Перейти к содержанию

Пропадают сети вай-фай, синий экран


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Компьютер очень часто не видит ни одной сети wi-fi. Иногда после перезагрузки эта проблема решается, но ненадолго, через какое-то время все сети опять пропадают. Иногда перезагружаться приходится раз по 5.

Также периодически появляется синий экран со следующими ошибками: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

До этого пытались помочь в этой теме 

 

Очень надеюсь на вашу помочь.
Заранее спасибо.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ноутбук?

Насколько старый? 

Точную модель напишите.

Давно чистили от пыли?

Возможно проблема с самим WiFi адаптером или с драйверами.

Сделайте такой отчет. Полученный файл загрузите на любой файлообменник и дайте ссылку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
21 минуту назад, andrew75 сказал:

Ноутбук?

Насколько старый? 

Точную модель напишите.

Давно чистили от пыли?

Возможно проблема с самим WiFi адаптером или с драйверами.

Сделайте такой отчет. Полученный файл загрузите на любой файлообменник и дайте ссылку.

Asus TUF Gaming F15

приобретался год назад, от пыли не чистился с момента покупки

Проблема с сними экранами появилась почти сразу после покупки, но я уже не вспомню, какие тогда были ошибки. Сейчас синие экраны участились. С вай-фаем проблемы возникли спустя месяца 3, какое-то время все работало нормально после того, как в теме, на которую ссылку я скинула, что-то пофиксили. Месяца 2-3 назад опять эти проблемы начались

С вай-фай адаптером не должно быть никаких проблем, другие устройства от него работают исправно. Драйвера переустанавливались, ничего не изменилось

Не получается файл отчета прикрепить, т.к. он весит больше 5мб

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
26 минут назад, andrew75 сказал:

Полученный файл загрузите на любой файлообменник и дайте ссылку.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ссылка на отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/bf8e7c6e15ca1151ea42c954965a9aaa

 

В системных журналах регулярно пишутся такие ошибки:

Спойлер

На мини-порту MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card ({e7e9d0da-6f9b-481b-a282-329423bdb69b}) произошло событие Fatal error: The miniport has detected an internal error

MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card : Обнаружено неправильное функционирование адаптера.

С большой вероятностью проблема с самим WiFi адаптером.  Может там банально с контактами проблемы. По хорошему надо бы отнести в сервис.

 

30 минут назад, irina_white сказал:

С вай-фай адаптером не должно быть никаких проблем, другие устройства от него работают исправно

это как?

 

Ноутбук достаточно мощный и как бы игровой. Может перегревается. Надо бы температуры посмотреть. И почистить пора наверное.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можете еще выложить эти файлы в архиве на файлообменик:

C:\Windows\Minidump\042423-11671-01.dmp
C:\Windows\Minidump\042523-11500-01.dmp
C:\Windows\Minidump\042623-19390-01.dmp 
C:\Windows\Minidump\042623-21265-01.dmp 
C:\Windows\Minidump\042623-9296-01.dmp 
C:\Windows\MEMORY.DMP

 

Судя по темам в интернете, то какие-то проблемы с обновлением от Microsoft. либо самим драйвером для адаптера: MediaTek Wi-Fi 6 MT7921

Можно попробовать обновить сам драйвер.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
37 минут назад, andrew75 сказал:

С большой вероятностью проблема с самим WiFi адаптером.  Может там банально с контактами проблемы. По хорошему надо бы отнести в сервис.

 

я не совсем понимаю, что такое вай-фай адаптер) он встроен в ноутбук?

 

38 минут назад, andrew75 сказал:

Ноутбук достаточно мощный и как бы игровой. Может перегревается. Надо бы температуры посмотреть. И почистить пора наверное.

 

Температура в среднем обычно 65-80 градусов

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Выполните в командной строке запущенной от имени администратора 

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Затем 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

И 

sfc /scannow

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
20 часов назад, Friend сказал:

Можете еще выложить эти файлы в архиве на файлообменик:

https://disk.yandex.ru/d/JyRpdce2_BIJWg

 

20 часов назад, ska79 сказал:

Выполните в командной строке запущенной от имени администратора

Microsoft Windows [Version 10.0.19045.2846]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены.

C:\Windows\system32> DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Cистема DISM
Версия: 10.0.19041.844

Версия образа: 10.0.19045.2846

[==========================100.0%==========================] Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.
Операция успешно завершена.

C:\Windows\system32>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cистема DISM
Версия: 10.0.19041.844

Версия образа: 10.0.19045.2846

[==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно.
Операция успешно завершена.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Начато сканирование системы.  Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно
их восстановила.
Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути:
windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Подробные сведения
включены в файл журнала, предоставляемый флагом /OFFLOGFILE.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, ska79 сказал:

Понаблюдайте будут ли синие экраны. Если есть возможность то приобретите usb вай фай адаптер

 

Хорошо, спасибо!

Адаптер поищу, никогда не задумывалась о его приобретении)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, irina_white сказал:

Анализ показал:
 

Dump: 042623-19390-01.dmp (26.04.2023 19:21:43)
Code: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Process: System, probably caused by: memory_corruption
FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Dump: MEMORY.dmp (26.04.2023 19:21:43)
Code: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Process: System, probably caused by: memory_corruption
Third-party modules in the Raw Stack: igdkmdn64.sys
FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Dump: 042623-21265-01.dmp (26.04.2023 02:16:35)
Code: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Process: System, probably caused by: ntkrnlmp.exe
Third-party modules in the Raw Stack: iaStorVD.sys
FAILURE_BUCKET_ID: AV_nt!KiAcquireKobjectLockSafe

Dump: 042623-9296-01.dmp (26.04.2023 01:54:47)
Code: 0x9F - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Process: System, probably caused by: memory_corruption
FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Dump: 042523-11500-01.dmp (25.04.2023 21:50:04)
Code: 0x9F - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Process: System, probably caused by: memory_corruption
Third-party modules in the Raw Stack: gameflt.sys, igdkmdn64.sys
FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Dump: 042423-11671-01.dmp (24.04.2023 13:52:36)
Code: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Process: System, probably caused by: memory_corruption
Third-party modules in the Raw Stack: iaStorVD.sys
FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Есть какие-то проблемы с драйверами  видео Intel(R) UHD Graphics.

Нужно попробовать полностью удалить драйвера Intel(R) UHD Graphics и установить самые последние с официального сайта

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
18 часов назад, Friend сказал:

Нужно попробовать полностью удалить драйвера Intel(R) UHD Graphics и установить самые последние с официального сайта

 

А можно поподробнее, подскажите, как их удалить?

 

После всех проведенных манипуляций с вай-фаем так ничего и не поменялось. Более того компьютер пару раз завис ни с того ни с сего, черный экран и перезагрузка.

Снимок экрана 2023-04-28 003051.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 часов назад, ska79 сказал:

Выполните в командной строке запущенной от имени администратора

Не ленись читать всю тему. Это уже выполнялось.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • bear_bull
      От bear_bull
      Думаю, что после того, как словил вирус и почикал какие-то файлы, перестали отображаться доступные wi-fi сети. Интернет есть, но у меня есть доступ к двум сетям и надо часто переключаться. Поэтому хотелось бы восстановить возможность простого переключения.
      Простые вещи, про которые рассказывается на разных сайтах, уже перепробовал. Не помогло.  

    • Александр Широкий
      От Александр Широкий
      Здравствуйте!
       
      Есть вопрос, возможно, кто-то сможет подсказать, куда копать. Ситуация: закрытый, находящийся в спящем режиме, чехле и рюкзаке макбук самовольно цепляется к беспроводной сети и что-то куда-то отправляет (см. картинку). В настойках энергосбережения Power Nap (эппловский аналог Connected Standby) запрещён при питании от аккумулятора, никаких процессов или служб, мешающих компу спать, не запущено. В логах ничего путного найти не удалось (прикладываю), поиск в Сети даёт невнятный результат (дескать, это нормальное поведение для макбука). Но меня беспокоят две вещи:
      1) за ночь он таким макаром выедает до четверти ёмкости батареи;
      2) мне не нравится, что мой компьютер ходит в Интернет без меня.

      Кроме того, старенький MacBook Pro 2012 года так себя не ведёт — он если засыпает, то с концами и в Сеть не лезет. MacBook Air 2013 года у товарища — тоже. А вот Pro 2018 года ведёт себя так, как описано выше. Временное решение — вырубать wi-fi на ночь. Тогда он, суда по логам, несколько раз просыпается, пытается залезть в Сеть, обламывается и от огорчения засыпает обратно. Расход батареи получается 1–2 процента за 12 часов. Но может быть, его всё же можно как-нибудь программно отучить по интернетам шастать без хозяина?

      system.log Mac Analytics Data.log wifi.log
    • ЖанЖан
      От ЖанЖан
      Добрый день с сегодняшнего утра стал выпадать синий экран с ошибкой driver_irql_not_less_or_equal kneps.sys, а после включения компьютера касперский сообщает об ошибке при предыдущем запуске программы.
      На момент появления проблемы стоят прошлогодний бесплатный касперский. Сейчас я скачал с сайта последний kaspersky security cloud, думал что простая переустановка на другую версию программы решит проблему но нет.
      Снова вылетел синий экран с той же самой проблемой, уже 4 за последний час.
      Подскажите что делать.
    • Egorkorenkov99
      От Egorkorenkov99
      Добрый день, у меня ноутбук. При работе за ноутбуком, будь то просмотр ютуба или играя в игры возникает синий экран с ошибкой DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - bddci.sys
      Прошу помочь решить эту проблему.

    • zyablik
      От zyablik
      Образовательное учреждение. Есть обычная одноранговая локальная сеть, сервера нет, и не будет. IP-адрес для всех один (раздаёт вторая сетевая карта Первого компьютера — бывший шлюз типа, у неё адрес 192.168.2.100). Этот же адрес используется в качестве шлюза на всех компьютерах локалки.
      Wi-Fi-а никогда не было за шлюзом. Нынешний Интернет от провайдера, которого нам насильно навязали, не позволяет работать программам типа Traffic Inspector. Ну, и Бог с ними. Дело в другом.
      "Ввести Wi-Fi!" — сказал новый директор. Купили роутер TP-Link Archer A6. Двух-аж-диапазонный. Надо воткнуть его в эту нашу существующую локальную сеть. В моём понимании — это должна быть точка доступа. Пришлось быстро организовать сеть с ноутбуком и этим Арчером (или надо "аача", но будем проще: пусть будет "арчер"). 192.168.0.1 и ноут 192.168.0.2. Перенастроил Арчер: DHCP отключил. Задал диапазон от 192.168.2.52 до 192.168.2.79 (свободный диапазон в нашей сети). Для самого Арчера 192.168.2.51 назначил, типа. Шлюз у DHCP сам появился после перезагрузки Арчера: 192.168.2.51. Ну, я, недолго думая, DNS-ку ему засандалил: 192.168.2.100 для пущей важности. Будь как родной в локалке, типа. Или должен был быть, думалось тогда.
      Арчер, то ли устал, то ли сам по себе такой, но на 192.168.2.51 откликается неохотно, с третьего раза на четвертый открывается. SSID не менял, хотя пароль ввел новый, разумеется. Для проверки вай-фая включаю телефон. Роутер виден, пароль аккуратно ввожу: и фиг вам, подключено, но без доступа к Интернету.
      Вот такая новая старая проблема. Посоветуйте что-нибудь. Спасибо.
      Скрины смогу сделать только завтра, видимо.
×
×
  • Создать...