Перейти к содержанию

Пропадают сети вай-фай, синий экран


Рекомендуемые сообщения

 

8 часов назад, irina_white сказал:

А можно поподробнее, подскажите, как их удалить?

Обычный способ удаления — зайти в Панель управления Windows, выбрать пункт «Программы и компоненты», найти Intel(R) UHD Graphics, либо можно воспользоваться Display Driver Uninstaller, перед использованием утилиты лучше создать точку восстановления Windows

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 30
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • irina_white

    12

  • Friend

    6

  • andrew75

    5

  • ska79

    3

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Я бы последовал последней рекомендации. Мне кажется проблема аппаратная, а не программная.

Драйвера ноутбуков желательно устанавливать только те, что выложены на сайте производителя и не обновлять их. Под указанный ноут для беспроводного адаптера на сайте асус предлагается установить э

Проблема синего экрана в 95ти случаев из - за драйверов. 1) Настроить драйвера с оф сайта производителя; 2) выставить радиоканал в роутере, на более используемый, чтобы wifi не падал

Posted Images

10 часов назад, Friend сказал:

Есть какие-то проблемы с драйверами  видео Intel(R) UHD Graphics.

но это похоже отдельная проблема.

На WiFi это никак повлиять не могло.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, Sandor сказал:

Не ленись читать всю тему. Это уже выполнялось.

Но не пофиксило 

18 часов назад, irina_white сказал:

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно
их восстановила.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
28.04.2023 в 09:29, andrew75 сказал:

но это похоже отдельная проблема.

На WiFi это никак повлиять не могло.

да, все сети также периодически исчезают(( только что только с 3ей перезагрузки сети все появились, но не факт, что надолго(

 

27.04.2023 в 21:49, ska79 сказал:

Понаблюдайте будут ли синие экраны.

 

Синий экран с ошибкой IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL также никуда не делся(

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
28.04.2023 в 22:29, irina_white сказал:

Синий экран с ошибкой IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL также никуда не делся(

Соберите новые отчеты. Возможно все-таки аппаратные проблемы и без обращения в сервисный центр никак.

Если временно полностью удалить антивирус и поработать пару дней, проблемы будут?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
03.05.2023 в 09:22, Friend сказал:

Соберите новые отчеты. Возможно все-таки аппаратные проблемы и без обращения в сервисный центр никак.

 

https://disk.yandex.ru/d/VGWlZb4d8drKwg

 

03.05.2023 в 09:22, Friend сказал:

Если временно полностью удалить антивирус и поработать пару дней, проблемы будут?

 

Сегодня уже удалила. Ничего не меняется. Каждые 3-5 минут все сети пропадают и вай-фай отключается, после 3-5 перезагрузок сети появляются и опять все по кругу

Защитник Windows тоже отключить?

Изменено пользователем irina_white
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 часов назад, irina_white сказал:

Сегодня уже удалила. Ничего не меняется. Каждые 3-5 минут все сети пропадают и вай-фай отключается, после 3-5 перезагрузок сети появляются и опять все по кругу

А синие экраны пропали? По поводу Wi-Fi нужно, скорее всего,  обратиться в официальный сервисный центр, либо попробовать поработать в "чистом режиме" Windows

Ссылка на актуальный отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/0785d9e7c9621a81f4f59eb3e4ae3ff8?wl=load

По отчету наблюдаются ошибки:

На мини-порту MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card ({e7e9d0da-6f9b-481b-a282-329423bdb69b}) произошло событие Fatal error: The miniport has detected an internal error 
MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card : Обнаружено неправильное функционирование адаптера. 

Пробовали ли обратиться в поддержку Asus по телефону: 8 (800) 100-27-87, возможно проблема известна и есть решение? Какая версия BIOSa стоит?

19 часов назад, irina_white сказал:

Защитник Windows тоже отключить?

Нет, не нужно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Friend сказал:

А синие экраны пропали?

 

Нет, их стало больше, все с теми же ошибками

 

3 часа назад, Friend сказал:

Какая версия BIOSa стоит?

 

Последняя

 

3 часа назад, Friend сказал:

Пробовали ли обратиться в поддержку Asus по телефону: 8 (800) 100-27-87, возможно проблема известна и есть решение?

 

Списывалась с ними, единственное, что не пробовала это сбросить настройки биоса до заводских

 

Цитата

По wi-fi:

Отключите блок питания от ноутбука, удерживайте кнопку включения (до 30 секунд) для экстренного выключения ноутбука.

Затем включите ноутбук и проверьте статус устройства в диспетчере устройств, если проблемы нет, то переустановите драйвер на wi-fi https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Driver/Networking/30243/WirelessLan_ROG_MediaTek_Z_V3.00.01.1264Sub1_30243.exe и драйвер bluetooth https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Driver/Bluetooth/30244/Bluetooth_ROG_MediaTek_Z_V1.3.16.146Sub1_30244.exe 

Перезагрузите ноутбук и проверьте решение проблемы. Если проблема в диспетчере устройств с wi-fi модулем сохранится, то рекомендуем Вам убедиться, что на ноутбуке установлена последняя версия Bios 313 

Как найти версию Bios указано здесь https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1030673/

Если версия не последняя, то рекомендуем обновить версию до последней по инструкции https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1008859/
Прошивка Bios доступна по ссылке 
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/BIOS/107937/FX506HMAS313.zip

Также рекомендуем Вам сбросить настройки Bios до заводских по инструкции https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1044842

После чего установите все доступные обновления с центра обновлений Windows https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1044671/

Установите последнюю версия MyAsus https://www.microsoft.com/ru-ru/p/myasus/9n7r5s6b0zzh и проведите диагностику WI-FI в приложении по инструкции https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1045716

Если проблема сохранится, то рекомендуем выполнить пункты 5,6,7 инструкции https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1015073/ и если это не поможет, то рекомендуем проверить решение проблемы, восстановив настройки системы до заводских по инструкции https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1013064/

При сохранении жалобы на работу Wi-Fi на заводских настройках системы для диагностики причины проблемы и ее решения рекомендуем Вам обратиться в сервисные центры Asus из списка на странице https://www.asus.com/ru/support/Service-Center/Russia

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, andrew75 сказал:

Я бы последовал последней рекомендации.

Мне кажется проблема аппаратная, а не программная.

 

Даже не стоит пытаться сначала windows переустанавливать, толку не будет?(

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 часов назад, irina_white сказал:

Даже не стоит пытаться сначала windows переустанавливать

попробовать конечно можно. Вот если не поможет, тогда точно - в сервис.

Как вариант, чтобы не сносить систему, можно загрузиться с какого-нибудь LiveUSB и проверить проблему.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
06.05.2023 в 11:23, andrew75 сказал:

попробовать конечно можно. Вот если не поможет, тогда точно - в сервис.

Как вариант, чтобы не сносить систему, можно загрузиться с какого-нибудь LiveUSB и проверить проблему.

 

буду пытаться разобраться, как это сделать)

спасибо))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 10 months later...
АнастасияВыб

Здравствуйте! Вы решили как-то вашу проблему?
У меня ноут Asus TUF F17, та же проблема с Wi-Fi, ещё отрубается периодически Bluetooth. Уже около месяца-двух, сейчас ещё и синий экран.

Пыталась обновить драйвера, но они помечаются как последние версии, в ручную так же не смогла найти

Сбрасывала Windows 10 до заводских настроек, ничего не помогло. Сейчас думаю переустановить Windows, решила ещё попытать удачи в интернете

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15.03.2024 в 18:53, АнастасияВыб сказал:

Здравствуйте! Вы решили как-то вашу проблему?
У меня ноут Asus TUF F17, та же проблема с Wi-Fi, ещё отрубается периодически Bluetooth. Уже около месяца-двух, сейчас ещё и синий экран.

Пыталась обновить драйвера, но они помечаются как последние версии, в ручную так же не смогла найти

Сбрасывала Windows 10 до заводских настроек, ничего не помогло. Сейчас думаю переустановить Windows, решила ещё попытать удачи в интернете

Драйвера ноутбуков желательно устанавливать только те, что выложены на сайте производителя и не обновлять их.

Под указанный ноут для беспроводного адаптера на сайте асус предлагается установить этот драйвер.

 

Другие драйверы выложены здесь:

https://www.asus.com/ru/supportonly/asus tuf gaming f17/helpdesk_download/

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема синего экрана в 95ти случаев из - за драйверов. 1) Настроить драйвера с оф сайта производителя; 2) выставить радиоканал в роутере, на более используемый, чтобы wifi не падал

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Mago8
      От Mago8
      Купила на озон из Китая ноутбук в сентябре прошлого года Lenovo ThinkPad T460. Intel Core i7-6600U, CPU 2.60 GHz-2.81 GHz, Ram 16 Гб, ОЗУ 512 Гб, диск стоит вроде SSD, но показывает С(476Гб) и F(540Мб) почему-то.
      Проблемы в следующем:
      1) Каждый раз при запуске появляется синий экран с ошибкой (грустный смайл, происходит загрузка до 100% и включается) и из-за этого долго запускается
      2) Может в любой момент сильно зависнуть (во время игры или сидя в браузере), при том что памяти на диске ещё 200Гб свободно.
      3) В диспетчере задач иногда "прыгают" показатели Диска и ЦП. Даже когда ничего ещё не запущено диск может с 0 до 70 и 100% сам по себе подниматься и спускаться. С ЦП недавно стало также
      В ремонт отнести не могу, к сожалению, работа удаленная, без ноутбука никак. Появилось это спустя месяц-два после покупки, потом само прошло и сейчас опять начались проблемки.
      Много статей в интернете перерыла, ничего не помогло, очень буду рада любому совету и помощи!
    • roter563
      От roter563
      Здравствуйте! У меня необычный запрос для форума, но надеюсь, что тему не удалят.
       
      У моих знакомых заинфицировались все девайсы: wi-fi роутеры, телефоны\планшеты на андроиде, айфон, компьютеры на винде. Результатом работы малвари является убийство батареи, устройства не включаются, не реагируют на зарядку.
       
      Ситуация: Пользователь установил себе на андроид телефон приложение, которое якобы занимается исследованием использования интернет-трафика и выплачивает за это деньги. Установлено было из недоверенного источника (но ссылки на инсталлер увы нет). Через какое-то время все устройства в квартире, подключенные к вафле, начали греться и жрать батарею, а потом и вовсе перестали включаться. У некоторых вздулась батарея. Умерло несколько роутеров, перестали включаться. Когда тот самый пользователь подключился к вафле в другой квартире, там умерло два андроид телефона, роутур и ПК на винде (также по батарее).
       
      Что делали: скан имеющимся антвирусом (пользователь не помнит, каким) - не помогло. Перепрошивали андроиды - не помогло, устройства умирали с чистой прошивкой после выхода в интернет. Один из роутеров был в аренде у провайдера - приехали пострудники, подтвердили, что восстановлению не подлежит, заменили (новым роутером пока не пользуются). Айфон был на расширенной гарантии - устройство признали неподдающимся починке и заменили.
       
      Сюр-бонус: Пользователю на почту приходят сообщения от авторов (?) малвари. Например, пользователь решил заклеить камеру у еще не умершего телефона - пришло сообщение с просьбой отклеить. Адрес\домен отправителя пользователь не помнит, как и пароль от почты, а сессия есть только на одном из умерших девайсов.
       
      Запрос: К сожалению, онлайн нет ничего, чем можно было бы поделиться: ссылка на инсталлер утеряна, прогнать сканер на еще живых девайсах пользователи не могут, потому что боятся подключать к сети. Есть много умерших девайсов и один инфицированный планшет, который еще можно включить. Пользователь готов подвезти живые\мертвые девайсы заинтересованному энтузиасту для исследования (Москва и область). Я нахожусь далеко от места проишествия + нет уверенности, что хватит скилов разобраться.
       
      Дисклеймер: я представляю, что вы подумали, у меня было то же. Но уже есть несколько подтверждений от доверенных третьих сторон, что девайсы умирают, и это реально.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Помощь в удалении вирусов".
    • Friend
      От Friend
      Всем привет,
      Посоветуйте хороший/стабильный Wi-Fi роутер для офиса.
      В офисе будут 20-25 активных пользователей, которые будут работать с большими файлами по сети.
    • dobrota_xx
      От dobrota_xx
      Предыдущая проблема тут 
      С некоторых пор, игры на dx12 стали запускаться. Но вообще все игры рандомно вылетали на рабочий стол. Я стал делать проверку системы на вирусы и попереставлял местами плашки рам. Теперь я ловлю очень частые синие экраны при разных событиях.
       
      Во всех присутствует ntoskrnl.exe
       

    • dobrota_xx
      От dobrota_xx
      Я проводил проверку dr.Web и наткнулся на неудаляемый вирус. Потом я получил синий экран IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000a), а теперь, когда я пытаюсь сделать повторную проверку, я получаю DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (0x000000c4). Как быть?


×
×
  • Создать...