировать когда нужно.