Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Не устанавливается Kaspersky Anti-Virus


Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер, уважаемые!  Не могу установить антивирус. Сначала установщик не открывался, но на вашем форуме нашел решение через программу ABR и удалил майнеры. После этого установщик запустился и можно было установить, но я решил на всякий случай проверить еще раз на майнеры с помощью ABR и после перезагрузки, установщик касперского не работает. Он запускается и на секунду видно слова "Установка соединения с сервером Лаборатории.."  и сразу же окно "Неизвестная ошибка". Бесконечно можно нажимать на повторить, результата нет. И от имени админа пробовал и другие установщики, тоже самое.

ант.png

антппп.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, bones_bi сказал:

на вашем форуме нашел решение через программу ABR и удалил майнеры

дополнительно пройдите проверку в разделе https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, kmscom сказал:
Сообщение от модератора kmscom
Тема перемещена

 

А куда перемещена и что дальше делать?

CollectionLog-2023.02.14-22.50.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
       
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    EmptyTemp:


  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

Попробуйте установить антивирус. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
20 часов назад, mike 1 сказал:

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
       
    
    
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    EmptyTemp:

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

Попробуйте установить антивирус. 

 

 

Я удалил вчера программу Farbar и скачал заново, провел сканирование и сделал вышеописанное.  Прикрепляю новый файл Addition, FRST и fixlog.

Fixlog.txt Addition.txt FRST.txt

 

20 часов назад, mike 1 сказал:

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
       
    
    
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    EmptyTemp:

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

Попробуйте установить антивирус. 

 

 

Антивирус установился, все в порядке пока что

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 weeks later...

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в ТурциюАрмениюСочиКамбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, клуб "Лаборатории Касперского".

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • APOLLO
      От APOLLO
      По работе пришлось установить на комп Визио, но цепанул Trojan:Win64/DisguisedXMRigMiner
      На форумах посоветовали через Фабар сделать скан, но что загружать в фикс я не знаю
      FRST и Addition.rar
    • sova.prod123
      От sova.prod123
      Всем здравствуйте. Поймал майнер при закачке программы Soundpad, неполадки обнаружил только спустя пару часов, сильная нагрузка на пк без причины. Попытки что-то вылечить самостоятельно не увенчались успехом: RougeKiller установить не удаётся, вирус не дает этого сделать, сворачивает командную строку при попытке подлезть в систему, диспетчер задач. В безопасном режиме вирус господствует точно так же, сворачивает абсолютно все окна при одном только упоминании, нет доступа к некоторым фаилам в системе,а так если повезёт - продержится диспетчер задач, но в нем нельзя будет остановить чужеродные процессы, так как просто нет прав. Попытался при помощи образа с флэшки что-то найти Dr.Web'om, найти то он нашел, вот толку особо не было, пробовал ещё кое-как использовать emsisoft anti-malware, он тоже что-то нашел, но проблема не решилась, касперским тоже пробовал искать, он так же нашел что-то, вроде как удалил, но эффекта нет
      . Прикрепляю логи ниже, надеюсь на вашу поддержку
      CollectionLog-2024.05.26-00.13.zip
    • QWERADF
      От QWERADF
      на компьютере завелся майнер, пробывал удалять с помощью курейта и касперским, воспользовался AVbr.
      Ниже логи после использования AVbr, так же 
       

       
       
       
    • Sashok103
      От Sashok103
      Здравствуйте! Имеется такая проблема: после установки ПО подхватил вирусы и майнер. 
      Что бы попытаться решить эту проблему, пробовал самостоятельно методы по их удалению с помощью просмотра советов в Интернете. 
      Например при запуске ПК, у меня сразу же отображались командная строка и Windows PowerShell на пару секунд, исходя из которых они делали внедрение своих вредоносных команд в мою систему.
      Изучая это всю ночь, мне таки удалось удалить в пути C:\ProgramData\ папки с вредоносным содержимым (Папка Setup, папка RealtekHD, папка WindowsTask и папка Windows Tasks Service).
      и теперь, после запуска системы, диспетчер задач больше не закрывается автоматически, блокнот с файлом hosts и сама папка ProgramData, но я всё равно заметил, что возможно какие-то команды при запуске Windows всё ещё включаются (но появляется теперь только командная строка). 
      Увидел похожее обращение на вашем сайте и решил так же воспользоваться такой возможностью.
      Прикрепил логи результатов из программы AV_block_remover
      Заранее спасибо!
      AV_block_remove_2024.05.20-09.23.log
    • CzarOfScripts
      От CzarOfScripts
      Уже давно сталкивался с этим майнером, но так и не решил данную проблему до конца и просто переустановил виндовс в будущем. Как можно от него избавиться, есть ли какой-то универсальный софт?  Farbar Recovery Scan Tool сразу же закрывается после запуска, переименовывать пробовал.
×
×
  • Создать...