Перейти к содержанию

Продление лицензии Kaspersky Internet Security и новая линейка продуктов компании(Standard, Plus, Premium)


Рекомендуемые сообщения

Как отменить автопродление

Вы можете отменить автопродление подписки в любой момент.

После отмены подписка продолжит действовать до окончания последнего оплаченного периода, а ваши устройства останутся под полной защитой до даты ее истечения. После этого ваша подписка закончится, и плата за последующие периоды взиматься не будет.

Вы можете отменить автопродление вашей подписки в своем аккаунте My Kaspersky.

Чтобы отменить автопродление подписки:

  • Авторизуйтесь на сайте my.kaspersky.com.
  • Перейдите на страницу подписки.
  • Нажмите «Управлять подпиской».
  • Выберите пункт «Отменить подписку» и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить отмену.

Также вы можете отменить автопродление подписки, обратившись в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Если плата за следующий период подписки уже списана, вы можете запросить полный возврат средств за автопродление в течение 30 дней с момента списания.

Чтобы запросить возврат средств, обратитесь в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kmscom, изначально речь шла о том, что сейчас продажа на оф. сайте работает как подписка и действие лицензии начинается в момент оплаты.

Да, раньше при покупке можно было снять галочку "автопродление" и тогда оформлялась покупка обычной лицензии с возможностью активации в любое время.

Но сейчас штатно нет такой возможности. То есть оформляется только подписка. (Как ее отменить, это отдельный вопрос).

То что показал @Friend, это акция, насколько я понимаю. И там возможность выбора варианта покупки пока сохраняется.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 month later...
  26.11.2023 в 09:15, andrew75 сказал:

@kmscom, изначально речь шла о том, что сейчас продажа на оф. сайте работает как подписка и действие лицензии начинается в момент оплаты.

Да, раньше при покупке можно было снять галочку "автопродление" и тогда оформлялась покупка обычной лицензии с возможностью активации в любое время.

Но сейчас штатно нет такой возможности. То есть оформляется только подписка. (Как ее отменить, это отдельный вопрос).

То что показал @Friend, это акция, насколько я понимаю. И там возможность выбора варианта покупки пока сохраняется.

Expand  

 

Сейчас 07.01.2023 купил продление лицензии KiS на два года. Добавил его код активации в раздел "резервные коды активации" Текущая моя лицензия истекает через 355 дней. Я что, потеряю эти 355 дней исходя и выше вами сказанного ?

 

159624110_.thumb.jpg.d312bc8612eef9ed58a9218cb256eb44.jpg

 

Изменено пользователем eto vkusno
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  07.01.2024 в 09:07, eto vkusno сказал:

Я что, потеряю эти 355 дней исходя и выше вами сказанного ?

Expand  

это зависит от того, где вы покупали. 

Точнее от того, что именно вы приобрели, обычную лицензию или подписку.

При покупке и оплате эти нюансы прописаны.

 

Если вы покупали именно "продление" и не на оф. сайте, то скорее всего у вас обычая лицензия, то есть вы ничего не потеряете.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Итак, вопрос следующий. Имеется на не очень современном пк с win7, установленный официально купленный KIS и просроченный без продления уже год. Возможно ли его реанимировать при помощи ключа продления, именно продления Kaspersky Standart или нет? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  15.01.2024 в 12:00, Tolyanich604 сказал:

именно продления Kaspersky Standart

Expand  

а у новых лицензий вроде нет лицензий продления, есть акции, при которых цена может быть меньше, полной стоимости.

купите лицензию Стандарта и активируйте.
новые лицензии как правило продаются с автоматичским продлением срока действия, цена лицензии продления не меняется, и если вы покупали со скидкой, то дальнейщие продления даже могут быть дороже первой покупки. При автоматическом продлении не меняется ни код активации, ни ключ лицензии, только срок действия

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  18.01.2024 в 20:55, Paddington сказал:

Кодом от Premium можно активировать KIS?

Expand  

скорее всего нельзя.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  19.01.2024 в 13:01, ska79 сказал:

Нет. KTS это PLus. премиум невозможно активировать кодом от KTS

Expand  

Вопрос был в обратном порядке: "Какой продукт будет, если ввести код от Premium в дистрибутив 21.13?"

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Андрей2029
      От Андрей2029
      Добрый день. С нредавних пор, порядка месяца постоянно вижу вот такие сообщения:

      Каждый раз новый адрес и порт, но все это касается только Adobe. Разумеется. в системе стоит лицензионный пакет Adobe Creative Cloud с набором софта, и разумеется, в исключения я все добавлял и ни раз. Каждый день, несколько раз за день вижу эти окошки. Можно как-то такое поведение Касперского Плюс изменить, ибо дастало?
    • cringemachine
      От cringemachine
      Коллеги, добрый день.
      В документации к продукту Kaspersky Endpoint Security написано - "По истечении срока действия коммерческой лицензии приложение прекращает выполнять свои основные функции".
       
      Уважаемые эксперты, подскажите, пожалуйста, какие функции становятся недоступными после истечения срока действия лицензии? Только получение обновлений антивирусных баз с сервера обновлений и KSC или вдобавок ряд других функций? Каких?
    • Aleksey Maslov
      От Aleksey Maslov
      Добрый день! 
      KSC Версия: 15.1.1351 (EDR Optimun)

      Сейчас в KSC в разделе "Мониторинг и отчеты/Алерты" не появляются новые события.
      На защищенном ПК KES отрабатывает тестовый EICAR файл и вредоносные ссылки, фиксирует у себя в Отчетах. Но в Kaspersky Security Center Web Console эти Алерты не появляются.
      Места на диске достаточно.


    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
×
×
  • Создать...