От
mike 1
Здравствуйте!
В данной теме указана информация, которая поможет Вам найти ответы на часто возникающие вопросы по использованию корпоративной линейки продуктов "Лаборатории Касперского".
Ответы на часто задаваемые вопросы;
Онлайн справка по корпоративным продуктам;
Как получить файл ключа на основе кода активации для корпоративных продуктов;
Статус поддержки корпоративных решений "Лаборатории Касперского";
Плагины управления для Kaspersky Security Center и Kaspersky Security Web Console;
Отправить подозрительный файл в вирусную лабораторию, сообщить о ложном срабатывании;
Как подготовить лог утилиты GetSystemInfo;
Основные шаги диагностики проблем с Kaspersky Endpoint Security для Windows;
Видеоматериалы по продуктам;
Обучение по продуктам;
Создать официальный запрос в техническую поддержку "Лаборатории Касперского" (требуется регистрация).
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос в Базе знаний, данной теме или через поиск по форуму, то Вы можете создать свою тему в разделе, используя следующие рекомендации:
При создании темы старайтесь указывать операционную систему, точную версию продукта, по которой у Вас вопрос или проблема;
По возможности прикладывайте дополнительные данные (скриншоты, шаги воспроизведения, отчеты);
Старайтесь не писать в чужих темах, если у Вас похожая проблема. Источник проблемы может быть разный и такие сообщения могут ввести в заблуждение тех, кто пытается Вам помочь. Лучше будет создать свою тему по проблеме.
Помните, что на форуме Вам, как правило, отвечают такие же простые пользователи, как и Вы.
Сотрудники "Лаборатории Касперского" имеют группу "Команда ЛК".
Рекомендуемые сообщения